2023年供电公司诚信建设经验.docx

供电公司诚信建设经验 我们的主要做法是： 一、深入开展诚信教育，打牢“诚信企业〞坚实根底 诚信是城市立市之本，诚信是企业立业之本，诚信是为人做事之本，公司领导班子首先达成共识，深刻认识建立“诚信邯郸〞对于邯郸开展的深远意义，高度重视打造“诚信企业〞的重要性，并在公司全体干部职工中深入开展了“诚信邯郸〞教育活动。从“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献〞20字根本道德标准抓起，培育全员“诚信是金〞的效劳理念。在公司内部报纸和刊物上开辟了“诚信〞道德教育专栏，在厂区和效劳窗口制作了诚信效劳和道德标准宣传图板，编印了职工行为道德标准和道德文化、道德风采等系列丛书，创作了职工道德歌曲并举办了歌咏比赛。各基层党支部、各部门、科室积极利用政治学习时间对职工进行诚信教育，通过正面典型宣传，反面典型教育，使全体职工认识到诚信对于个人、企业、社会的重要性，开展了“道德示范六行动〞、“一日三德三做〞等主题活动，强化了全体员工诚信意识。还在公司网页上开辟了论坛，引导职工对“诚信〞开展大讨论，职工踊跃发表看法，见仁见智，表达了对建立诚信社会的渴望。通过深入开展诚信教育，在职工中广泛树立了诚信观念，为建立“诚信企业〞打下了坚实的根底。 二、创新举措标准效劳，打造诚信效劳闪亮品牌 公司把提升诚信效劳水平作为企业的重点工作，以人民满意不满意为尺度，推出并实施了一系列举措：一是投入巨资实施了城乡电网建设和改造工程，城市电网改造已于去年完成，农村电网改造已进入三期工程，通过高质量的建设和改造工作完善了硬件设施，输通了供电瓶颈，供电质量得到大幅提高;二是深化企业管理，加大科技投入，对设备实行状态检修，提高了电网健康运行水平，减少了停电的次数和时间;三是改革了营销管理体制。对公司用电处和XX县区供电局的工作职能重新进行了划分，对营销机构作了较大调整，实现了一口对外，进一步理顺了营销关系，大大方便了客户办电；四是全方位叫响“五种效劳〞，即抢修效劳、联动效劳、特殊效劳、爱心效劳、现场效劳等五种效劳。六是亲情客户搞〞三访〞。公司实施了深入客户走访、党政一把手暗访、工程工程回访“三访〞活动，通过“三访〞，及时改进工作，提高了效劳质量，拉近了与客户的距离。七是从严管理，实施“三奖三罚〞。即对维护供电秩序积极举报违规用电者实行举报有奖、对在效劳工作中积极创新并取得成效者实行创新有奖，对在效劳工作中以客户为上帝受到委屈者，实行委屈有奖；对不文明行为、不合格电工和效劳不到位的实行“三罚〞，通过“三奖三罚〞，树立了优质效劳工作典型，纠正了不标准行为。这些举措的相继实施，进一步树立了我公司“诚信为民，诚信效劳〞的企业品牌。 三、强化行风监督机制，促进效劳水平不断提高 公司进一步完善了行风建设常态运行机制，通过内部监督、制度监督、社会监督、新闻监督等“四项监督〞，使公司生产经营等各项工作都处在群众的监督之中，主动接受社会各届的意见，不断改进工作，提高效劳水平。在公司内部窗口单位开展了“五查〞活动，进行了脱产半脱产的集中教育整顿，改变了工作作风，提高了优质效劳质量；在企业内部开展了互查、互创、强化管理的“互动创新〞活动，拿出6万元作为奖励基金，较好地增强了效劳意识；成立了由32人组成的文明督导组，常年深入基层对行风等进行督导，去年来深入生产现场和基层482人次，及时发现和纠正不文明、不道德行为。公司广泛征求社会意见，每年定期专门召开客户座谈会、社会行风监督员座谈会、新闻发布会，主动接受人大、政协、新闻单位和社会各界的监督；公司印制了装有信封带有邮资的电力客户意见征询卡，常年向客户发放，凡提出的意见和建议被采纳的，优先参加公司“用电明星客户〞评选活动并予相应奖励。去年年底，向各县（市）区的县委、政府、人大、政协、纪委等机关寄发了征求意见函，主动沟情况、接受批评、改进工作；公司还利用市电台“清晨热线〞等阵地，强化社会监督和新闻监督，进一步促进了诚信效劳的深入开展。 