2023年国开中央电大行管专科《行政组织学》十年期末考试名词解释题库分学期版.doc

国开(中央电大)行管专科行政组织学十年期末考试名词解释题库(分学期版) 国开(中央电大)行管专科行政组织学十年期末考试名词解释题库(分学期版) (电大期末纸质考试必备资料) 说明：1.编号：2542； 2.资料整理于2023年7月6日，涵盖了2023年1月至2023年7月中央电大期末考试的全部试题及答案。 2023年7月试题及答案 11.行政组织：就是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。 12.组织文化：是指在一定的社会历史条件下，组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的价值观念、心理意识、行为标准、活动准那么和思维模式的总和。 2023年1月试题及答案 11.组织：是在特定社会环境之中，由一定要素组成的，为了达成一定目标而建立起来的，并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整，具有特定文化特征的一个开放系统。 12.群体归属意识：是个体自觉地归属于所参加群体的一种情感。有了这种情感，个体就会以这个群体标准为准那么而活动，自觉地维护这个群体的利益，并与群体内的其他成员在情感上产生共鸣，表现出相同的情感、一致的行为以及所属群体的特点和准那么。 2023年7月试题及答案 11.行政组织结构：就是行政组织内部各构成局部或各个局部之间所确定的关系模式。 12.行政组织学习：以行政组织为主体，是指行政组织为应对环境变化，提高治理能力，进行的系统化、持续的集体学习过程，行政组织在这一过程中通过各种途径和方式不断获取知识，在组织内传递并创造出新知识，从而带来行为和组织绩效的多方面改善以及组织体系的不断完善。 13.行政组织绩效管理：就是通过对行政组织绩效标准的设定、实施和对完成情况的评估、反响来改良和优化管理。 2023年1月试题及答案 11.组织：是在特定社会环境之中，由一定要素组成的，为了达成一定目标而建立起来的，并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整，具有特定文化特征的一个开放系统。 12.行政组织结构的层级化：就是将行政组织系统纵向划分为假设干个层级，每一层级的职能目标和工作性质相同，但管辖范围和管理权限从高到低逐级缩小。 13.群体归属意识：是个体自觉地归属于所参加群体的一种情感。有了这种情感，个体就会以这个群体标准为准那么而活动，自觉地维护这个群体的利益，并与群体内的其他成员在情感上产生共鸣，表现出相同的情感、一致的行为以及所属群体的特点和准那么。 2023年7月试题及答案 11.非正式组织：是正式组织内假设干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生的交互行为和意识，并由此自然形成的一种人际关系。 12.霍桑试验：是由人际关系学派的主要代表人物乔治•梅奥、罗斯利斯伯格主持开展的。时间从1924年开始到1932年结束，地点是在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂。霍桑试验经过对工作环境、工作条件、群体行为、员工态度、工作士气与生产效率之间关系的一系列的研究，认为人们的生产效率不仅仅取决于人的生理方面、物理方面的因素，而且更受到社会环境、社会心理等方面的影响。 13.组织环境：是指存在于组织边界之外，可能对组织的总体或局部产生直接或间接影响的所有要素。 2023年1月试题及答案 11.组织沟通：是指组织中人与人之间、群体与群体之间、上下级之间凭借一定的媒介和通道传递思想、情感、观点和交流情报、信息，以期到达相互了解、相互支持、实现组织和谐有序开展的行为和过程。 12.行政组织文化：是指在一定的社会历史背景下，行政组织在长期的实践活动中逐步形成的并为组织成员普遍认可和接受的，对组织及其成员具有持久影响力的行政价值观、行政意识、行政标准和行政思维模式的总和。 13.工作再设计：就是通过对工作进行重新调整和再设计，使工作更有趣并富有挑战性，以此增强员工的工作满意度，激发员工的工作热情，提高组织工作的效率。 2023年6月试题及答案 11.行政组织决簧体制：就是指进行行政组织决策的体系,它是用制度形式固定了的承报行政组织决策任务的机构、人员设置、职权划分以及运行关系的模式。 12.标竿售理：就是从分析本行业的标竿的行为着手,学习其成功的经验,以提高自身绩效的一种绩效管理方法,标竿管理最早由美国的施乐公司提出,现在已经成为企业和政府部门绩效管理的重要方法。 13.敏感性词练：又称敏感度训练或“T组训练〞,是一种在实验室进行的调练方式,敏感性训练就是通过群体间相互作用的体验,提高受训者的社会敏感性和行为的灵活性,帮助提高受训者对自己、他人、群体和组织的认知能力和理解力,并掌握如何处理这些社会关系的技能。 2023年1月试题及答案 16.权力性影响力：又称为强制性影响力，它主要源于法律、职位、习惯和武力等等。权力性影响力对人的影响带有强迫性、不可抗拒性，它是通过外推力的方式发挥其作用。 17.组织决策科学化：是指决策者及其他参与者充分利用现代科学技术知识及方法特别是行政决策的理论和方法，并采用科学合理的决策程序进行决策。 18.冲突：是指两个或两个以上的社会单元之间，由于目标、各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度或行为。 19.组织学习：是指组织成员不断获取知识、改善自身的行为、优化组织的体系，以在不断变化的内外环境中保持可持续生存和健康和谐开展的过程。 2023年7月试题及答案 16.管理幅度：为一领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目。 17.群体凝聚力：是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度。 18.