第1页共4页小议现代化管理在展会现场的实际操作展会现场信息化管理能给所有参与展会人的最优的参展体验展会的信息化管理包括展会的展前准备、现场效劳、展后的善后效劳的全程效劳,衡量一个组织能否办好展会的标准不仅在展览的收益上,更在于现场管理上,展会的现场效劳表现得最为直接,展会合理而科学的现场信息化管理不仅提升了展会信息化水平和展会形象,更能获得珍贵的展会信息资源并挖掘利用。关键词展会;现场;信息化管理一、展会现场准备展会筹备之中,主办方要围绕整个展会开展很多细节的工作往往细节的工作直接关系到展会的效果,更关系到展会的品牌是否能延续下去,而这些细节假设能做好才能真正能得到事半功倍的结果。(一)组委会1、参展商的验证与登记注册的展商那么可以直接拿到自己的相关证卡(可制作个性化或通用证卡,在展会举办前寄送或在现场直接领取)、展会资料、会刊(杂志和电子会刊)、参展指南、餐券、参展商调查表等。2、专业观众登记观众信息收集(采集观众姓名、单位、职务、地址、等根本信息,并对数据进行录入)、相关证卡(根据观众提交的表格和名片等信息,为现场参展观众打印和发放入场证件)3、门禁管理门禁识别系统,是一种高度智能化、既可以实时控制又可以脱机使用的网络进出口监控和警报管理平安系统。可以有效的协助场馆方、组办方、参展商做好现场的统计、管理、控制和宣传工作,以便统计流量等信息、统计分析。(二)咨询台(效劳柜台和留言中心)设置现场触摸屏参观导览系统帮助参与展会的人员自助了解展会的相关情况与相关效劳,提高展会参与者的满意度。安排假设干个熟知展会各项内容的礼仪人员答复展会期间参展商和观众遇到的问题,例如:卫生间的具体位置等等。登记参展商第2页共4页和观众提出的问题并相应的解决。在展会期间提供一个效劳柜台与留言中心是必要的,在这个中心可以提供根本的资料,效劳柜台要有足够的空间放置留言板等。设置,展会期间保证咨询展会的任何信息都可以畅通。提供留言条,准备足够的笔、本、当地效劳餐厅指南、地图、观光和购物指南。(三)现场管理小组参展商在报到时可以在展会上向主办单位申请其它效劳,如住宿、饮食、租用设备、停车等,办理相关手续及缴费。(四)突发事件应对方案1、紧急医疗在任何情况下都随时可能发生,参加展会的与会者会因为改变饮食、喝酒、睡眠缺乏、疲劳、处于不熟悉的环境,会容易产生种种不适容易发生一些心脏疾病,中风和其他危害生命...