四、为民多办好事实事，塑造诚信效劳崭新形象五年来，我们共投资29.94亿元用于邯郸经济开展，先后建设220千伏变电站一座，12023千伏变电站24座，35千伏变电站64座，220千伏至35千伏输电线路202312公里，2023千伏及以下线路5964.64公里，去年和今年共投资4.9亿元用于县城电网改造，为促进邯郸经济开展作出了应有的奉献。 [，感谢原作者]供电公司诚信建设经验责任编辑：飞雪 阅读：人次 第二篇：供电公司诚信建设经验供电公司诚信建设经验 邯郸供电公司是国家特大型一流供电企业，年售电量118亿千瓦时，是河北南部电网骨干企业。近年来，我公司在市委、市政府的正确领导下，坚持以“三个代表〞重要思想为指导，与时俱进，创新开展，按照市委、市政府的部署和要求，根据供电行业自身特点，内强素质，外树形象，积极打造“诚信企业〞效劳品牌，努力为优化邯郸 开展环境、振兴邯郸经济做奉献。公司相继荣获全国电力系统“双文明单位标兵〞、“全国五一劳动奖状〞、“全国守合同重信用企业〞、“全国创立文明行业工作先进单位〞，多年保持了“市文明行业〞、市“行风建设优秀单位〞等荣誉称号，连续两年在行风评议活动中获全市公用事业单位第一名。 我们的主要做法是： 一、深入开展诚信教育，打牢“诚信企业〞坚实根底 诚信是城市立市之本，诚信是企业立业之本，诚信是为人做事之本，公司领导班子首先达成共识，深刻认识建立“诚信邯郸〞对于邯郸开展的深远意义，高度重视打造“诚信企业〞的重要性，并在公司全体干部职工中深入开展了“诚信邯郸〞教育活动。从“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献〞20字根本道德标准抓起，培育全员“诚信是金〞的效劳理念。在公司内部报纸和刊物上开辟了“诚信〞道德教育专栏，在厂区和效劳窗口制作了诚信效劳和道德标准宣传图板，编印了职工行为道德标准和道德文化、道德风采等系列丛书，创作了职工道德歌曲并举办了歌咏比赛。各基层党支部、各部门、科室积极利用政治学习时间对职工进行诚信教育，通过正面典型宣传，反面典型教育，使全体职工认识到诚信对于个人、企业、社会的重要性，开展了“道德示范六行动〞、“一日三德三做〞等主题活动，强化了全体员工诚信意识。还在公司网页上开辟了论坛，引导职工对“诚信〞开展大讨论，职工踊跃发表看法，见仁见智，表达了对建立诚信社会的渴望。通过深入开展诚信教育，在职工中广泛树立了诚信观念，为建立“诚信企业〞打下了坚实的根底。 二、创新举措标准效劳，打造诚信效劳闪亮品牌 公司把提升诚信效劳水平作为企业的重点工作，以人民满意不满意为尺度，推出并实施了一系列举措：一是投入巨资实施了城乡电网建设和改造工程，城市电网改造已于去年完成，农村电网改造已进入三期工程，通过高质量的建设和改造工作完善了硬件设施，输通了供电瓶颈，供电质量得到大幅提高;二是深化企业管理，加大科技投入，对设备实行状态检修，提高了电网健康运行水平，减少了停电的次数和时间;三是改革了营销管理体制。对公司用电处和XX县区供电局的工作职能重新进行了划分，对营销机构作了较大调整，实现了一口对外，进一步理顺了营销关系，大大方便了客户办电；四是全方位叫响“五种效劳〞，即抢修效劳、联动效劳、特殊效劳、爱心效劳、现场效劳等五种效劳。六是亲情客户搞〞三访〞。公司实施了深入客户走访、党政一把手暗访、工程工程回访“三访〞活动，通过“三访〞，及时改进工作，提高了效劳质量，拉近了与客户的距离。七是从严管理，实施“三奖三罚〞。即对维护供电秩序积极举报违规用电者实行举报有奖、对在效劳工作中积极创新并取得成效者实行创新有奖，对在效劳工作中以客户为上帝受到委屈者，实行委屈有奖；对不文明行为、不合格电工和效劳不到位的实行“三罚〞，通过“三奖三罚〞，树立了优质效劳工作典型，纠正了不标准行为。