年度工作参考总结-年度政务公开工作参考总结市人社局年度政务公开工作总结2023年，市人社局按照省、市关于政务公开的工作部署，围绕全市政务公开总体要求，创新公开方式，完善公开机制，强化公开认识，突出公开重点，政务公开工作获得明显成效。现将今年政务公开工作情况总结如下：一、加强领导，完善政务公开机制今年以来，我局高度注重政务公开工作，将之作为践行党的群众道路教育实践活动重要内容，不断完善政务公开责任、审议、反响、备案、监视和奖惩等制度，进一步提高政务公开制度化、标准化、科学化水平。同时，为强化政务公开“工作的领导，我局一直坚持一把手〞挂帅，分管领导详细抓，办公室总协调，职“能科室各负其责的组织领导体系，做到领导、机构、人员三到位〞，实现了政务公开工作事事有人抓，件件有回音，遭到了社会各界的好评，被评为2023年度全市政务公开网络载体绩效评估优秀单位。二、创新载体，丰富政务公开方式我局不断创新政务公开载体，丰富政务公开方式，拓展政务公开内容，提高“政务公开质量，着力打造一个便民、高效、客观、透明〞的政务公开平台。一是加大网络渠道公开力度。依托人力资源和社会保障门户网站，推进电子政务建立和网上政务公开，开设网上政策征询解答、投诉举报、信息查询等诸多效劳工程，为广阔群众提供了方便、快捷的效劳渠道。同时，将我局作出的行政审批和行政处分记录报送至纪检委数据库和省信誉信息平台，确保了行政权力在阳光下运转。截至目前，我局在人社网站上发布公示公告、人社要闻等各类信息1300余条;12333劳动保障热线解答群众政策征询3.8万人次;向纪检委数据库和省信誉信息平台上报行政审批、行政处分记录4000余条。二是做好办事大厅政务公开工作。各窗口单位从深化政务效劳着手，充分利用政务公开栏、LED大屏幕、电子触摸屏等方式，全面公开本部门的工作职责、人员信息、办事流程、办理时限、投诉举报等内容，给办事群众提供了一目了然的办事指引。同时，所有办事大厅采取放开式和一站式效劳，设立效劳征询台，负责为办事群众答疑解惑，并引导他们至相关窗口办理业务。截至目前，我局设置政府信息查阅场所5处，发布政策解读、招聘、求职等各类信息16.5万余条，接待办事群众30万余人次。三是注重发挥媒体宣传作用。接着加强与电视、报纸、播送等传统媒体的合作交流，加大人社工作的报道频率，强化人力资源社会保障宣传成效。截至目前，我局在中国劳动保障报、省人社网、民心网、葫芦岛...
