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2023年医院“治庸问责”整改情况汇报.docx
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2023 医院 问责 整改 情况 汇报
医院“治庸问责〞整改情况汇报 按照局党委掀起责任风暴实施治庸方案工作方案的总体要求,认真开展班子成员查找突出问题、召开专题民主生活会、集中整改、抓好一批典型、综合分析等5项任务的落实和党员四查四看活动,在认真开展学习讨论的根底上,结合我院实际,还通过采取召开座谈会、下发征求意见表和深入开展调查研究等形式,广泛征求群众意见,深入查找制约和阻碍卫生院开展的突出问题,制定了以下六项整改措施: 一、以解决患者反映看病、住院困难等问题,修建了一栋高标准的门诊综合楼。由于新农合政策的实施,我街住院病人激增,卫生院业务用房已不能满足患者需求。经过院领导的积极争取,门诊综合楼的工程已经建设完工。新院区建筑面积1600平方米,共三层。这就根本上解决了旧街百姓看病就医问题。卫生院综合楼建设坚持设计新颖、布局合理、功能齐备、环境优美、方便就医、科学经济原那么,吸取当今医院建筑最新的建设理念,表达现代化、科学化、智能化、人性化和节能环保,建成了一座具有高标准的街镇综合卫生院。 二、以构建和谐医患关系为突破口,打造患者满意的治庸问责示范卫生院。一是抓教育,提高主动效劳患者意识。坚持从加强医务人员职业道德教育入手,以尊重患者,关爱患者、方便患者、效劳患者的人文效劳理念引领大家,组织全院职工学习职业道德标准和文明标准、并用身边的事迹教育大家,使职工主动效劳意识不断增强。二是抓讨论,深化医患换位理解。结合治庸问责活动,组织开展了假设我是一名患者换位思考大讨论活动。窗口科室组织开展假设我是一名患者排长队、取药难、交费难、办出院手续难的大讨论活动。通过进行换位思考,认真查找在效劳态度、效劳质量方面与尊重患者、重视细节效劳理念、与患者对医院要求存在的差距,增强了优质效劳的自觉性。三是抓标准,深化制度建设。以大力推行语言、仪表、行为、秩序、环境五种标准为标准,倡导人性化效劳,加强 回访,促进医患沟通,增进医患理解。 三、以降低患者就诊费用为突破口,加大治理力度。实施大处方点评公示制度。对于药品比例占总收入的前三名和负担水平高的进行公示,并给予相应的处分。严格控制药品比例、抗生素比例和平均住院日等重点指标,标准了医疗行为。强力降低药品比例。对超出医院药品比例规定的人员,严格实行行风办和支部书记找科室和个人谈话制度,并坚持严格的绩效扣罚制度。从而减轻患者负担。 四、以持续改进医疗质量为终极目标,深入推进医疗管理体系建设。医疗方面,加强根底质量建设。每季度进行一次三基理论考试,医生全部参加,加强对病历质量的检查,实行医疗组长、医生对所有病历逐级审查,确保病历质量。严格控制药品比例和抗生素比例,每月对各医生用药情况进行通报,对用药比例过高的个人予以通报和扣罚。护理方面,积极倡导人性化护理、无缝隙护理。以和谐护理为主题、以平安护理为目标,完善兼职社会工作者的职能;制定护患沟通制度,标准护患沟通内容,减少护理纠纷的发生;树立护士良好的职业形象。不断深化提高护理细节管理和标准护理管理流程。 五、以实行院科管理为主线,深入推进现代化卫生院管理制度建设。完善院科管理制度,提高职工工作效益。坚持院科管理模式。首先科室从标准医疗流程、提高医疗效劳、增加经济效益三个方面进行综合考核,建立按岗取酬、按工作量、工作质量取酬的分配机制。加大对医疗平安、医疗质量、药品比例、平均住院日、医疗收费、环境卫生等方面监测指标的单项绩效力度,全方位促进卫生院工作。加强财务管理。强力推进全本钱核算,减少财务的不必要的开支,加强现金流管理、负债管理、继续实行流动预算和盈亏平衡分析,构建科学的财务管理体系。 六、以降低药品价格为目标,加大药品社会招标工作力度。一是我院从制定招标工作方案,告知供应商,审查厂家资料等,报送资料和样品,到议价、签订中标协议书的整个过程,实行公开公示。在保证药品质量的情况下坚持谁的价格低,就购置谁的药品。二是坚持执行国家规定的药品价格,实行药品零差价。 七、加强党风廉政建设和作风建设,进一步建立健全惩防长效机制。深入开支党风廉政教育。按照上级纪检和主管部门的部署要求,扎实抓好反腐倡廉各项任务的落实。坚持以思想道德教育为根底,以学习宣传胡锦涛总书记倡导的八个方面良好风气为重点,继续学习贯彻党章,深入开展理想信念、党的荣耀传统和优良作风、社会主义荣辱观和廉洁自律等教育,努力建设医院廉政文化,筑牢拒腐防变的思想防线。 严格执行领导干部廉洁从政各项规定。继续贯彻落实党风廉政建设责任制,强化责任考核,严格监督,维护党的纪律,促进领导班子和党员干部廉洁从政,树立廉政形象。 认真开展治理商业贿赂专项工作。以纠正医药购销和医疗效劳中不正之风为重点,深入开展行风、党风建设工作,并努力提高到一个新水平。2023年要以深入自查自纠、建立长效机制为切入点,抓好热点岗位、重点人员、重点工程、重点领域的长效治理,保证廉洁行医、廉洁从政各项措施的落实。同时,结合门诊综合楼建设重点工程的特点,有效开展廉政监督和效能监察,为把大楼建成优质、高效、节约、廉洁工程提供保障效劳。抓好医药购销领域商业贿赂专项治理工作,建立预防和惩治商业贿赂的长效机制。 第4页 共4页

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