2023年国庆中秋假日旅游的工作总结.docx

国庆中秋假日旅游的工作总结范文 国庆中秋假日旅游工作在市委、市政府的高度重视和正确领导下，通过全市相关职能部门、接待单位的精心组织、积极工作，三亚“两节〞旅游工作取得了防抗台风和旅游接待两不误的良好成绩，实现了“平安、有序、高质、高效〞四统一的目标。 一、根本情况 （一）八天旅游总收入5。56亿元，前七天与去年同比增长13。01％。 （二）八天接待人数30。1万人次，前七天与去年同比增长2023。14%。其中过夜游客19。82万人次，前七天与去年同比增长2023。57％；接待一日游游客2023。28万人次（含8日接待免费游客6。7万人次）。 （三）八天全市旅游饭店平均出租率69。92%。前七天平均出租率74。18%，同比提高6。79个百分点（注：今年国庆中秋旅游饭店客房量同比增长7%）。 （四）市统计局对游客抽样调查说明： 1、过夜游客人均消费958。84元/人天，同比增加22。3元；一日游旅游者人均消费355。13元/人，同比增加41。57元。 2、人均停留天数为2。86天，同比减少0。01天。 （五）全市高星级酒店接待散团比为7。22：2。78；景区散团比为4。1：5。9。 （六）主要景区（点）接待情况： 南山文化旅游区八天接待游客14。87万人次，前七天与去年同比增长13。18%；天涯海角游览区八天接待游客9。31万人次，前七天与去年同比增长1。1％；南山大小洞天旅游区八天接待游客2。22万人次，前七天与去年同比下降39。58％。 （七）三亚凤凰国际机场进出港航班情况： 1、八天进出港游客17。22万人次，前七天与去年同比增长17。6%，其中：八天进港游客8。92万人次，前七天与去年同比增长25。3％；八天出港游客8。3万人次，前七天与去年同比增长9。8％。 2、八天进出港航班1393架次，前七天与去年同比增长16。8%，其中：八天进港航班697架次，前七天与去年同比增长16。3%；八天出港航班696架次，前七天与去年同比增长17。2%。 （八）XX市旅游质监所假日期间共接听 32个，其中咨询 6个，投诉类 26个。受理投诉26起，其中有效旅游质量投诉7起，同比下降78%，结案率20230%。 二、市场特点 （一）假日旅游“旺而不曝〞 今年八天长假尽管受台风、北京国庆庆典、中秋与国庆重叠等多种因素的影响，我市假日旅游总体上仍然红火，游客接待量、酒店开房率、旅游收入、景区接待量等主要指标均运行于较高水平。全市八天共接待游客30。1万人次（包括一日游游客），前七天与去年同比增长2023。14%；八天旅游总收入5。56亿元，前七天与去年同比增长13。01%。八天全市旅游饭店平均出租率69。92%。前七天平均出租率74。18%，同比提高6。79个百分点，我市假日旅游市场呈现“旺而不曝〞。 （二）假日旅游市场有“五多〞 一是散客多。假日期间，通过网上预订、旅行社代订的散客明显增多，据统计，我市高星级酒店接待的散团比为7。22：2。78。 二是度假客多。抽样调查显示，在三亚停留4—6天的游客占68。20%；7天以上的游客占12。4%。在度假地的选择方面，亚龙湾国家旅游度假区品牌优势明显，仍是度假游客的第一选择，占游客总量的36。2023%；三亚湾度假区异军突起，占游客总量的31。20%，居第二位。 三是新增游客多。据抽样调查，62。2023%的游客第一次造访三亚；自驾车游客中，67。70%是第一次造访三亚。约有70%的游客把沙滩休闲和水上娱乐、景区游览作为三亚游的主要工程。 四是高尔夫球客多。以往三亚高尔夫球消费者主要是韩国、日本游客，但金融危机发生后，韩国、日本的高尔夫球客人数大幅下降，国内高尔夫球消费者成为三亚高尔夫球场的主角，约占70%。长假期间，我市多家高尔夫球会日接待量是平时的4倍，游客主要来自北京、上海、广东、浙江、成都等经济兴旺地区。 五是自驾客多。据统计，前七天三大海港进岛车辆1。64万车次，同比增长27。82%，进岛人数11。74万人次，同比增长13。84%。据抽样调查，进入三亚的自驾车主要来自本省和两广、西南地区。 第4页 共4页