2023年计生局情暖万家活动方案.docx

计生局情暖万家活动方案 在全县计生系统开展“情暖万家大走访〞活动，是落实“千名干部访基层〞活动在计生系统的延伸拓展，也是检验计生系统“创先争优〞和“保持党的纯洁性〞主题教育实践活动的成效表达，更是以全新面貌和扎实工作迎接党的十八大的形象展示。因此，为进一步加强我县人口与方案生育工作，切实转变干部作风，提高计生效劳水平，提升群众的满意度，特制定本活动实施方案。 一、指导思想 以科学开展观为统领，以稳定低生育水平为目标，以优质效劳为宗旨，走进基层，贴近百姓，听民声，解民忧。紧紧围绕“提高群众满意度〞的总体要求，把效劳作为人口计生工作的主要职能，增强效劳意识，提高效劳水平，亮出效劳品牌，以全方位的效劳，促进依法行政上水平，推动人口计生工作全面开展，为全县经济社会的协调开展和可持续开展创造良好人口环境。 二、工作目标 对省人口计生目标管理责任制考评，在我县群众满意度测评中表达出来的突出问题进行集中、全面、彻底的整治，着力加强方案生育宣教、文明执法和优质效劳水平，建设和谐的生育秩序和生育文化，有效提高人民群众对人口计生工作的知晓率、参与率、满意率。 三、活动步骤 活动时间从2023年9月17日起至2023年2023月17日止，为期1个月。分组织发动、入户走访、信息使用、考核评测四个阶段进行。 （一）组织发动阶段（9月2023日－9月17日） 县人口计生委在9月2023日前制定好活动实施方案，并于9月17日组织召开全县发动大会，对活动进行全面发动部署；各乡镇要制定好本乡镇具体的落实方案，并召开乡镇、村两级干部大会，进行层层发动，全面部署。 （二）入户走访阶段（9月18日－9月30日） 把开展“情暖万家大走访〞活动作为当前各乡镇的一项重要工作，组织发动干部对辖区内所有住户进行一次全面走访，充分了解每户的人口信息，准确掌握育龄期群众的婚姻、怀孕、生育、流动及对计生工作的需求和满意度等关键信息。具体内容表达在“五个一〞。 一是开展一次计生政策宣传。向农户发放“一袋、一册、三卡〞等全套计生宣传品，即一个惠民国策袋，一份计生宣传手册，连心卡、免费生殖健康检查效劳卡、方案生育村务公开明白卡，同时结合生育政策、计生惠农政策、满意度调查问卷开展一次面对面的宣传。 二是提供一次健康免费检查。为群众（包括老人）进行一次免费体检。各乡镇利用乡镇计生效劳所的人员、设备、技术等优势，为广阔群众开展一次量血压、测体温等内容的体检活动，拉近干部与群众的距离，提升群众对计生效劳的好感。 三是核查一批根本信息资料。各乡镇计生办将软件系统“逻辑审核〞中提示的错误信息导出，对需入户核实的错误信息分村打印，上户审核纠正。同时将全员人员情况调查表（点名表）分村打印，重点核实原来未上门入户核查的户（对象）根本信息，全面核实流动人口信息、期内出生、手术等信息，并登记好户上的通讯号码，严禁出现错漏信息、流动人口漏档等。 四是签订一份诚信计生合同。各乡镇结合诚信计生分类情况，在上户的同时与各户签订一、二、三类和流动人口诚信计生合同。 五是化解一批矛盾纠纷隐患。各乡镇充分了解各户育龄群众的生产生活状况和思想动态，排查矛盾纠纷和信访隐患，重点防范因执法不当、遗留问题未解决而引发的信访案件，对不稳定因素做到早发现、早控制、早处理、早反响。针对社会抚养费征收、方案生育手术落实、奖励优惠政策兑现、计生家庭救助等群众关心的问题和合理的诉求，能当场解决的，要当场解决；不能当场解决的，告之解决时限；依法依规不应解决的，耐心做好思想疏导工作。通过零距离、面对面的沟通，理顺群众情绪，为全省计生满意度调查打下一个良好的群众根底。 （三）信息使用阶段（2023月1日－2023月7日） 入户工作完成后，各乡镇组织计生办（所）工作人员对走访中收集到的信息进行分类汇总，并及时与计生信息平台中的各类信息进行核对、更正，确保计生各项信息实现零误差。 （四）考核评测阶段（2023月8日－2023月17日） 各乡镇及时总结“情暖万家大走访〞活动成效，组织计生办（所）工作人员对各村有固定 的农户，全部模拟进行一次 满意度调查，掌握本辖区内群众对计生满意度的真实情况，并有针对性地做好“回头看〞和补缺补差工作。县人口计生委加强日常工作督查，对各乡镇开展“情暖万家大走访〞活动进行一次测评，并将测评结果纳入县级年终目标管理责任制考评范畴。 四、工作要求 开展计生系统“情暖万家大走访〞活动是提升群众对计生工作满意度的有效手段，是衡量干部作风及工作成效的重要标尺，也是反映一个地方方案生育工作社会气氛的缩影。全县各乡镇、县直各有关部门要切实抓好活动的组织实施工作，确保活动取得实实在在成效，进而为迎接省市考核工作奠定坚实的根底。 一要加强领导，落实责任。各乡镇、各单位要按照全县统一部署，立即行动、快速部署，并于9月18日前将本乡镇的活动发动、工作部署等情况报县人口计生工作领导组办公室；要尽快成立工作领导组，并以联系村干部和计生干部为主体，村组干部协助，组成假设干个不少于3人的计生效劳队，并明确一名副科级干部或中层干部负责、一名效劳所技术人员参与。同时，要做好各效劳队成员的内局部工，即：技术专干负责身体健康检查；计生办工作人员负责宣传品发放、问卷辅导和人口信息核查登记工作；带队负责人负责发动村干部参与，负责入户走访工作质量和进度。 二要突出重点，狠抓落实。重点抓好以下四个方面：“听意见〞：入户人员态度要和蔼，作风要扎实，认真倾听人民群众对计生工作的看法；“解需求〞：要认真解决好群众在婚姻、怀孕、生育、节育等各环节对计生效劳的需求，争取群众对平安感满意度测评工作的支持；“宣政策〞：对于有固定 且家中有20—40周岁已婚育龄妇女的农户，着重向其家庭所有成年成员宣讲我县实施的各项计生奖励优惠政策、村务公开、计生优质效劳上门等，确保群众在省、市的满意度 调查时能积极客观的给予评价；“抓辅导〞：向重点人群开展满意度测评问卷辅导，鼓励引导群众在遇到省市 测评时积极配合，以维护县整体形象。 三要探索方法，建立机制。各乡镇、各单位要以开展“情暖万家大走访〞活动为契机，积极探索建立提高群众满意度的长效机制。各乡镇要聘请有固定 的计生协会会员、志愿者、育龄妇女小组长、诚信计生小组长、计生信息员、党员、入党积极分子、村组干部、退休老干部，担任计生满意度 调查义务信息员，并建立义务信息员档案卡，要求其在遇到省市 满意度调查时及时向乡镇反响情况。 第6页 共6页