这些举措的相继实施，进一步树立了我公司“诚信为民，诚信效劳〞的企业品牌。 三、强化行风监督机制，促进效劳水平不断提高 公司进一步完善了行风建设常态运行机制，通过内部监督、制度监督、社会监督、新闻监督等“四项监督〞，使公司生产经营等各项工作都处在群众的监督之中，主动接受社会各届的意见，不断改进工作，提高效劳水平。在公司内部窗口单位开展了“五查〞活动，进行了脱产半脱产的集中教育整顿，改变了工作作风，提高了优质效劳质量；在企业内部开展了互查、互创、强化管理的“互动创新〞活动，拿出6万元作为奖励基金，较好地增强了效劳意识；成立了由32人组成的文明督导组，常年深入基层对行风等进行督导，去年来深入生产现场和基层482人次，及时发现和纠正不文明、不道德行为。公司广泛征求社会意见，每年定期专门召开客户座谈会、社会行风监督员座谈会、新闻发布会，主动接受人大、政协、新闻单位和社会各界的监督；公司印制了装有信封带有邮资的电力客户意见征询卡，常年向客户发放，凡提出的意见和建议被采纳的，优先参加公司“用电明星客户〞评选活动并予相应奖励。去年年底，向各县（市）区的县委、政府、人大、政协、纪委等机关寄发了征求意见函，主动沟情况、接受批评、改进工作；公司还利用市电台“清晨热线〞等阵地，强化社会监督和新闻监督，进一步促进了诚信效劳的深入开展。 四、为民多办好事实事，塑造诚信效劳崭新形象 为把明礼诚信根本道德标准落到实处，公司通过 第三篇：供电公司诚信建设经验邯郸供电公司是国家特大型一流供电企业，年售电量118亿千瓦时，是河北南部电网骨干企业。近年来，我公司在市委、市政府的正确领导下，坚持以“三个代表〞重要思想为指导，与时俱进，创新开展，按照市委、市政府的部署和要求，根据供电行业自身特点，内强素质，外树形象，积极打造“诚信企业〞效劳品牌，努力为优化邯郸开展环境、振兴邯郸经济做奉献。公司相继荣获全国电力系统“双文明单位标兵〞、“全国五一劳动奖状〞、“全国守合同重信用企业〞、“全国创立文明行业工作先进单位〞，多年保持了“市文明行业〞、市“行风建设优秀单位〞等荣誉称号，连续两年在行风评议活动中获全市公用事业单位第一名。 我们的主要做法是： 一、深入开展诚信教育，打牢“诚信企业〞坚实根底 诚信是城市立市之本，诚信是企业立业之本，诚信是为人做事之本，公司领导班子首先达成共识，深刻认识建立“诚信邯郸〞对于邯郸开展的深远意义，高度重视打造“诚信企业〞的重要性，并在公司全体干部职工中深入开展了“诚信邯郸〞教育活动。从“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献〞20字根本道德标准抓起，培育全员“诚信是金〞的效劳理念。在公司内部报纸和刊物上开辟了“诚信〞道德教育专栏，在厂区和效劳窗口制作了诚信效劳和道德标准宣传图板，编印了职工行为道德标准和道德文化、道德风采等系列丛书，创作了职工道德歌曲并举办了歌咏比赛。各基层党支部、各部门、科室积极利用政治学习时间对职工进行诚信教育，通过正面典型宣传，反面典型教育，使全体职工认识到诚信对于个人、企业、社会的重要性，开展了“道德示范六行动〞、“一日三德三做〞等主题活动，强化了全体员工诚信意识。还在公司网页上开辟了论坛，引导职工对“诚信〞开展大讨论，职工踊跃发表看法，见仁见智，表达了对建立诚信社会的渴望。通过深入开展诚信教育，在职工中广泛树立了诚信观念，为建立“诚信企业〞打下了坚实的根底。 二、创新举措标准效劳，打造诚信效劳闪亮品牌 公司把提升诚信效劳水平作为企业的重点工作，以人民满意不满意为尺度，推出并实施了一系列举措：一是投入巨资实施了城乡电网建设和改造工程，城市电网改造已于去年完成，农村电网改造已进入三期工程，通过高质量的建设和改造工作完善了硬件设施，输通了供电瓶颈，供电质量得到大幅提高;二是深化企业管理，加大科技投入，对设备实行状态检修，提高了电网健康运行水平，减少了停电的次数和时间;三是改革