温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,汇文网负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。
网站客服:3074922707
办公室主任讲稿提升自我管理培训
办公室主任
讲稿
提升
自我管理
培训
办公室主任讲稿:办公室主任应该如何提升自我
各位主任,朋友们,同志们:
一位国学大师曾说:“成为一个成功管理者,要花50%以上精力管理好自己。当你不能管理自己的时候,你便失去了所有领导别人的资格和能力。”作为兵头将尾的办公室主任,只有管好自己,才能跟好将、带好兵。下面,我结合长期从事办公室工作的经历,谈谈办公室主任在品性、思维、情绪、作风方面的自我管理,不当之处,请同志们批评指正。
一、要修炼品性
无论是党政机关,还是企事业单位,由于办公室职能作用无可替代,选配办公室主任就显得格外重要。一般情况下,每个单位在确定办公室主任人选时,考虑最多的因素是人品。如果办公室主任品德有问题,轻则干部职工积极性受挫,内外关系不协调,工作效率不高,政令不通畅,重则导致领导班子不团结,单位人心不齐、关系紧张,甚至滋长腐败之风。
办公室主任人品好,就有良好的形象和管理的基础。但人品不是一成不变的。有的办公室主任开始还好,取得一些成绩后就飘飘然,而且越来越不像话,甚至腐化堕落。对组织来说,选好办公室主任,这只是第一步,更重要的是对其任职后的培养和监督。而对办公室主任自己来说,从入行上岗第一天起,就要根据办公室的性质、职责和特点来修炼品性,在学习和实践中不断提升品性;就要根据自己的秉性特别是针对弱点和不足来修炼品性,在修补和完善中不断提升品性。
修炼品性,一个重要的方面是慎用权力,廉洁从政。从某种程度上讲,办公室主任官不大、权不小(隐性权力大)、责不轻。办公室主任要慎言慎行,慎独慎微,慎初慎终。领导越是信任,下属越是认可,办公室主任自我管理越要主动,“内控”越要严格。既不能溜须拍马,给领导“抬轿子”,违规给领导办事;也不能以权谋私、以“位”谋私——打着领导旗号,给自己谋取私利;更不能放弃原则和底线,与违纪违法的领导同流合污。要守纪律、讲规矩,主动净化社交圈、生活圈、朋友圈,自觉抵制拉拢、“围猎”、腐蚀,做到政治可靠、品德高尚、工作过硬、行为清白。
二、要拓展思维
思维决定思路,思路决定出路。拓展思维,是办公室主任自我管理的重要任务。以审时度势求思维拓展。不同的办公室,不同时期的办公室,面临的形势与任务不一样,要解决的突出问题不一样,工作思路就不完全相同。这就要求办公室主任的思维方式不能静止不变。首先,因时就势。在深入调查研究的基础上,确定工作思路。要以稳定为主,稳中求进:要选准突破口,顺利开局;要从易到难,循序渐进。其次,择时造势。在继承办公室优良传统和作风的基础上,解放思想,与时俱进,创新工作思路。要对内增强凝聚力,对外扩大开放度,精心谋划大事,严格管理小事,把“内聚外放、谋大严小”融入办公室信息、调研督查和文字综合、公文处理、后勤服务等各项工作中去,开创工作新局面。党委、政府办公室要善于围绕改革发展稳定的大事要事,抓住有利时机,有效开展信息、调研、督查等方面的专题活动,发挥办公室的职能作用,展示办公室的良好形象。以提高站位追求思维拓展。站得高,才能看得远、想得深。办公室是“参谋部”,办公室主任是“参谋长”。既然是“参谋长”,那就要站在指挥员的角度来观察问题、思考问题,想领导之所想,乃至想领导之未想,否则就当不了高参。办公室主任最重要的一项能力,就是脑瓜灵、反应快、领悟强。办公室主任要学习和熟悉领导的思维特点和工作风格,善于理解领导意图,与主要领导形成思想上、工作上的默契,否则,就难以和领导合拍、做正确的事。提高站位,要求办公室主任上连天线、下接地气,牢固树立大局意识、群众观念,坚持职能导向、问题导向,带领办公室工作人员在“参”字上下功夫,在“谋”字上花力气,真正做到参在点子上、谋在关键处。
三、把控情绪
