2023年公司销售部管理规章制度例文.docx

天道酬勤 公司销售部管理规章制度例文 　 公司销售部管理规章制度范文 　一．制定目的： 　为了更好的配合公司营销战略，顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调发开工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。 　二．适用范围：本制度适合公司的一切营销活动和营销人员 　三．制度总述：本营销制度具体分为 　1.管理制度细那么；2.营销人员岗位责任；3.营销人员绩效考核制度；三个局部。 　四．制度细那么 　1．管理制度细那么： 　积极工作，团结同事，对工作认真负责，本部门将依照“营销人员考核制度〞对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。 　营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，那么追究其责任，重责开除。 　服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。 　听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。 　销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待人礼貌、和蔼可亲。 　在销售过程中，如未得到经理允许，不得私自降低销售价格。 老实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经过公司经理允许，出现问题，后果自行承当，与公司无关。 　做事谨慎，不得泄露公司的业务方案，要为公司的各项业务开展情况，保守秘密，如有违反，根据情节轻重予以追究处分，重那么开除。 　以部门的利益为重，积极为公司开发和拓展新的业务工程。 　学会沟通、善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进行适当奖励。 　不得借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反，根据情节轻重予以追究处分，重那么开除。 　区域经理对所在区域售后效劳有知情权，处理建议权，但无决定权〔决定权归技术部〕，销内勤接到售后效劳报告后，第一时间通知区域经理，如果区域经理不能赶到现场，由经销商拍摄照片发送到公司，销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后效劳，处理完毕后第一时间向区域经理说明。 　有权为辖区内经销商作500元以下的资金担保，3个月内经销商未将所欠款项补足户，区域经理将承当责任，公司财务将从区域经理工资中扣除。 　每周五下午14：00—16：00之间一个，汇报这周来的工作内容，所在区域和城市，新经销商开发情况，老经销商效劳情况等等；每半月区域经理将这半个月来所发生的问题、所面临的问题、需要解决的问题通过文字方式发送到指定或者邮箱，由分管销售的销售副总处理和向上汇报；售后效劳、支持政策、促销活动由区域经理根据实际情况酌情处理，区域经销商促销、支持政策等情况，区域经理制定筹划案后上报销售副总，销售副总根据筹划方案进行调整后上报销售总经理审核，总经理审批。 　每次回公司，第一是报销差旅费用，第二是对区域经理在市场上所遇到的问题进行总结与分析，第三是邀请专业的市场营销讲师对区域经理进行营销知识培训。 　回公司按公司正常的作业时间进行，当天回到重庆，第二天可以安排休息一天。 　协助总经理、营销总经理制定营销战略方案、年度经营方案、业务开展方案；协助营销副总制定市场营销管理制度。明确销售工作目标、建立销售管理网络。 　2．区域经理岗位责任： 　区域经理的岗位责任和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图 　区域经理岗位职责 　贯彻执行国家相关政策、法规，协助经理完成市场营销管理工作。 　严格按销售副总制订的年度销售方案，合理安排季度、月度的销售方案。 　做好周度，月度，季度销售统计表，及时报告销售总经理，使之随时掌握公司的销售动态。 　对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训，使之能熟悉，运用。 　合理安排销售助理的工作，并指导销售助理按照方案出色完本钱职工作。 　当区域经理调离岗位时，应配合公司安排的新区域经理做好交接工作，防止出现市场管理真空。 　销售内勤岗位职责 　做好周，月度客户统计报表，并及时上报销售总经理； 　协助区域经理及时完成销售方案，及时完成区域经理交与的工作； 　及时在销售活动中，掌握销售动态，发现异常或新动态应及时向销售总经理或总经理汇报，以便公司及时调整策略，躲避风险。