2023年市工商局文明城市创建工作总结.docx

市工商局文明城市创立工作总结 2023年xx市工商局以科学开展观为统领，按照监管与开展、效劳、维权、执法"四个统一"的要求，充分履行工商行政管理职能，以全力支持地方经济开展为己任，积极参与xx市文明城市创立工作，全面标准市场监管执法行为，提高监管执法水平，为xx市经济又好又快开展做出了应有奉献，现总结如下： 一是效劳开展得到新提升。全面贯彻落实非公经济开展新36条和"4511"腾飞方案，相继制定了个体工商户升级转企十项优惠政策和关于优化投资环境促进全民创业的实施意见等制度，扎实推进行政审批改革，为省市重点企业和重大工程工程开设绿色通道，提供全方位直通车效劳和"并联审批、错时审批、先批后补"的优惠政策。 今年以来，市局积极大力宣传、组织开展创立"文明集市"和"诚信市场"活动，切实促进经营者自律经营，讲诚信、保质量。落实市场开办者责任，开展市场信用分类监管，推进诚信体系建设，建立和完善市场信用监管的制度机制。帮助淮矿物流现代有限责任公司积极申报国家级诚信市场，按信用分类监管制度认定市场62家，其中a级27家，b级32家。在工商部门的大力支持培育和行政指导下，淮矿物流现代有限责任公司先后获得省级诚信市场、2023年度全国诚信示范市场殊荣，同时xx市工商局被国家工商总局评选为全国工商系统2023年度诚信市场创立活动先进单位，长江商贸城等六家市场获得省级诚信市场称号。 二是商标战略跃上新台阶。2023年我市新申请商标427件，注册265件。"xx豆腐"地理标志证明商标已上报国家总局，xx舜岳水泥的著名商标也已申报完毕。在市局推动下，2023年有25家企业办理了股权出质手续，为企业融资3.54亿元。7家企业办理了商标质押贷款，贷款总额1840万元。通过企业信用建设、"银企"对接等形式，为企业融资贷款4190万元。 三是市场监管实现新突破。全面落实问题食品下架退市，利用"票证通"食品平安监管系统实施问题食品快速追溯检索，严厉打击销售无"qs"标识的食品、过期变质食品和"三无"食品等违法行为，坚决查处和取缔无证照经营食品行为，2023年，共查获不符合食品平安标准食品120234公斤，立案查处各类食品案件190件，全市112家超市、商场设立临期食品专柜。向市政府呈送了xx市现场制售食品行为监督管理方法（送审稿）。全市共监测电视、电台、报纸等广告27万余条次，检查备案广告经营单位200余家，检查互联网站150家，监测网络广告216条次。全面开展了整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动、打击传销"xx剑"活动和创立"无传销社区（村、学校）"活动，共创立无传销社区69个，严厉查处制售假冒伪劣、商业贿赂、虚假广告、垄断行业、重点领域和政府关注的涉及民生大要案件。2023年，市局共查结各类违法经营案件954件，结案率20230%。 四是消费维权取得新成绩。全面落实合同帮农十项制度，全市设立20个合同帮农指导效劳站，培育涉农企业404户，签约农户1965户，促成13多家农业产业化组织与80户农户用订单的方式结成"利益同盟"。与农资经营者签订农资商品经销责任书，开展"农资放心消费示范店"评选，全面落实农药、化肥质量溯源管理，从源头上保证了"菜篮子"农产品的平安。2023年，市局12315指挥中心共受理申诉1119件，咨询704件，申诉举报415件，申诉举报办结率20230%。市消协受理投诉932件，成功调解915件，挽回经济损失172.8万元。 五是队伍建设提升新水平。以"责任工商"建设为抓手，大力推进效能建设和行风建设，扎实推进具有工商机关特色的惩防体系建设。狠抓业务培训，年初将全系统400余名干局部成两批进行集中封闭式军训，组织业务素质"一季一考"，做到考学结合，学用结合，并将学习成果、军训成绩、考试分数记录在档，纳入单位、个人年终考核，作为评选先进和干部选拔任用的重要内容之一。 我局将在省工商局和市委、市政府的坚强领导下，认真学习贯彻党的十八大精神，全面落实各项工作任务，振奋精神，开拓创新，充分履职，为效劳地方经济社会健康稳定开展做出积极奉献。 xx市工商行政管理局 第4页 共4页