2023年客运公司某年度工作总结新编.doc

客运公司XX年度工作总结 2023年，我公司在市交通运输局、市运输管理处的正确领导和各兄弟客运企业的大力支持和配合下，坚持“以人为本、平安第 一、以客为主、优质便捷〞的原那么，较好地完成了全年的旅客运输任务。同时，切实增强效劳意识，转变效劳作风，提升效劳能力，提高效劳效能，以高起点、高定位、高标准的规格迎接了新客站的启用，树立了汽车客运站良好的社会形象。以下是全年工作总结： 一、站务工作 全年，公司累计发出客运班次78907车次，发送旅客量1158314人次，组织加班1497次。就站务工作面言，我 们重点完成两件大事。 1、圆满完成春运任务 春运是党和政府非常重视的一件大事，关系到千家万户的平安团圆，关系到社会的和谐稳定。春运从中央到地方都层层召开电视 会议，强调平安责任，落实目标任务。今年春运开始前，公司专门成立了春运工作领导小组，研究制定了2023年春运工作方案，组织召开了春运发动大会，并与所属各科、室、站签定了春运目标责任状。 春运期间，公司加强对危禁品的检查力度，实行双人双岗，在公安、消防官兵的大力支持配合下，我站共检查发现夹带危禁品37起次，查获夹带鞭炮9起、充气罐15瓶、护发胶39瓶、散装白酒21壶及油漆、杀虫剂等各类危禁品60余件。公司平安生产科对所有参运驾驶员资格进行了严格审查，无资格证〔上岗证〕或不符合春运资格的驾驶员不得驾驶春运客车。共查出证件不全的5起，未装平安带的2起，未携带春运准驾证 的2起。公司平安生产科与每个车主、驾驶员还签定了2023年春运平安运输责任状，对所有长途客运车辆严格检查过堂，杜绝未经检测或检测不合格的车辆参加春运。 根据XX省交通运输厅运输管理局关于进一步加强春运期间汽车客运站管理工作的通知精神，为防止免票儿童过多造成车辆超载现象的发生，车站实行了免票儿童申报制，携带免票儿童〔米以下儿童，包括婴儿〕不能超过核定载客人数的10%。我公司提前出通告，做了大量的宣传、解释工作，要求携带免票儿童的旅客购票时须向售票员说明是否携带免票儿童，确保不发一辆超载车。公司在车站醒目位置设立了提示牌：“假设车辆载客人数已满，因儿童过多形成超载，车站将根据购票先后次序进行核定，次序在后的将作退票或换票处理。〞 整个春运，由于公司领导靠前指挥，各项措施到位，管理、效劳全都跟上〔行管人员全部充实一线〕，因而成绩显 著。从元月26日开始至3月6日止，时间40天。公司累计发出客运班次8815车次，发送旅客量173724人次〔其中，加班班次629个班次，加班发送旅客量为23245人次〕，发送旅客量比去年上涨4%，取得了较好的经济效益和社会效益。 第二篇：客运公司工作总结客运公司工作总结 ×××公司 二o一o年平安工作总结 上级管理部门： 今年我司在加强平安生产管理、强化平安目标的落实、预防平安责任事故发生，通过不断改良平安工作管理方法，增添新的措施确保了我司全年平安工作以得了较好的成绩，现将全年平安工作总结如下： 一、今年事故情况 今年我司共发生责任事故1次，事故为全责，事故伤人1人，事故死亡为0，经济损失14000元。 百万车公里为0.1次，伤人0.1人，死亡为0。 与同期相比为二平一降。 其中：事故次数为平事故伤人为平 经济损失下降13% 二、建立健全平安管理机构全面落实平安生产责任 为了认真搞好全年平安工作，根据上级管理部门的指示精神，层层签订了平安生产责任书，平安生产责任制在我司得到了普遍落实，不仅如此，公司还与上级管理部门签订了平安生产责任书，平安生产工作真正做到了横向到边、纵向到底。 