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2023
销售部
工作计划
销售部年度工作参考方案
随着山东区市场逐步开展成熟,竞争日益剧烈,机遇与考验并存。05年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,决心百倍,又深感责任严重。
着眼公司当前,兼顾将来开展。05年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质效劳,稳定和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
至2023年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目的700万元〔2023年度销售打算表附后〕;
二、打算拟定:
1、年初拟定年度销售总体打算;
2、年终拟定年度销售总结;
3、月初拟定月销售打算表和月访客户打算表;
4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表;
三、客户分类:
依照04年度销售额度,对市场进展细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进展全面分析。
四、施行措施:
1、技术交流:
〔1〕本年度针对VIP客户的技术部、售后效劳部开展一次技术交流研讨会;
〔2〕参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的类似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈剧烈,已构成市场威胁。为稳定和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直截了当用户之间的关系。
〔1〕为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月访问一次;对一级客户每两月访问一次;关于二级客户依照实际情况另行安排访问时间;
〔2〕习惯把握情势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为完毕,还要协助客户出货,协助客户做直截了当用户的工作,这项工作列入我05年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索觉察掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,"卖产品不如卖效劳",在下一步工作中,我们要加强责任感,不断强化优质效劳。
用户使用我们的产品好似享受我们提供的效劳,从稳定市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的认识,把握每一次与用户接触的时机,提供热情详细周到的售后效劳,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格恪守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!