第1页共7页XX年心内科工作总结2023年心内科工作总结篇一2023年，我科在护理部的领导下，在科主任的大力支持下，全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作方案。同时，积极投身于二甲复审的活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、标准化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、优质护理效劳1、进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理，每名护士负责患者数为8-2023人，并为所负责的病人提供连续、全程的根底护理和专业技术效劳2、继续实行apn排班及弹性排班，注重年资新老、能力强弱的搭配，并能充分表达对病人的连续观察2023年心内科护士工作总结2023年心内科护士工作总结。3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理工作量、质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩，表达优劳优酬、多劳多得，充分调动护士工作的积极性，使护士对工作满意度96%。4、护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息，催促开展健康教育、康复指导和心理护理。5、不断提高患者满意度，满意度达96.5%。全年无护理纠纷投诉。二、临床护理质量1、建立护士长、质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理平安规章制度。2、严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用2种方法核对患者身份，落实率20230%。3、标准使用腕带腕带，使用合格率20230%。4、标准使用各种护理警示标识，使用率20230%5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素，评估率98%。并落实有效的防护措施。第2页共7页6、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率20230%。7、加强药品的平安管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率98%。8、落实住院患者根底护理效劳工程，认真执行分级护理制度，根底护理合格率97%，特、一级护理合格率98%。9、护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整。护理文书书写合格率98.2%。2023、为病人提供多种形式（橱窗、宣传册、集中讲座等）的专科疾病健康教育，健康教育覆盖率20230%，知晓率90%。11、发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施。12、认真落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生（不可不免的压疮及院前压疮除外）2023年心内科护士工作总结工作总结。13、加强平安管理，全年无护理过失发生三、院感...
