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2023
年精益
管理
心得
汇编
机关
管理制度
【关于精益管理的心得六篇汇编】机关管理制度汇编
关于精益管理的心得六篇 【篇一】 精益思想源自于精益生产,其目的是期望较少的投入---较少的人力、较少的设备、较少的时间、较少的资源,获得较大的产出。“四风〞指的是形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,“四风〞存在于事业单位,也存在于企业之中。企业中“四风〞问题啃食的是员工的荣誉感、参与感和成就感,最终损害的企业的利益。
在企业中,精益思想和纠正“四风〞工作存在共同点,都为了解决工作态度、工作流程的问题,提高工作效率,提升员工的满意度。将精益思想和纠正“四风〞工作结合,可以解决以下问题: 一是解决思想意识问题。
在实际工作中,有很多工作落实不到位,有些工作外表上看起来是落实了,但都是以会议传达会议,以文件学习文件,上级检查就回复“我们开会说了〞,但实际效果怎么样?还有一些工作敷衍了事,缺乏实际行动和具体举措。
主要原因就是员工思想意识问题,这说明员工在思想意识中对公司的理念不理解、不掌握、不认可、不拥护,对公司的任务目标,合意的执行,不合意的就打折扣,搞变通,表里不一,工作敷衍,抓落实不重实效。这就需要我们坚持把彻底了解且拥护公司理念的员工培养成为领导者,培养与开展信奉公司理念的杰出人才与团队。通过我们的绩效考核、自主奖惩让拥护公司理念的员工得到物质奖励和精神奖励;通过公司人才梯队建设,将信奉公司理念的员工培养成管理者,为他们做好职业开展规划。
二是担当精神缺乏,不作为慢作为的问题。
担当精神缺乏,对待问题只求不出事,宁愿不做事。对员工的合理需求视而不见,能躲就躲、能推就推;对待工作不求过得硬,只求过得去。对公司的任务目标和监督检查,以应付为主,过去了就过去了,对检查中发现的问题,对检查中发现的问题有时得过且过,考核追责不严,整改落实不到位,逐级负责制不落实、现场作业失管失控。
观念陈旧,创新意识不强。脱离实际、脱离群众,以前怎么干,今后还怎么干,自己没想法,也听不进别人的意见,看不到问题,不负责任,不敢担当。在提出创新提案的过程中,存在拍脑门、想当然,要从实际出发,现地现物的去发现问题、解决问题,防止创新提案的想法是好的,但浮在空中落不了地。
三是效劳意识不强的问题。
我们是效劳行业,要以人为本,以客户为核心开展工作,以满足顾客需求,让顾客满意为标准,才能让企业健康、稳定开展。顾客分为外部顾客和内部顾客,对外全社会的广阔司乘人员是我们的顾客,我们为他们提供平安、畅通、快捷、舒适的通行环境,他们按规定缴纳通行费,让企业获得可持续开展。公司提出“先信任放行,事后核查〞的特情处理原那么,是我们对外效劳的亮点,但是在实际工作中仍然存在特情处理反响不及时、拖延、态度冷硬的问题,甚至造成投诉。
同时我们的员工、工作中的下一环节的同事是我们的内部客户,我们同样需要为他们提供良好的效劳。关心员工,了解员工的思想动态,为他们解决工作、生活中遇到的问题和困惑,丰富员工的业余生活,让他们在站期间能安心工作。我们在工作中一直强调无障碍沟通,可是实际上我们大多时候都做不到良好的沟通,很多时候我们都是在强调自身的岗位职责和困难,没有完全把下一流程当成自己的客户,站在自己客户的角度上考虑问题,本位思想严重,考虑部门利益多,站在公司角度考虑问题少。
四是廉洁意识松懈,敬畏意识不强的问题。
作为党员干部,必须更加注重廉政思想文化建设,自觉遵守廉政准那么,切实增强廉洁自律意识,保持清正廉洁的本色。有的员工廉洁意识淡薄,说廉洁都是领导的事,作为基层没有〞四风〞问题,不存在廉政风险,对公司制度和廉洁要求执行不严,殊不知少数领导干部蜕化变质,往往都是以工作、生活上的小节开始的。小节问题演变成大节上的失衡、是缺乏敬畏意识、自警意识所致。
