2023年信访年度工作计划.docx

信访年度工作方案 信访年度工作方案篇一～年是全面贯彻落实党的xx大精神和全面建设小康社会的一年，也是我镇按照市第九次党代会和xx届人大会的精神，大力推进工业化、城镇化、农业产业化进程，促进我镇新一轮跨越式大开展的一年，为实现我镇信访工作新年新突破，现制定～年信访工作方案。 一、指导思想 以邓小平理论和xxxx重要思想为指导，全面贯彻落实党的xx大和市九次党代会精神，按照第一次全国信访工作会议要求，紧紧围绕市委、市政府的工作大局，以宣传贯彻信访条例为主线，以实现引导依法信访，解决重点信访，控制集体上访，减少越级上访为目标，以五变工作方式，切实解决群众的信访问题，努力充实提高大信访的工作架构，为开创我市信访工作新局面而努力奋斗。 二、工作目标 1.坚实一个目标。引导依法上访，解决重点信访，减少越级上访，控制集体上访。 2.搞好二个效劳： ①效劳全镇改革开展稳定大局; ②效劳广阔人民群众。 3.完善三个机制： ①完善层级管理机制; ②完善信访工作联动机制; ③完善政策配套机制。 4.坚持四项制度： ①坚持领导接待日制度; ②坚持信访公开承诺制度; ③坚持目标管理制度; ④坚持谁主管、谁办理和信访情况通报制度。 5.做好五项工作： ①搞好日常接访，及时办理来信，力争初信初率达80%以上; ②提高领导接待日批示件办理质量，加快领导接待日批示的办理节奏，做到事事有着落，件件有回函; ③加强业务联系，做到报表信息报送准确及时; ④快速反响，及时准确地调处集体上访和越级上访; ⑤继续与有关部门配合搞好下访，切实为信访群众排忧解难。 三、主要措施 （一）进一步深化信访认识，切实加强对信访工作的领导。 市委书记李亿龙同志强调：各级各部门要以一种对政府、对人民高度负责的态度，认真处理每一起群众来信来访，用实际行动打造诚信政府，为人民群众排忧解难。因此，我镇信访工作在深化认识的根底上，加强对信访工作的领导，努力做到以下几点： 1.党政一把手是信访工作的主体，亲自抓，带头抓信访工作。 2.信访工作小组定期分析研究信访工作中的重大问题，保证工作到位。 3.对重大信访案件，领导亲自办理，做到包调查、包协调、包处理落实、包稳定，对结案材料领导亲自审查，签字上报。 4.对突出的信访问题实行一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底。的方法，主动加以解决。 5.对信访工作失职、渎职行为，严格实行责任追究。 （二）进一步做好处信、接访、协调等工作的根底上，拓宽信访工作领域，突出抓好信访案件的自查自办，信访的调查研究和信息综合反映三个重点，使工作不断地创新，不断地开展。 （三）进一步加强法制建设，大力推进信访首任责任制和公开承诺制。 （四）进一步强化分级负责，归口办理的原那么。 （五）进一步加大信访条例的宣传力度。 （六）进一步加强自身建设，努力学习，务实创新。 信访年度工作方案篇二2023年全镇信访工作的指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真学习和领会党的十七大精神，以三个代表重要思想和科学开展观为指导，紧紧围绕全县经济社会开展目标谋划和推动信访工作。创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，确保群众合理诉求得到及时有效解决，着力构建大信访工作格局，全力维护社会稳定，为构建和谐襄安做出新的奉献。 一、进一步强化领导责任，努力推进信访工作 信访工作是党和政府密切与人民群众联系的重要渠道和窗口，要以讲政治、讲宗旨、讲稳定的高度来认识重视信访工作，把信访工作作为一项重要工作来抓，摆上镇、村（社区）两级组织和镇各职能部门的重要议事日程，进一步加强对信访工作的领导，形成主要负责人负总责，主要负责人、分管负责人亲自抓，其他领导配合抓的工作体系，进一步调整和充实各村、社区、企事业单位的信访工作组织，在全镇建起横向到边，纵向到底的信访工作网络，到达领导整体重视到位，思想认识到位，工作措施到位。按照谁主管、谁负责和分级负责，归口办理的原那么，继续深化信访工作领导责任制。 二、进一步强化信访排查预测，努力掌握信访工作主动权 高度重视初信、初访的处理，努力把问题解决在始发阶段和萌芽状态，坚决杜绝矛盾上交和推诿、拖延、扯皮现象，切实提高初信、初访一次性办结率。充分发挥司法信访联动效劳中心作用，实行信访与司法调解、综合治理三位一体，力量统一调配使用，发挥整体合力。力求做到小事不出村、社区，一般事不出镇，大事不出县，形成就地化解矛盾纠纷的工作机制。加大对不安定因素的分析和预测，及时掌握信访动态，灵通信息主动超前解决问题，发现信访苗头和重要情况，特别是群体性集体上访苗头，要及时报告并积极研究对策及采取措施，防止矛盾的扩大和激化，做到就地化解矛盾和解决问题。进一步完善矛盾排查调处预警机制。建立健全常规排查每半个月一次报，预警排查随查随报、应急排查即查即报、专项排查专查专报，牢牢掌握工作主动权，涉及村、社区和镇有关部门切实增强政治敏锐性，全力做好解释劝导。 下一页更多精彩信访年度工作方案 第5页 共5页