三、继续开展平安宣传教育，努力提高平安意识 平安教是平安管理工作的重要内容，今年公司大力响应各级 主管部门的要求，加大了对道路交通平安法律、法规、岗位平安操作规程，应急处置能力的宣传教育力度，如今年发生在我县的大山煤矿8.11井下瓦斯燃烧事故和大田煤矿11.21井下透水事故给我司平安管理工作又一次敲响了警 钟，公司上下通过会议、发放简报、宣传资料、标语等多种形式向员工、旅客大力宣传平安生产法等平安生产法律法规。全年共召开平安生产会议12次，参会1180余人次，出刊简报8期，悬挂标语6幅，发放平安资料840多余份。 四、狠抓平安责任制的落实，继续推行平安目标责任管理公司为了鼓励全年平安工作中作出成绩的员工按二o一o年年初与各部门、各岗位签订的平安责任书进行了考核，共评出一等奖员工名，二等奖员工名，三等奖员工名；并给予了奖金及表彰，对平安工作做得差的人员进行了通报和教育，并在年底前完成了与各部门、各岗位签订二o一一年的各项平安责任书。各岗位责任人按签订的责任书内容、岗位的工作职责认真履行好应尽的平安管理义务。 五、狠抓春运和节假日的平安管理工作 为了认真抓好今年春运和“五一〞、“十一〞黄金周等重要节假日的各项平安 工作，确保旅客顶峰期出行的万无一失，公司于元月28日、4月16日、9月27日召开了黄金周平安教育培训专题会，并邀请了县安监局、交通局、交警领导现场参会，传达了上级对黄金周平安工作的指示及要求，根据上级要求的精神，组织了平安检查领导小组，对公司各重点部门：修理厂、油库、超长公司 和公司所经营的线路车辆进行了拉网式的严格检查。全年共检查平安重点部门2次整改隐患1次，平安大检查11次，平安巡查56次，出动检查车56台次，出动检查人员112余人次，检查车辆350余台次，检查出隐患车2台次，整改2台次。 公司利用gps平台监控车辆有效的遏制和降低了驾驶员的违章违规违法行为，大大的促进了驾驶员的平安行车。 全年监控车辆344台次，提醒超速成车25余台次，外地抄告违章车7台次，处理7台次，处理金额：700余元。 六、狠抓平安源头管理 1、公司继续坚持超长客运驾驶员每月三次平安定期会和出车前的趟次平安座谈教育，中短距离坚持每月召开一次对驾驶员的平安教育培训，对经营业主和乘务员每季度召开一次平安教育会，全年召开各种会议61次，参会人员840余人次。 2、严把驾驶员的准入关，根据公司“驾驶员招聘录用制度〞凡来我司应聘的驾驶员必须由经营业主写出推荐申请，驾驶员提供交警部门及前单位工作时的个人行车信息资料，经公司领导审查后，由安监部、技监部进行资格审查和实际操作考核合格后，相关手续，方准驾驶我司车辆。全年招聘合格驾驶员5人，退用不合格1人。 3、行车小组长继续坚持每天对早班车发班的驾驶员进行四项监控及每月2次与驾驶员面对面的平安谈话活动，使公司每时每刻对驾驶员的日常、休息、技术、心理状况都在掌握之中，为驾驶员日常平安行车起到了促进作用。 4、今年技检部继续按威运管95号文件要求对标准全公司车辆的二级维护作业，严格催促车辆按时审验和综合性能检测。 5、安保部今年也积极配合车站搞好“三不进站〞和“五不出站〞及“三品〞的检查管理，严格杜绝不进站报班营运的违规行为。 七、狠抓平安根底工作，强化企业内部管理 1、为标准平安管理的根底工作，今年公司对档案进行了进一步的标准，拿出资金对档案进行了更新，并对各种平安纪录的标准、详细、准确、及时进一步进行了完善，改变了过去归档不标准、乱、杂、差的旧习。 2、今年公司继续实行专人对车辆的严格监督管理，未出现不按公司的保险制度投保，漏保的情况发生。 3、今年安保部在每月的平安培训教育会上还强调了春、夏、秋、冬季节性行车的平安的重点、要求，教育驾驶 员不冒险行车，并于今年10月29日继续对全司员工进行了防火、防汛、重特大交通事故的抢险处置救援演练，通过演练技能培训提高了每个员工应对突发生事故的应急作战能力，并将学到的抢险技能落实到了工作中。 