2023年商业银行信息安全管理办法.docx

商业银行信息平安管理方法 xx银行 信息平安管理方法 第一章总那么 第一条为加强xx银行（下称“本行〞）信息平安管理，防范信息技术风险，保障本行计算机网络与信息系统平安和稳定运行，根据中华人民共和国计算机信息系统平安保护条例、金融机构计算机信息系统平安保护工作暂行规定等，特制定本方法。 第二条本方法所称信息平安管理，是指在本行信息化工程立项、建设、运行、维护及废止等过程中保障信息及其相关系统、环境、网络和操作平安的一系列管理活动。 第三条本行信息平安工作实行统一领导和分级管理，由分管领导负责。按照“谁主管谁负责，谁运行谁负责，谁使用谁负责〞的原那么，逐级落实部门与个人信息平安责任。第四条本方法适用于本行。所有使用本行网络或信息资源的其他外部机构和个人均应遵守本方法。 第二章组织保障 第五条常设由本行领导、各部室负责人及信息平安员组成的信息平安领导小组，负责本行信息平安管理工作，决策信息平安重大事宜。 第六条各部室、各分支机构应指定至少一名信息平安员，配合信息平安领导小组开展信息平安管理工作，具体负责信息平安领导小组公布的相关管理制度及要求在本部室的落实。。第七条本行应建立与信息平安监管机构的联系，及时报告各类信息平安事件并获取专业支持。 第八条本行应建立与外部信息平安专业机构、专家的联系，及时跟踪行业趋势，学习各类先进的标准和评估方法。第三章人员管理 第九条本行所有工作人员根据不同的岗位或工作范围，履行相应的信息平安保障职责。日常员工信息平安行为准那么参见xx银行员工信息平安手册。第一节信息平安管理人员 第十条本方法所指信息平安管理人员包括本行信息平安领导小组和信息平安工作小组成员。 第十一条应选派政治思想过硬、具有较高计算机水平的人员从事信息平安管理工作。但凡因违反国家法律法规和本行有关规定受到过处分或处分的人员，不得从事此项工作。第十二条信息平安管理人员每年至少参加一次信息平安相关培训。 第十三条平安工作小组在如下职责范围内开展信息平安管理工作： （一）组织落实上级信息平安管理规定，制定信息平安管理制度，协调信息平安领导小组成员工作，监督检查信息平安管理工作。 （二）审核信息化建设工程中的平安方案，组织实施信息平安保障工程建设。 （三）定期监督网络和信息系统的平安运行状况，检查运行操作、备份、机房环境与文档等平安管理情况，发现问题，及时通报和预警，并提出整改意见。 （四）统计分析和协调处臵信息平安事件。 （五）定期组织信息平安宣传教育活动，开展信息平安检查、评估与培训工作。 第十四条信息平安领导小组成员在如下职责范围内开展工作： （一）负责本行信息平安管理体系的落实。 （二）负责提出本行信息平安保障需求。 （三）负责组织开展本行信息平安检查工作。第二节技术支持人员 第十五条本方法所称技术支持人员，是指参与本行网络、信息系统、机房环境等建设、运行、维护的内部技术支持人员和外包效劳人员。 第十六条本行内部技术支持人员在履行网络和信息系统建设和日常运行维护职责过程中，应承担如下平安义务： （一）不得对外泄漏或引用工作中触及的任何敏感信息。 （二）严格权限访问，未经业务主管部室授权不得擅自改变系统设臵或修改系统生成的任何数据。 —4— （三）主动检查和监控生产系统平安运行状况，发现平安隐患或故障及时报告本部室主管领导，并及时响应、处臵。 （四）严格操作管理、测试管理、应急管理、配臵管理、变更管理、档案管理等工作制度，做好数据备份工作。 第十七条外部技术支持人员应严格履行外包效劳合同（协议）的各项平安承诺，签署保密协议。