人非草木,孰能无情。管理学、心理学都讲情绪控制。情绪,分为正面情绪和负面情绪。我们要区别对待,通过自我调节得到正确把控。正面情绪的培育。办公室主任要注重培育自信、乐观淡定等正面情绪。积极向上充满自信,就能不怕挫折,攻坚克难:开朗豁达,保持乐观,就能不惧苦累,乐在其中;心态平和,遇事淡定,就能沉稳老练,荣辱不惊。办公室主任正面情绪越多、领导班子氛围就越好,下属积极性就越高,办公室战斗力、创造力就越强。负面情绪的控制。拿破仑说:“能控制好自己情绪的人,比拿下一座城池的将军更伟大。”没有负面情绪的办公室主任是不真实的,关键是学会自我约束,不能做情绪的奴隶。有了负面情绪,要及时调整心态,减压舒气,不能将负面情绪传染给同事及下属。机关办事、社会交往过程中,办公室主任免不了受到误解和不公正的指责。在这种情况下,能解释的讲清楚,不能解释的要忍受委屈,把话烂在肚子里。即使对方情绪失控,也必须做到骂不还口、打不还手。遇到这种情况,办公室主任在情绪控制上一定要理智、一定要克制、一定要镇定。有了强大的自控力,才称得上做情绪的主人。试想一下,如果你也情绪失控,你也“还口”“还手”,那形象受损的绝不只是你这个办公室主任了。
四、培养作风
办公室主任的工作作风会影响整个办公室。乃至影响整个单位。但作风养成,不是一日之功,没有捷径可走。办公室主任要养成优良的工作作风,必须在“实细严精”上下功夫。以“实”养成。办公室工作纷禁复杂,是实打实的工作。办公室主任只有老老实实做人、踏踏实实做事,才能履好职、尽好责。不能搞假把式。不能摆花架子。更不能弄虚作假、瞒上欺下。要把握党委、政府工作部署和领导要求,把握改革发展稳定的重点、热点和难点,把握办公室工作规律和特点,一步一个脚印地把工作向前推进,不断增强参与政务、管理事务、搞好服务的计划性、预见性、针对性和时效性。以“细”养成。小中有大,可以说是办公室工作的一个特点。如会议通知、座次安排、后勤服务、接待联络等,不能不说是小事,但稍有不慎就会捅类子。出现疏忽就会引起麻烦、造成被动。在很多时候,群众是通过一件件事情及其细节来评价机关效率和干部作风的。办公室主任在举重若轻的同时,也要举轻若重,关注重要小事和关键细节。既要及时发现和处理干部职工在思想、纪律、作风上的苗头问题,又要敏锐发现和纠正办文、办会、办事中的各类偏差。止小防大:同样,既要及时发现和褒扬干部职工在思想、纪律、作风上的先进事迹,又要敏锐发现和推广办文、办会、办事中的突出经验,以小促大。办公室主任只有带头抓细抓小。言传身教.才能带动工作人员通过一次次、一项项、一件件积累聚集,养成好习惯。以“严”养成。一要严以律己。在监督办公室“一把手”比监督其他部门“一把手”更难的情况下,办公室主任的自我监督尤为重要。要不忘初心牢记使命。严格自律,以身作则。在管好自己的同时,认真履行党风廉政建设第一责任人的职责。二要严守制度。办公室主任要带头执行制度,按规矩办事。举个例子,党委、政府实行秘书长领导办公室的体制,党政办公室主任在秘书长领导下开展工作。办公室主任要正确认知自己的角色,尊重秘书长。服从秘书长。该请示的要请示。该报告的要报告这是规矩。如果自命不凡,目中无人,非特殊、紧急情况而经常跳过秘书长,大事小事直接向党委或政府主要领导汇报,这样的做法是错误的,这样的办公室主任也是当不长的。三要严格把关。把关是办公室为领导做好服务工作的重要方面,也是改进机美作风的重要体现。比如:办文要把住数量关、内容关、格式关;办会不仅要把住数量关。还要把住规模关、时间关、议程关材料关。以“精”养成。办公室的有序运转、有效服务和有力保障,来自高起点、高标准、高水平。办公室主任要把精益求精、坚持一流作为工作习惯,作为构建办公室文化、塑造办公室形象的重要内容。要强化精品意识。勇于自我挑战。不断开发潜能、优化自身提升适应能力和工作水平。越是工作繁忙,追求越不能放松;越是任务艰巨,标准越不能降低。要以自己追求卓越、打造精品的榜样力量。带动办公室工作人员在办文、办会、办事过程中精雕细琢,谋取完美,努力把事情做到最好,做到极致。
我就讲这么多,谢谢大家!