2023年的工作重点 进一步加强对驾驶员的平安教育和技能培训，确保全年不出现重大事故和全年目标任务的完成，维护社会稳定。 进一步强化平安管于是，狠抓责任的落实，严把平安源头关，搞好动态监控管理，加大对违法、违章、违规行为和处 罚力度，狠抓各项制度的落实和目标责任的考核逗硬。 以上是我司在全年平安管理上做的一些工作，有些工作还做的不够，离平安管理的要求还有差距，我司决心在明年的工作中，不断进取，认真分析新情况、新问题、以适应新形势平安工作需要，力争我司在明年的平安工作上取 得好成绩。 二o一o年十二月三十一日 第三篇：客运公司年终工作总结客运公司年终工作总结范文 一、紧抓机遇、强化效劳 全力以赴实现“春运〞、“花会〞、“五一〞、“十一〞客运黄金季节增效创收 春运等假日期间我分公司严格按照上级部署精神，加强运力组织，科学合理安排班次，及时了解和掌握客源的流量、流时，组织好加班、包车运输，确保节假日旅客出行方便快捷不滞留。具体做法：一是根据客流量的变化，及时调整发车班次，科学、合理调配运力，旅客运输平安、高效。二是增设临时售票窗口，热情引导旅客购票乘车，客流、车流平安有序。并充分利用“站站通〞联网预售票业务，解决节后旅客出行难问 题，春运期间“站站通〞收入到达万元，较去年同期相比增长38%。三是强化优质效劳，全力以赴做好客运平安稳定和优质效劳接待工作，并采取多种有效措施，确保节假日期间平安、优质、高效、创收的目标。 二、以平安工作为重心，全力以赴确保客运平安稳定 “平安就是效益，以平安促开展〞，本着“平安生产，预防为主〞的管理理念，我们把平安生产管理工作放在了各项工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然。 一是强化“源头化〞管理。严把车辆技术状况关和驾驶 员从业资格关。二是坚持“平安第一，预防为主〞的方针，加强平安排查消除不平安隐患确保平安生产; 三是注重平安培训教育，通过定期召开平安例会，举办乘务员和职工培训，组织驾驶员到公司平安警示教育基地学习等多种方式，不断提高分公司人员的 平安意识和业务素质;四是充分利用gps对营运车辆的适时监控，做到早发现、早提醒，硬起手腕整治“三超一疲劳〞，平安管理更加有效;五是实行班子成员分包线路、职工联系分包车辆，形成全员参与，上下通力合作，党政工团齐抓共管的平安管理新格局;从而实现了整体平安生产管理工作取得了扎实、稳步推进的良好局面。 2023年，我分公司参运客车113台，平安行驶里程万公里，事故费统筹率100%，工伤保险参保率100%。全年共开展13次平安生产大检查，下达车辆二级维护639台次，召开平安例会48次，签订平安管理责任书457份，下路检查265人次，纠正违章75起，制作平安生产宣传板报12期，悬挂标语横幅16条，使公司的各项规章制度得到了全面落实，根底管理工作扎实有效开展。 三、着力于内部挖潜增效，抓管理要效益。 内部管理方面，我们坚持以“客运 经营为主，兼顾维修、三产业整合开展〞的思路，通过优化资源配置，强化内部管理，实现企业创效增收。 1、为提高站务收入，充分发挥陶营站、云梦园和桥头三个二次结算点的售票把关力度，每月增收万元。同时，进一步完善洛阳线统筹分配管理方法，加大稽查工作力度，严厉打击乘务员贪污票款、收钱不撕票行为，确保中途现金收入日清月结、及时回笼，单车经营效益逐步提升，全年“站站通〞联网售票1389张，小件存放万元，站务收入突破1470万。 2、维修车间在市场的竞争中不