提供技术效劳期间，严格遵守本行相关平安规定与操作规程。不得拷贝或带走任何配臵参数信息或业务数据，不得对外泄漏或引用任何工作信息。第三节一般计算机用户 第十八条本规定所称一般计算机用户是指使用计算机设备的所有人员。第十九条一般计算机用户应承担如下平安义务： （一）及时更新所用计算机的病毒防治软件和安装补丁程序，自觉接受本部室信息平安员的指导与管理。 （二）不得安装与办公和业务处理无关的其他计算机软件和硬件，不得修改系统和网络配臵以屏蔽信息平安防护。 （三）不得在办公用计算机上安装任何盗版或非授权软件。 （四）未经信息平安管理人员检测和授权，不得将内部网络的计算机转接入国际互联网；不得将个人计算机接入内部网络或私自拷贝任何信息。 第四章资产管理 第二十条本行对所有信息资产进行识别、评估相对价值及重要性，建立资产清单并说明使用规那么，明确定义信息资产责任人及其职责。细那么参见xx银行信息资产分类分级管理规定。 第二十一条按照信息资产的价值、法律要求及敏感程度和对业务关键程度，分别依据机密性、完整性、可用性三个属性对信息资产进行分类分级，并建立相应的标识和处理制度。第二十二条依照信息资产的分类分级采取不同的平安保护措施，制定完善的访问控制策略，防止未经授权的使用。 第二十三条依据xx银行介质管理标准加强介质管理与销毁操作管理，确保本行数据的可用性、保密性、完整性。 第五章物理环境平安管理第一节机房平安管理 第二十四条本规定所称机房是指信息系统主要设备放臵、运行的场所以及供配电、通信、空调、消防、监控等配套环境设施。 第二十五条本行机房的信息平安管理由本行本行信息科技部门负责具体实施和落实。 第二十六条建立机房设施与场地环境监控系统，对机房空调、消防、不间断电源（ups）、供配电、门禁系统等重要设施实行全面监控。第二十七条建立健全机房管理制度，并指派专人担任机房管理员，落实机房平安责任制。机房管理员应经过相关专业培训，熟知机房各类设备的分布和操作要领，定期巡查机房，发现问题及时报告。机房管理员负责保管机房建设或改造的所有文档、图纸以及机房运行记录等有关资料，并随时提供调阅。 第二十八条建立机房定期维修保养制度。易受季节、温度等环境因素影响的设备、已逾保修期的设备、近期维修过的设备等应成为保养的重点。 第二十九条依据XX省农村合作金融机构机房管理指引进一步标准机房建设、改造和验收过程，落实机房管理。第三十条信息平安领导小组负责定期审核机房平安管理落实情况，并保存相应的审核记录和审核结果。第二节重要区域平安管理 第三十一条本章节所指重要区域为。本行信息中心主备机房和运维监控室等区域。本行信息中心负责制定和执行运维监控方面的平安管理制度。 第三十二条重要区域应严格出入平安管理，安装门禁、视频监视录像系统，实行定时录像监控，并适当配臵自动监控报警功能。 第三十三条所有门禁、视频监视录像系统的信息资料至少保存三个月。第三节办公环境平安管理 第三十四条在本行大楼入口应设臵门卫或接待员，负责出入或公共访问区域的物理平安管理和外来人员的出入登记。第三十五条本行信息中心楼层设立门禁，加强人员进出管理。 第三十六条本行信息中心员工应在公共接待区接待外来人员，未经允许，不得私自将外来人员带入办公区域内。第三十七条未经允许，严禁在信息中心办公区域内进行摄影、摄像、录音等记录日常办公行为的活动。第六章网络平安管理 第一节网络规划、建设中的平安管理 第三十八条本行网络信息科技部负责网络和网络平安的统一规划、建设部署、策略配臵和网络资源（网络设备、通讯线路、ip地址和域名等）分配。 