2023年协警爱岗敬业演讲稿.docx

协警爱岗敬业演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委， 同志们： 大家好。我叫xx，是车管所的一名普通协警员，感谢大家给了我这个汇报的时机。今天我给大家演讲的题目是：“细微之处见真情，警民同心创和谐〞。 xx在党的xx大报告中强调，要最大限度地激发社会创造力，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素。大家都知道，和谐的警民关系是构建和谐社会的重要内容。那什么样的警民关系才能叫做和谐。公安部长孟建柱指出，各级公安机关和广阔民警要从老百姓最关心的小事做起，只有把工作做到老百姓的心坎上，让广阔群众认同，才能构建和谐警民关系。 选择了高山，就要经历坎坷；选择了大海，就要面对波澜；而我们选择了从警，就选择了忠诚，选择了责任。我们是人民警察，所以，构建和谐的警民关系是我们永远不变的追求，效劳人民群众是我们心中永远承诺的宗旨。作为交警部门的窗口单位，我们车管所全体干警是这样想的，更是这样做的。 今年3月，国家推出“汽车摩托车下乡〞惠农政策。为了保障活动的顺利开展，我们车管所开辟了“摩托车下乡〞绿色通道，在效劳大厅里设置了“摩托车下乡效劳〞窗口，实施“一站式〞效劳，并安排专人提供免费咨询导办效劳，确保符合条件的驾驶人能够一次性办结上牌、办证、保险等业务。为了更好地效劳群众，我们变“群众上我门〞为“我上群众门〞，利用节假日组织“流动车管所〞开展上门效劳：多少次，我们延时效劳，从早上一直忙到下午1点多钟才吃中饭；多少次，我们冒雨上门，几个人挤在一张低矮的桌子上办公无怨无悔。让我们欣慰的是，通过这些活动的开展，不仅助推了“汽车摩托车下乡〞这项惠农政策在我县的实施，提高了县境内无牌无证摩托车的办牌办证率，更实现了警民之间的“零距离〞，赢得了各方面的一致好评。 细微之处显真情。我们车管所效劳大厅原为玻璃封闭式，群众办事空间狭小，效劳设施缺乏，存在着群众办事拥挤、交流沟通不畅等困难。针对这种情况，去年五一假期，我们加班加点对车管效劳大厅进行了全面改造。5月4号一早，清溪镇驾驶员刁师傅等人到所里办事，当他们走进效劳大厅，非常惊讶。只见原先的窗口玻璃撤掉了、柜台降低了，设立了业务区、群众休息区、效劳引导区和填表台，配备了前台升降座椅、饮水机、宣传电视机、空调等设施，业务指南、收费标准、办事流程图等效劳设施也悬挂在醒目位置，我们那温馨如家的气氛，全面细致的条件，热情周到的话语，让刁师傅他们如沐春风，他感慨地说：“效劳大厅不仅变漂亮了，而且更人性化了。〞 从事过窗口工作的同志或许都有这样的感受。窗口工作最大的困难不是劳动强度大，也不是工作单调，而是少数群众对你工作的不理解、不配合甚至不尊重。还记得去年12月16号的上午，一位“红光满面〞喝醉了酒的驾驶员到车管所窗口办理车辆年检业务，接待警员唐瑶先是严肃地告诫他酒后不能驾车，然后认真地检查了他所提供的资料，在发现材料不齐全后，又耐心地向他说明所要补充的内容，并开具了退办单。没想到这位驾驶员却说我们在成心刁难他，一脸不快地走出业务大厅。可不一会他又晃晃悠悠、气势汹汹地转了回来，说他的行驶证不见了，一口咬定是我们在检查资料时弄丢的。我们认真地帮他查找，但细心的工作换来的却是他的破口大骂。我们几个女同志被他骂得泪水在眼眶里直打转，很想回他几句，但一想，作为一名车管所工作人员，我们的一言一行都代表着我们车管所的形象，群众可以有差异，但我们的效劳热情和工作态度不能有丝毫的差异，所以即使很委曲，我们仍然坚持耐心地劝说。直到一位好心的群众拾到一本行驶证交到窗口，才知道原来是他自己不小心把证件掉到车管所大院里，这才化解了这场矛盾。 “我的岗位我负责，我的岗位您放心〞，这是我们的口号和承诺；“带着问题来，带着满意走〞，这是我们的目标和宗旨。口号和承诺鼓励我们奉献的热情，目标和宗旨迸发我们奋斗的激情。有句话说：“成功就是把简单的事情重复做，把平凡的事情做到不平凡。〞今天我要说：“和谐就是群众无小事，和谐就是把群众的事当做自己的事来做。〞同志们，战友们，让我们在科学开展观的指引下，从自己做起，从小事做起，用微笑融合感情，用真诚打动人心，去共同打造和谐的警民关系。 我的演讲结束了，谢谢大家。 第4页 共4页