2023年四无信访乡镇创建工作半年总结.docx

四无信访乡镇创立工作半年总结 篇一：开展争创“四无乡镇〞和“四无村居〞活开工作总结 官庄坝镇开展争创“四无乡镇〞和“四无村居〞 活开工作总结 2023年镇在开展争创“四无乡镇〞和“四无村居〞活动中，以党的十七大及十七届五中、六中全会精神为指导，全面落实科学开展观，认真贯彻落实国务院信访条例和XX省信访条例，努力减少群众越级上访、异常上访，确保了我镇无越级集体上访，无重复访，无信访老户，无突发性群体事件和无进京、去省到市非正常上访，无民转刑案件，无刑事案件，为建设和谐作出应有的奉献。 党委政府切实把信访工作摆到工作的重要位置上来，把信访工作纳入工作大局中进行部署和落实。从源头上减少和防止信访问题的发生，建立党委政府统一领导，信访部门组织协调，部门各司其职，各负其责的信访工作运行机制。 始终坚持从人民的根本利益出发，按照属地管理分级负责，谁主管谁负责和依法及时就地解决问题，与疏导教育相结合的原那么，继续发挥“五位一体〞办信访工作平台，全面提高了解决信访问题和思想汇报专题矛盾纠纷的能力。 通过开展争先创优活动，实现了我镇信访工作“三提高、三下降、三杜绝、三退位〞。再就是按照“五位一体〞办信访工作的要求，把我镇信访工作领导机构设置、人员配备、网络建设制度条件等作为重点来抓，建立信访法律、法规长效教育 制度，建立健全与条例配套的各项规章制度。 建立健全矛盾纠纷排查，调处长效机制和信访信息网络，按照排查得早，发现得了、控制得住、解决得好的要求，全面掌握排查摸底，有效调处本地存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素，坚决防止侵害群众利益事件的发生，最大限度的减少群众不满意程度和越级上访、集体上访极端事件的发生。建立健全乡镇村居矛盾调处网络及信访信息网络，坚持信访预警和零报告制度，逐步建立健全矛盾纠纷排查调处和信息预警的长效机制。 在开展争创“四无乡镇〞和“四无村居〞活动中，领导重视，措施得力。通过精心组织、科学安排、周密部署，认真抓好落实，取得了阶段性成果。 篇二：积极创立“四无〞乡镇夯实基层信访工作根底 积极创立“四无〞乡镇夯实基层信访工作根底 为了深入贯彻中央关于推进社会矛盾化解的精神，全面落实省、市、县“大调解〞工作会议部署，我镇本着“依靠基层、调动基层、提高基层、发挥基层〞的原那么，大力开展以“无进京上访、无到省集访、无来市重复集访、无信访积案〞为主要内容的“四无〞示范乡镇创立活动。在各级领导的高度重视与广阔信访工作者的共同努力下，至11月底，全镇有92％的村（社区）到达“四无〞标准，基层信访工作根底得到进一步夯实，基层处理解决信访问题的能力得到切实提高，范文top20230为全镇经济开展营造了良好的社会环境。 一、强化责任意识。 为切实增强基层党政领导做好信访工作的责任心和紧迫感，我镇采取了一系列扎实有效的措施。一是在导向上明确。年初，分管政法的书记在全镇信访稳定工作会议上明确表态，要一如既往地重视信访工作、抓好信访工作；镇党委领导班子率先垂范，通过下访和实行疑难信访案件、重点信访人员包案，影响和带动基层领导干部重视信访，促进信访工作深入开展。二是要求上具体。我镇专门下发了关于深入开展“四无〞乡镇创立活动的通知，就搭建平台、整合资源、完善制度、建立长效机制等方面提出明确要求。三是目标管理上严格。对处于全镇信访工作实绩后几位的村（社区）实行重点管理。7月初，召开全镇重管及上半年信访量较大的村（社区）座谈会，指导、催促他们强化责任、制订措施、改进工作，尽快脱掉重管帽子。四是营造气氛。通过与媒体联动，大力宣传信访工作中涌现出来的先进典型，特别是注重宣传基层重视信访、做好信访的鲜活做法与经验，营造了有利于信访工作开展的良好气氛。 二、搭建工作平台。 