1社区效劳技能辩论赛辩词尊敬的主席、尊敬的各位评委、尊敬的各位来宾：大家好！社区是一个立体的全方位的系统工程，是一项基层根底工作，又是一项综合性很强的工作。社区效劳包罗万象，各项琐碎繁杂的社区事务都要由社区工作者来完成，这对我们来说是个极大的挑战和考验。那么，如何利用有限的人力资源，提高办事效率，从而又快又好的处理社区事务，更好地为居民效劳呢？我方认为，社区工作应该实行分片包干，工作人员每下一户，就应针对社区所有的工作，全面调查，全面解决。2在座的各位，大多数都是处在社区基层工作第一线的同志，大家都知道，在社区工作中，下户调查是我们经常使用的介入方法和技巧，而“下户〞给我们的工作带来的好处我们心里都很清楚，但是有一些居民对我们的工作并不是很理解，认为我们无端地打搅了他们的生活，在他们眼里，我们正常的下户调查成了一种“扰民〞行为。但是下户调查是必须要进行的一项工作，那么，怎么样妥善地处理与居民之间这样一种意识分歧，把“扰民〞变成“便民〞，而且更能让居民接受呢？这就需要我们社区工作者坚持“以人为本〞的原那么，多多实行“换位思考〞，以效劳群3众为宗旨，改良工作方法，力求用最少次数的“扰民〞换来最高质量的“便民〞。因此，我方认为，采用分片包干，全面调查，全面解决的工作方法，不仅可以减少我们工作人员的工作量，使复杂繁琐的社区工作相对简化，还可以更全面地为居民效劳，同时这也是真正为居民着想，有利于处理社区与居民关系的好方法。相信亲自体会过这种工作方法的好处的人会完全赞同这个观点，还没有尝试过的同志，也请你们赶快参加我们的行列吧！谢谢大家！二辩发言4社区工作繁杂琐碎，十二名工作人员要管理一个6千多人的大社区，并且要完成上级布置的各项工作，实在有些力不从心。在这样人力资源极度紧张的情况下，我们只能迎难而上，因此必须使用节省人力资源、高效、简便的工作方法来处理社区事务。“分片包干，全面下户，全面解决〞的好处在于能够节省人力资源，完全符合办事处提出的“一员多用〞的思想。在这里我简单的陈述“分片包干，全面下户〞的两点好处：1、有利于提高社区工作人员综合业务知识水平，从而更好地为居民效劳。因为有了“全面调查，全面5解决〞这样的工作要求，就势必要加强对工作人员业务知识的培训。除了重点掌握自己主要负责的工作以外，还应对社区其他方面工作略知一二。这样，当遇到居民咨询或求助时便可以沉着应答。相信这样的...