组织文化：是指在一定的社会历史条件下，组织在长期的实践活动中所形成的并且为 组织成员普遍认可和遵循的价值观念、心理意识、行为标准、活动准那么和思维模式的总和。 19.团队建设：就是依靠群体成员自己来提高群体效率的方案性活动，其目的在于运用行为科学的方法，分析和处理群体内存在的问题，协调和改良群体内部的关系，发挥群体效率，提高组织效率。 2023年1月试题及答案 16.组织：是在特定社会环境之中，由一定要素组成的，为了达成一定目标而建立起来的，并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整，具有特定文化特征的一个开放系统。 17.民族区域自治制度：是指在中央政府统一领导下，各少数民族聚居的地方实行区域自治，设立自治机关，行使自治权。 18.非权力性影响力：也称非强制性影响力，它主要来源于领导者个人的人格魅力，来源于领导者与被领导者之间的相互感召和相互信赖。 19.组织学习：是指组织成员不断获取知识、改善自身的行为、优化组织的体系，以在不断变化的内外环境中保持可持续生存和健康和谐开展的过程。 2023年7月试题及答案 16.组织决策科学化：是指决策者及其他参与者充分利用现代科学技术知识及方法特别是行政决策的理论和方法，并采用科学合理的决策程序进行决策。 17.组织沟通：是指组织中人与人之间、群体与群体之间、上下级之间凭借一定的媒介和通道传递思想、情感、观点和交流情报、信息，以期到达相互了解、相互支持、实现组织和谐有序开展的行为和过程。 18.标竿管理：就是从分析本行业的标竿的行为着手，学习其成功的经验，以提高自身绩效的一种绩效管理方法。标竿管理最早由美国的施乐公司提出，现在已经成为企业和政府部门绩效管理的重要方法。 19.组织变革：是指组织系统为了适应内外环境的开展与变化，对组织系统的结构与功能进行调整，改变旧的管理模式，建立新的组织管理形态，以维系组织的生存和开展，并借此提高组织效能的一个过程或行为。 2023年1月试题及答案 16.行政组织结构：就是行政组织内部各构成局部或各个局部之间所确定的关系模式。 17.总理负责制：是指总理对国务院工作中的重大问题具有最后决策权，并对这些决定以及其所领导的全部工作负全面责任。 18.行政组织领导：就是指行政组织中的领导者依法运用国家公共权力，通过决策、指挥、组织、协调、监督、控制等方式，引导和影响所属成员达成公共目标的活动过程。 19.行政组织学习：以行政组织为主体，是指行政组织为应对环境变化，提高治理能力，进行的系统化、持续的集体学习过程，行政组织在这一过程中通过各种途径和方式不断获取知识，在组织内传递并创造出新知识，从而带来行为和组织绩效的多方面改善以及组织体系的不断完善。 2023年7月试题及答案 16.管理层次：为组织系统中纵向划分的管理层级的数额。 17.群体凝聚力：是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度。 18.行政组织决策体制：就是指进行行政组织决策的体系，它是用制度形式固定了的承当行政组织决策任务的机构、人员设置、职权划分以及运行关系的模式。 19.三环学习：是指组织应该学习如何学习，并将之命名为再学习或次级学习。这是最深程度的学习。 2023年1月试题及答案 16.非正式组织：是正式组织内假设干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生的交互行为和意识，并由此自然形成的一种人际关系。 17.管理幅度：为一领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目。 18.冲突：是指两个或两个以上的社会单元之间，由于目标、各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度或行为。 19.组织学习：是指组织成员不断获取知识、改善自身的行为、优化组织的体系，以在不断变化的内外环境中保持可持续生存和健康和谐开展的过程。 2023年7月试题及答案 16.分权式组织结构：是指在一个组织结构体系之中，为了完成一定的任务或使命，将设置不同的上下层级机关，使其在各自职权范围内独立自主的处理事务；或者为适应各 地区的需要，分别在各地设立有独立法人地位、有处理其事务的全权，并不受上级机关指挥与监督的组织结构体系。 17.行政组织决策：是指行政组织系统为履行行政管理职能，就面临所要解决的行政问题而制定和选择活动方案，做出各种决定的过程。 18.冲突：是指两个或两个以上的社会单元之间，由于目标、各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度或行为。 19.非正式沟通：是指正式沟通渠道以外的信息交流和传递，它不受组织监控，自由选择沟通渠道。 2023年1月试题及答案 16.行政组织结构的层级化：就是将行政组织系统纵向划分为假设干个层级，每一层级的职能目标和工作性质相同，但管辖范围和管理权限从高到低逐级缩小。 17.行政组织领导：就是指行政组织中的领导者依法运用国家公共权力，通过决策、指挥、组织、协调、监督、控制等方式，引导和影响所属成员达成公共目标的活动过程。 18.三环学习：是指组织应该学习如何学习，并将之命名为再学习或次级学习。这是最深程度的学习。 19.行政组织文化；是指在一定的社会历史背景下，行政组织在长期的实践活动中逐步形成的并为组织成员普遍认可和接受的，对组织及其成员具有持久影响力的行政价值观、行政意识、行政标准和行政思维模式的总和。 2023年7月试题及答案 16.组织结构设计：是指组织管理者根据组织内外环境因素，规划、选择、建立一种适合本组织自身特点、结构优良、功能齐全、运转灵活的组织结构的过程或活动。 17.行政组织决策程序：是指行政组织在决策过程中所必须经过和遵循的工作次序和工作步骤。 18.冲突：是指两个或两个以上的社会单元之间，由于目标、各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度或行为。 19.组织沟通：是指组织中人与人之间、群体与群体之间、上下级之间凭借一定的媒介和通道传递思想、情感、观点和交流情报