高标准搭建起我镇接访平台，让上访群众有说话的地方，是创立“四无〞示范乡镇的前提和根底。为了推动我镇信访接待室建设，一是健全规章制度。进一步健全完善重大信访问题督办、最全面的范文参考写作网站领导约访、综合接访事项转办督查等一整套基层信访工作规章制度，并将其装订成册。二是标准工作流程。对基层登记、受理、反响、督查、上报等各个环节都制订了工作流程，并公布上墙，全方位推进信访标准化办理工作，保障群众的知情权、参与权和监督权。目前，全镇信访接待室已全部建成运行，全部实现了“八有〞（即有专职工作人员、有分管领导、有信访工作领导小组、有办公室、有接待室、有领导接待日安排、有信访档案柜、有制度上墙）。 三、建立长效机制。 照信访工作格局要求，实行“三个统一〞的工作机制，着力推动乡镇建立联合接访机制，即：统一集中接访。确定与群众利益关系密切、群众信访量较大的相关职能部门入驻中心，选派干部常年接待来访群众，集中受理群众诉求，协调处理信访问题；统一运行机制。按照“统一登记、分类接访、综合协调、各负其责、督办落实〞的要求，实行一个窗口对外，一个口径答复，一条龙效劳，一次性办结，统一工作管理。由镇综治办牵头负责信访接待工作日常管理、工作调度、综合协调、绩效考核等。四是建立跟踪督查督办和责任追究机制。全镇专门设立了督查小组，负责对重大、疑难信访事项办理进行督查，促使大量基层信访问题得到了及时有效解决。同时，对落实信访工作责任不力的人和事实施责任追究。 四、提高队伍素质。 “四无〞示范乡镇创立活动能否卓有成效地开展起来，关键在于基层从事信访工作人员的素质。为切实提高基层信访工作者素质，我们一是政治上关心。对在处理信访工作中成绩突出、表现优秀的，提名担任社干部或村两委成员。二是业务上锤炼。每季度集中时间开展形式多样的学习培训活动，根据信访工作形势开展需要，范文写作参学对象逐步从乡镇向社区、村组延伸，重点学习信访条例和相关法律法规。同时，把岗位练兵作为重点，以开展创信访工作四个“十佳〞活动为载体，在全镇信访系统营造一种“人讲称职、事争一流、克服一般、追求卓越〞的良好工作气氛。 金城镇人民政府 二0一一年十二月二日 篇三：狠抓三项关键措施创立信访“四无〞乡镇 全县政法暨平安建设信访工作会议交流材料 狠抓三项关键措施创立信访稳定“四无〞乡镇 中共四里店乡委员会四里店乡人民政府 （2023年4月29日） 四里店乡地处南阳、平顶山两市和方城、南召、鲁山三县交界处，总面积298平方公里，辖38个行政村，382个村民组，476个自然村， 5.6万人。近年来，随着改革开放的进一步深入和山区经济的快速开展，进而也带来了不同利益体之间的矛盾与冲突。坡头河道无序采沙、非法开矿、林权归属等一系列问题，给原本山清水秀、民风淳朴的平静山乡增添了几份涟漪。为了切实保持一方和谐稳定，乡党委、政府从创立信访“四无〞乡镇活动入手，紧紧抓着信访工作的“牛鼻子〞，认真排查社会各类矛盾，扎实解决群众合理诉求，着力构建信访工作长效机制，实现了“无进京上访、无越级集访、无信访积案、无突发信访事件〞的目标，为山区经济开展创造了良好的社会环境。主要做法是： 一、狠抓社会矛盾的排查化解，夯实“四无〞乡镇创立根底 排查和化解矛盾纠纷是做好信访工作的根底。创立信访“四无〞乡镇，必须把矛盾化解在基层、消灭在萌芽状态， 真正实现信访关口前移，掌握信访工作的主动权。在矛盾排查中，我们坚持做到三个方面：一是坚持矛盾排查和化解的经常化、制度化，做实功，不走过场。具体做到“两个结合〞，即排查矛盾与经常性工作相结合。明确机关干部在做好中心工作的同时确保工作开展到哪里，矛盾排查到哪里，责任落实到哪里。为了搞好矛盾排查，乡里采取每周汇报一次，每周研究一次，每周通报一次的方法，及时把排查出的矛盾和问题梳理归类，分包责任到人；与乡、村、组干部的政绩和利益相结合，明确副乡级以上领导干部包区、乡干部包村，村组干部、信息员包组到户。