要解决这个问题,一要强化理论学习,努力提高理论素养。加强理论学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高理论水平、精神境界和政治素质,自觉用党规政纪标准和约束自己的言行。二要强化履职素质,努力提高实践能力。带头遵守公司的各项规章制度,对违规违纪行为敢于制止,进行纠正。
五是学习意识不强,业务能力缺乏的问题。
从大环境上看,高速公路从人工计算、收取通行费到计算机联网收费再到自助缴费无感支付,只经历了三十年左右。我们不能总是以老眼光和经验去看待问题、解决问题,要根据时代的开展,严格要求自己,加强学习,提高工作标准,才能跟上社会和企业的开展。从员工自身上看,一局部中层管理者都是通过竞聘上岗,一方面说明中层管理者有能力、有想法,另一方面也意味着竞聘上岗的中层管理人员需要不断加强本岗位知识和技能的学习,才能符合公司的要求。
在工作中不可防止的会遇到这样或者那样的问题,需要我们正确的看待问题,认真的分析问题产生的原因,坚决我们的信念,树立正确的世界观、人生观、价值观,立足本职工作,立行立改不断进步,就能实现xx公司“聚焦效劳精益经营〞的目标。
【篇二】 前几日xx公司召开的精益工作观摩会并召开精益工作例会上,与会人员一起观摩了高阳工区的精益工作成果,随后在高阳站会议室召开了精益工作例会。我有幸参加了本次会议,感触颇深。
一是精益知识的运用。高阳工区有一项消除浪费的措施让我印象深刻。库房内护栏板摆放有序,并且旁边墙上有一个红色刻度线,当库存接近于这个警戒线的时候就提示该买料了。巧妙的应用了目视化,减少了库存浪费和库存缺乏窝工的等待浪费。这个做法,在精益的一天读本中也有提到。高阳工区把精益知识和实际工作联系起来了。
二是目视化的应用。在库房的管理上,高阳工区做完了整理整顿,根据库管人员介绍,下一步还要继续深入,现在做了标识,还要分区域进行,大区域里有小区域,小区域里还有分类,逐项进行。我去库房参观的时候开始心中还有这个疑问虽然目视化了,贴标签了,但是我一个外单位的人去了不能一下就找到所需的东西。应该做一个让外人一看就一目了然的目视化的东西。后来和王海波主管沟通后才知道 他们有这个指引目视化方案。当时库房管理人员沟通提到,一个是逛商场楼梯口的指引牌,每一层都有介绍,可以应用到库房门口;一个是超市悬挂的物品分类牌,我们也可以借鉴。我认为将来应用这种目视化方法,库房管理肯定会效果更好。
三是拿来主义是好方法。近期,我去工区办公室办事,发现他们办公室的整顿这块有我们可以直接拿来的。比方办公室桌面物品标线、抽屉物品标识,他们做的标识都是自己设计,自己买背胶纸打印的,很实用也节约经费。我们已经要了模板和买纸的商店,马上就“效仿〞。
四是5S的核心和最大的障碍。我认为这个核心就是素养。即,前面四个S做了,但是素养达不到,也就是不能长久保持,前面的几个S就功亏一篑了。比方工区的库房和食堂,工作人员辛辛苦苦整理、分类、清扫、制定制度和标准,但是人员的素养达不到,不能很好地保持,那么还得重来来过,这个也是工区和我们其他单位都要共同面对和解决的问题。
五是精益的三个切入点。公司领导在会上对党群工作的指导也是我印象非常深刻的,启发很大。我们收费站不像工区那样可以节省很多本钱,但是我们可以从另外两个要素着手,即提升效率和提升效劳质量。接下来,我们要梳理我们的党团信息档案,员工平时表现的综合档案等。在需要的时候几分钟就可以调取需要的信息,不用再匆忙统计信息,这样可以提升效率。也可以为员工提供好的效劳。
六是精益气氛的营造。领导说精益气氛营造要因人而异,让员工理解精益,用精益。目前我们正在做的,一是站负责人制作精益读本课件在下月留营会宣讲。二是针对不同班长我们选取不同章节,让他们学习,同时综合站长结合班组实际工作指导。比方三班班组过失多有投诉,那么他需要工作法里的真因分析法;比方一班内务好卫生好,那么他可以用工作法里的5S理论再提升一下。
接下来,我们要做的就是把观摩会上好的经验做法和领导的指导要求结合自身实际去贯彻执行。从一个个的小目标开始,一步一个脚印的把精益思想落实好。
