2023年人民调解工作服务移民建设的典型经验材料.docx

关于人民调解工作效劳移民建设的典型经验材料 今年，是我县移民大搬迁的攻坚之年，我局以效劳县委、政府中心工作和保障移民迁建工作为切入点，扎实做好移民迁建过程中矛盾纠纷的排查调处工作，有效地服从效劳于移民迁建。 为全力做好移民迁建过程中各类矛盾纠纷的调解工作，切实效劳绥江移民迁建，我局专门成立了xx县司法局党员法律效劳队，由局党组书记任队长，局党组成员、支部书记任副队长，由局机关各科室、公证、律师、乡镇司法所的党员组成工作队队员。我局党员法律效劳队思路清晰，分工明确，职责清楚，积极围绕县委、政府提出的“三个确保〞目标任务要求，强化移民政策学习，广泛宣传移民政策，深入移民户家中，想移民所想，急移民所急，扎实为移民群众答疑释惑、排忧解难，深入实施好了“移民先锋工程〞。今年，我局党员法律效劳队共走访移民群众224户，接待来访群众20批次，近500人次，化解移民信访突出问题25件，息访率20230%，有效维护了社会稳定。 在党员法律效劳队的大力推动下，我局各科室、公证、律师也积极行动起来，以实际行动践行“忠诚、为民、公正、廉洁〞的效劳理念，充分发挥了司法行政部门应有作用，为绥江移民迁建作好了法律保障。今年1至11月，我县各级调委会共调解各类矛盾纠纷13140件，其中涉及移民的纠纷件数就有5000余件；公证处共办理各类公证事项173件（涉及移民公证近120件），法律咨询202300余人；律师事务所共受理各类案件39件（涉及移民案件20件），代写法律文书85份，接受法律咨询1500人次；“12348〞协调指挥中心共接 法律咨询850人次，接待群众来访1200次，参与矛盾纠纷调处18次。 我局在效劳全县移民迁建过程中，不断强化司法行政机关预防、化解矛盾纠纷的能力，效劳经济开展的能力，创新社会管理的能力和效劳保障民生的能力，为建设和谐绥江、平安绥江和移民迁建做出了积极努力。涌现出了许多典型的先进事迹和先进个人，现举例如下： 2023年4月23日晚9时许，XX省第三建工公司下属劳务公司工人周真敏在xx县城a区a9-4地块施工用水水池处不慎失足落水，张远飞前往救助，结果造成周真敏和张远飞两人意外溺水死亡。因死者家属不明原因，聚集亲朋好友百余人阻碍该地块的工程施工及堵塞附近的交通要道，并在与施工方洽谈不慎的情况下，双方又发生了肢体冲突，导致双方都有不同程度的轻重伤。情况十分危急，矛盾一触即发。在接到县委、政府的调解通知后，我局迅速成立“4.23〞溺水死亡纠纷调解领导小组，由我局分管副局长曾晓江同志任组长，负责处理此事，曾副局长迅速召集领导小组成员研究制定调解方案，并协调相关单位，火速赶往事发现场。 赶到事发现场后，曾副局长一行沉着冷静，熟练应用“调解四步骤〞：一是先“降火减压〞，让火气十足、来势凶猛的死者家属恢复情绪，冷静下来；二是“快速切入〞，根据溺水死亡纠纷的性质，找准适当时机快速切入矛盾争论焦点，着手调解；三是“将心比心〞，顺着当事人的心理，和颜悦色地与他们进行沟通，让当事人跟着调解思路将调解意见听进去；四是“一击即中〞，根据双方的争论焦点，依照相关法律和地方风俗习惯，有的放矢进行调解，待双方意见一致时快速签订调解协议。通过曾副局长等调解工作人员耐心细致的向当事人讲法释理，当事人双方最终达成了调解协议，当场兑现了协议标的，并协助家属有效完成善后，赢得了各方好评。案件调解成功，有效防止了一起群体性事件和民转刑案件的发生，死者亲属也感动得流下了眼泪。 总之，在移民迁建的过程中，各种各样的矛盾纠纷数不胜数。在调解中，我局领导干部始终全力维护法律的尊严和当事人的合法利益，坚持以法律、法规、规章、政策和社会道德标准为依据进行调解，做到公平、公正、不偏、不袒，认真办理每一个案件，并定期回访，月月通报，做到事事有结果、件件有回音，真真正正表达了司法行政工作效劳于绥江移民大建设、大搬迁工作这一职责。 第3页 共3页