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2023
护理
年终总结
锦集十篇
护理年终总结锦集十篇
护理年终总结锦集十篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回忆和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此我们要做好回忆,写好总结。我们该怎么去写总结呢?以下是优秀文秘编辑员王老师精心整理的护理年终总结10篇,希望对大家有所帮助。
护理年终总结 篇1
上半年,在医院领导的正确指导和关心下,护理部稳步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓效劳质量的同时,加强了对护理队伍的素质建设,继续医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗效劳质量〞为主题的效劳宗旨,认真执行本2023年度护理工作方案,按医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准考核细那么,完善各项护理规章制度,改良效劳流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改良,圆满的完成了上级交给的各项工作任务。现总结如下:
一、积极完成医院各项指令性任务
1、护理部作为职能部门,较好地做好上情下达,下情上递工作,围绕医院的中心工作,较好的完成医院布置的各项任务。
2、在“医院管理年〞检查工作中我院护理人员精神风貌好,健康教育、根底护理落实到位,护理质控有特色,真正体现了护理质量的持续改良,得到了市卫生局检查组的充分肯定,获得了全市第一名的好成绩,在全市卫生工作会议上分管护理工作的院领导曾宏伟书记代表护理部作了典型发言。
3、在迎接省“创卫〞检查工作中,各科室落实了病人健康知识宣教,进行了“搬家式〞卫生清扫,并顺利通过卫生检查。
4、对全院护理人员进行了优化组合,按双向选择的原那么,护理部根据人员年龄、资质进行宏观调控,保证各科护理人员合理配备。
5、顺利完成了中医科的搬迁工作,创立了神经内外科,成立神内外监护病房。
6、配合医院防冻救灾及抗震救灾工作,成立了医疗队,组织护理人员为灾区人民献爱心活动,自愿献血者数名。
7、医院进行了岗前培训及三基考试考试。
8、认真贯彻国家政策,顺利启动医保工作。
9、按医院领导的安排,5.12护士节为每一位在职护士发放一份纪念品并表达了对全院护理人员的关心和爱戴。
二、加强护理管理队伍内涵建设,提升管理水平
1、为了更好的促进我院护理事业的开展,医院领导找护士长交流思想动态,征求意见,并提出了“你认为目前我院护理工作还存在哪些缺乏〞“你对护理部有没有好的建议〞“你个人及你对医院工作有什么打算〞的问题,以促进工作,充分发挥护理管理者的职能。
2、护士长参加了卫生局主办的专家讲座,通过学习、怎么样进一步认识到了创立医院是提高医院核心竞争力的关键。
3、将护理前沿最新信息带回来传达给每一位护理人员,促进了全院管理水平和护理水平的提高。
4、护理部组织护士长对两个监护病房的两名危重病人进行了查房,护士长在会上踊跃发言,提出了很好的建议,到达了促进病人早日康复,提高专业技术水平的目的。
5。按市卫生局新的要求标准护士长手册,临床护理工作记录,抢救室记录,护理教学记录等的书写。
6。层层签定责任状,护士长与本科护士签定责任状,护士长对医院负责,每位护士对科室负责,以增加责任感。
三、落实护理人才培养方案,提高护理人员整体素质
1、按规划对各级护理人员进行了三基培训,每季度组织理论考试和技术操作考核各一次,每科按20%比例抽考,五年以下的护理人员参考率100%,合格率达89%。
2、对护士条例进行了解读,使护理人员进一步了解自己的权利和义务,做到知法懂法。并由护理部发出了致全院护士“做人民满意的白衣天使的建议书〞,充分调动了护理人员的积极性。
4、为庆祝“5.12〞国际护士节,护理部举办了“蓝球〞挑战赛,有15名医护人员踊跃参加,剧烈的比赛,展示了天使们的风采。
5、鼓励护理人员参加了护理自学考试及函授学习,提高学历层次,创立学习型护理团队。业务讲课每月一次,内容为根底理论知识、院内感染知识、护患沟通技巧和专科知识,理论联系实际,学以致用,将每周三定为读书日。
6、上半年我院病人多,大局部科室长期加床,呈超负荷运转状态,护理人员紧缺,护理工作任务繁重,同志们经常加班加点,却毫无怨言,随时听从科室及护理部的调遣,这一只高素质的护理队伍克服种种困难,圆满的完成了各项治疗护理任务,保证了护理安全。
四、改善效劳流程,提高效劳质量
1、实行了“首问负责制〞,标准接待新入院病人效劳流程,推行效劳过程中的标准用语,为病人提供各种生活上的便利
2、认真做好术前访视为手术医生及家属提供力所能及的效劳,对出院病人10天内主动询问病人的康复情况并记录访问内容。
3、广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高效劳质量。半年中病人及家属无大的投诉,医院组织的效劳质量调查病人满意率98%。提名表扬效劳态度最好的护士达100人次。
五、完善各项护理规章制度及操作流程,全面加强护理质量监控与管理,杜绝护理过失事故发生
1、护理部每周不定期下科室检查护理质量,每月组织召开了护理质量及护理缺陷分析会一次,进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除过失事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程。
2、发挥院内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,上半年护理事故发生率为零。
3、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,要求科内质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查,且对每份CD型病历进行了终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历10337份,护理文书合格率到达了95%。