第三十九条按照统一规划和总体部署原那么，由信息科技部组织实施网络建设、改造工程，工程投产前应通过平安测试与评估。 第四十条本行网络建设和改造应符合如下根本平安要求： （一）网络规划应有完整的平安策略，保障网络传输与应用平安。 （二）具备必要的网络监测、跟踪和审计等管理功能。 （三）针对不同的网络平安域，采取必要的平安隔离措施。 （四）能有效防止计算机病毒对网络系统的侵扰和破坏。第二节网络运行平安管理 第四十一条信息科技部应建立健全网络平安运行方面的制度，配备专职网络管理员。网络管理员负责日常监测和检查网络平安运行状况，管理网络资源及其配臵信息，建立健全网络运行维护档案，及时发现和解决网络异常情况。 第四十二条网络管理员应定期参加网络平安技术培训，具备一定的非法入侵、病毒蔓延等网络平安威胁的应对技能。 第四十三条严格网络接入管理。任何设备接入网络前，接入方案、设备的平安性等应经过网络管理人员的审核与检测，审核（检测）通过前方可接入并分配相应的网络资源。第四十四条严格网络变更管理。网络管理员调整网络重要参数配臵和效劳端口时，应严格遵循变更管理流程。实施有可能影响网络正常运行的重大网络变更，应提前通知相关业务部门并安排在非交易时间或交易较少时间进行，同时做好配臵参数的备份和应急恢复准备。第四十五条严格远程访问控制。确因工作需要进行远程访问的人员应向信息简科技部提出书面申请，并采取相应的平安防护措施。 第四十六条信息平安管理人员负责定期对网络进行平安检测、扫描和评估。检测、扫描和评估结果属敏感信息，不得向外界提供。未经授权，任何外部单位与人员不得检测、扫描本行网络。 第三节接入国际互联网管理 第四十七条信息科技部负责制定本行互联网方面管理制度，对互联网接入进行严格的控制，防范来自互联网的威胁。 第四十八条本行内部业务网、办公网与国际互联网实行平安隔离。所有接入内部网络或存储有敏感工作信息的计算机，不得直接或间接接入国际互联网。 第四十九条内部网络计算机严禁接入国际互联网，确有必要接入国际互联网的应通过信息平安工作小组审核并上报相关领导审批，确保安装有指定的防病毒软件和最新补丁程序。经审批后连接国际互联网的计算机，不得存留涉密金融数据信息；存有涉密金融数据信息的介质，不得在接入国际互联网的计算机上使用。 第五十条曾接入国际互联网的计算机严禁接入内部网络，确有必要接入内部网络的应通过平安工作小组审核并上报相关领导审批，经平安检测前方能接入。从国际互联网下载的任何信息，未经病毒检测不得在内部网络上使用。 第五十一条使用国际互联网的所有用户应遵守国家有关法律法规和本行相关管理规定，不得从事任何违法违规活动。第七章访问控制 第五十二条本行负责建立访问控制制度，对信息资产和效劳的访问和权限分配进行控制。 第五十三条信息资产的责任人负责确定信息资产和效劳的访问权限，运行维护科根据授权进行相关设定操作。第五十四条信息系统用户设臵本人的用户和密码，并对其访问控制权限负责。重要信息系统操作人员的密码应由系统管理员和业务部门负责人分段设立。 第五十五条但凡能够执行录入、复核制度的信息系统，操作人员不得一人兼录入、复核两职。未经主管领导批准，不得代岗、兼岗。 第五十六条应启用平安措施限制授权用户对操作系统的访问，包括但不限于： （一）按照已定义的访问控制策略鉴别授权用户； （二）记录成功和失败的系统访问企图； （三）记录专用系统特殊权限的使用情况； （四）当违反系统平安策略时发布警报； （五）提供适宜的身份鉴别手段； （六）限制用户的连接时间。 第五十七条对应用系统和信息的逻辑访问应只限于已授权的用户。对应用系统的访问控制措施包括但不限于：