【篇三】 精益管理的核心是消除浪费,也就是消灭一切不增值的产出,以最低的本钱产出质量最优的产品,精益就是化繁为简,将多余的、没必要的环节进行梳理,将复杂的事情简单化。
最近一直再想一个问题,那就是在实际工作中落实精益工作为什么那么难?那就是在工作中,我们缺少在工作中缺乏正确的思考习惯,以致于发现不了问题,或者发现问题后不能准确判断根本原因是什么,缺乏综合的思考,导致无从改善或改善较片面,成效无法持续。
首先让我们要明白什么是问题,必须弄清楚应有状态并非是理想状态。只有明白什么是问题,才能找到问题,不是想解决的问题,而是应该解决的问题。
其次是把握现状。在对现状的认知中,一定要做到现地现物,亲自去确认了解实际情况,用数字进行说明,切不可想当然。不能拿理想状态当目标,目标要基于现实而高于现实,通过努力能够实现的目标。
然后是找出真因。利用精益管理工具对问题产生原因进行分析,找到产生问题的根本原因,即解决这个要因后,是否解决了现在的问题,或局部的问题?建立对策,找出最有效、最正确的解决方案,保证快速实施,做好后期跟进工作。
最后是固定成果。将改善对策作为标准的流程进行公布,确保改善成果的长效落实。
精益管理就是重新认识自己的工作流程,在日常工作中养成做事一丝不苟、精益求精的精神,把每一个细节都做足功夫。
【篇四】 “精益经营〞是我们的核心工作,“聚焦效劳〞是我们永恒的追求。一群工作地点在路上的“维修员〞,一群越是雨大雪大越是在巡查的“护路人〞,一群最爱严寒酷暑往外钻的养护人,他们相互搀扶着、摸索着,在“聚焦效劳,精益经营〞这条路上前进。
卫生清洁首当其冲。环境卫生的改变是一个集体改变的前提,我们都有这样的感觉,如果周围的环境整洁了,舒适了,那我们工作的热情就会更高涨。于是,宿舍里半军事化管理的标准整理着被褥,大小库房内犄角旮旯开始清理,宿办楼内保洁管理制度及工作流程进行了重新梳理,保洁卫生清洁工作开展地井然有序,突然发现,高阳养护工区头顶的天更蓝了,云更白了。
目视化管理紧随其后。醒目的标准、图示和文字使我们的工作更加有方向,库房货架标识及标志牌的分类,节省了每次出入库的时间,办公室文件柜的档案目录,方便了工作人员进行文件的整理和查阅,食堂制度标准的张贴,监督提醒着厨师严把平安和质量关,走廊里精益文化的宣传,让整个工区重新焕发了活力。
员工互助气氛衬托。建立内部效劳优化原那么,使我们高阳工区的养护人越来越团结,把同事当做客户看待,将自己手头的工作做到最完美再交到下一个人手上,相互关心,相互提醒,高度的责任感和集体荣誉感促使我们的工作一点点的进步和提升。
观摩会那天,我们每个人都是紧张的,虽然参会的人不多但是全员都进行了前期的准备工作,物品摆了又摆,东西擦了又擦,虽然展现的是工作成果,但更多的表达的是我们高阳养护工区人员端正积极的工作态度和热情以及我们养护人干工作不达目的不罢休的决心和吃苦耐劳的精神。我们成功的迈出了一小步,相信在公司领导的正确引领下,我们会继续拓步前行,使我们的养护事业更上一层楼。
【篇五】 近阶段,xx公司通过学习精益书籍、浪费案例提报、微信交流、现场观摩等多形式推动精益,学精益、用精益、做精益的气氛越发浓厚。
所学:xx公司企业营销部认真组织学习丰田思考法与丰田工作法两本书籍。学前针对业务模块、自身工作与岗位需求对照,查找存在的差距,利用晨会探讨、业余自学、工作实践分享多形式探究,从开始对精益的浅显认识到对精益有了进一步的理解。
所用:一是从工作实际出发,梳理工作标准务求简单标准;二是结合精益书籍学习,查找实际工作中的浪费点,包括管理浪费、加工浪费、动作浪费等,进一步优化工作流程,提高工作效率;三是通过学习交流、现场观摩,结合自身工作实际存在浪费点查找困难、改善思路狭窄的问题,加强各部门之间的沟通交流学习,取众家之所长,拓宽工作思路。
所感:我们现阶段处于初级阶段,对精益的学习理解还不是很到位,精益的推行需要一个长时间的过程,这个过程需要不断地重复、不断地思考、不断地总结、不断地稳固;在过程中正确的引导和改善事实的触动,让我们从思想上接受精