建立信访台帐，对矛盾排查化解情况量化到人。实行百分倒扣制，按得分多少作为各村各单位年终兑现奖惩的重要依据。二是坚持把握“两个重点〞。在全面排查社会矛盾纠纷的同时，我们坚持执行盯死重点部位，看牢重点人员的根本方法，把涉及河沙、矿产资源的村作为聚焦点，经常进村入户掌握各种苗头性问题；对被辞退的民办教师、临时工、治安队员和对越自卫还击退伍军人等容易出现信访现象的群体，实行人盯人、人包人，做到包情况掌握、包困难解决、包教育转化、包稳控管理，使每一个重点部位和重点对象随时都在信访领导小组的掌控之中。三是坚持搞好评估防范。在推进乡域经济社会开展的过程中，我们正确处理开展与稳定的关系，做到开展与稳定两手抓。坚持实行信访评估制度，每干一件事，首先都要考虑有无信 访风险，怎样躲避信访风险，从而正确引导基层干部不仅能干事、干成事，而且不出事。对每年的低保、五保认定，惠农资金发放以及河沙、矿山开采、土地承包、林权改革等主要工作，党委、政府首先把工作过程中可能出现的矛盾和问题研究透彻，防患于未然。对任何可能引发不稳定因素的环节都慎之又慎，防止因操作不当而带来信访隐患。 二、狠抓群众合理诉求的解决，突出“四无〞乡镇创立重点 扎实解决群众反映的问题，是信访工作的出发点和落脚点。乡党委、政府牢固树立“以人为本〞、“信访无小事〞和“群众利益无小事〞的思想和观念，扎实处理初信初访，认真搞好积案化解，在“事要解决〞上下大功夫。一是坚决信心解决问题。我们认为，作为乡镇党委、政府的干部，信访工作职责就是解决具体问题。因此，在研究信访工作、分配包案任务、明确目标责任时，不是搞逐级签批催办，而是根据任务大小定时间，要求承办人员和单位必须在规定时间内实实在在地完成。二是真抓实干解决问题。乡党委、政府经常教育乡村干部，只有解决问题了，才叫抓信访工作；会解决问题，才是会抓信访工作；不能解决问题，就是不会抓信访工作。对群众提出的问题，只要是合理诉求，我们就不惜人力、物力、财力，解决一件是一件，稳定一起是一起，不断稳固和扩大工作成效。我乡干沟村民常朝合，因河道采沙 损害其利益，自2022年以来屡次携家带口赴京、省上访，是个远近闻名的上访专业户。去年底，我们组织工作组，对其提出的问题逐一调查，了解取证，聘请县法院民庭法官和律师召开听证会，最后驳回无理诉求，对认定其诉求的合理局部，一次性进行了补偿。常朝合对此非常满意，从此以后不再上访，还给包案人员送了一个牌匾表示感谢。太山庙村民胡保富，因村里荒山承包暗箱操作、不标准而屡次上访，乡里选派得力人员进驻该村，弄清问题后，推倒重来，重新对该宗荒山进行公开招标承包，虽然胡保富未取得承包权，但由于程序合法、公正透明，使其口服心服，最终息访罢诉。由于抓住了解决问题这个着力点和突破口，今年上半年我乡排查出来的68起矛盾纠纷，均已成功调处解决，未出现一例到县以上上访或重访。三是完善阵地促解决问题。按照县委要求，高标准的便民效劳中心建成后，我们没有把它当成摆设，而是想方设法运用这个阵地，在为群众提供一站式便利效劳的同时，有效地与群众沟通，密切与群众的联系，使其真正成为为群众排忧解难和信访稳定的前沿阵地。在运作中，我们摸索出了一套完整的管理方法：首先是书记、乡长带头接访，班子成员轮流接访，24小时有人接访，真正做到有访必接、有难必帮、有忧必解、有险必救，为干群沟通互动架起了一座无形的“连心桥〞。其次是有人管。明确主管信访工作的人大主席为便民效劳中心主任，群众工作站站长为副主 任专职专责抓信访，搞接待。其三是有人员。效劳中心人员由计生、民政、土地、村建、劳保、综治等部门的内勤人员组成，人是单位人、办公在中心，实行双重领导。其四是有规距。中心人员有职有责，除了办理其单位正常业务外，重点是负责来访群众的接待登记、问题解答、转办催办工作。一年来我们的体会是只