2023年队伍“六入格”服务“三走进”党建“撑轱辘”.docx

队伍“六入格〞，效劳“三走进〞，党建“撑轱辘〞 为贯彻落实党中央以人民为中心的开展理念，全力推进集团公司“质量达标和格行动〞主题实践活动落地见效，在深化基层网格化运营实践过程中充分发挥党建工作的政治把控力、领导执行力、思想引领力、群众组织力、开展推动力，进一步把党的政治优势转化为竞争优势、开展优势，盈江分公司结合实际，以“党建进网格〞为手段，“效劳进万家〞为载体，制定了实施方案，做到六个入格：“轱辘工程〞入格、“1+5+1+n〞党群团突击队入格、效劳入格、网络人员入格、客户经理入格、党员入格。 一、“轱辘工程〞入格 围绕网格内最突出的痛点、难点问题，在省公司2023年“书记工程〞的根底上，遵循“切口小、有难度、重实效、示范性强〞的原那么，盈江分公司党支部打造了主管（均为党员）针对痛点、难点的摘牌方案，又名“轱辘工程〞摘牌行动。“轱辘工程〞的寓意是：每一个工程都是一个车轮（轱辘），支部书记作为车头把方向、掌大局带头引领整个“车身〞向前推进，只有所有车轮（轱辘）都转动起来、互相协同才能真正实现整个车身运作起来。共梳理制定了12个工程，每个工程均明确了党员责任人，每个党员挂钩一个网格，该名责任人将所负责的工程首先下沉到网格并在挂钩网格内率先实施，公司每月召开一次推进会并将每个工程推进情况进行上墙通报，以“书记工程〞的形式切实推动解决制约网格开展的痛点、难点问题。截止到6月，盈江分公司已经开展了3次轱辘工程推进会，各项轱辘工程按时间进度正常推进。 二、“1+5+1+n〞党群团突击队入格 在盈江分公司党支部“1+n〞党建品牌下成立的2023年“1+5+1+n〞（1名经理人员+5名党员（或预备党员/开展对象/入党积极份子）+1名团员+n个群众）子品牌的党团员突击队开展突击队入格行动，综合各突击队内各队员的实际工作岗位，5个党员突击队分别挂钩4至5个网格，每个突击队每周至少开展一次入格行动。围绕省州公司“1套清单精运营，聚焦不满意小区，优先效劳高价值小区〞，以“移动效劳进万家〞为载体，每周四组织网格内的网络挂钩人员、铁通装维人员及突击队成员开展上门效劳工作。截止到当前，党群团突击队已开展了30余次入格行动，走访600余户不满意客户，新装电视盒子59户，老旧光猫更换40余户，平安乡村摄像头、路由器、家庭畅享包等各项业务同步推荐办理。 三、效劳入格 聚焦客户经常驻足的地方如家庭、广场、集团单位等场所，开展移动效劳进万家、移动效劳进广场、移动效劳进集团等系列活动。 （一）移动效劳进万家： 为强化网格工作管理的精细化和无缝看管，分公司采用。网格主任/网格经理+入格党员+入格集团客户经理+入格网络建维人员+入格铁通装维人员+“1+5+1+n〞党群团突击队的模式，聚焦不满意客户清单，每周四定期开展“移动效劳进万家〞活动。开展上门效劳活动中在客户的光猫上粘贴“电视盒子故障贴〞，该“电视盒子故障贴〞包含了汉语、傣语、景颇语、缅甸语四种不同语言处理电视盒子故障的视频教程，并教会客户通过扫码方式选择自己知晓的语言解决电视盒子故障。截止到目前，已粘贴了1500余。 第3页 共3页