4、标准病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达接受治疗的最正确身心状态。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强根底护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半年无护理并发症发生。
5、按医院内感染管理标准,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。
六、工作中还存在很多缺乏
1、根底护理不到位,新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自带物品较多。
3、解释欠耐心,为病人主动效劳意识不强。
4、学习风气不够浓厚,开展新项目、引进新技术不够。
5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性、内涵质量不高等缺陷。
6、健康教育不够深入,缺乏动态连续性,病人对疾病知识掌握不够。
我们的护理工作是漫长而艰辛的,世界日新月异,我们将面临不同的挑战,让我们携起手来,为了医院的兴旺兴旺和人民群众的幸福安康,克服困难,扬长避短,再创辉煌。
护理年终总结 篇2
XX年优质护理效劳工作是在去年开展“优质护理效劳〞活动的根底上,为进一步深化“优质护理效劳〞工作内涵,以“提升职业素质、优化护理效劳〞为主题,以“二甲复审〞为契机,提升效劳水平,持续改良护理质量。现将这一年开展“优质护理效劳〞活开工作总结如下:
一、提高了认识,转变护理观念
1.深化“以病人为中心〞的效劳理念,以“二甲复审〞为契机,以“提升职业素质、优化护理效劳〞为主题。
2.以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。
二、全面提升职业素质、优化护理效劳
〔1〕加强根底理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严〞入手,每月组织二次业务培训,内容包括中西医根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识,强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。
〔2〕提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
〔3〕加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理根本技能,夯实根本功底,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理效劳。
三、加强管理,确保护理安全
〔1〕加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,确保护理安全。
〔2〕加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理过失、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改良措施。
〔3〕加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反响,在每月的护士工作例会上进行反响和整改。
四、夯实根底护理
切实做好根底护理,使护理工作更加标准化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐标准,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。
五、严格落实责任制整体护理
〔1〕实行弹性APM排班,减少交接班次数。
〔2〕科室设立责任组长2名、责任护士8名,每名责任护士护理3-6名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、根底护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理效劳。
〔3〕全面履行护士职责。整合根底护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理效劳。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
〔4〕临床护理效劳充分体现专科特色,依据科室特点丰富效劳内涵,为病人提供人性化护理效劳保障患者安全,促进患者康复。
六、定期满意度调查
〔1〕每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。
〔2〕每月进行患者满意度调查,从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反响。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的效劳态度,把病人的 满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝 生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。
七、 落实优质护理效劳绩效考核措施
坚持客观、公平、 公开原那么,调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士护理质量、满意度、科室评选,进行奖励补偿,对积极者、奉献大的护士在年终增加奖励力度。
护理年终总结 篇3
我科本着“病人至上,真诚奉献;以人为本,开拓创新。〞办院宗旨,并率先开展了“夯实根底护理,提供满意效劳〞示范工程活动。圆满的完成年初制定的任务目标。现就2023年护理工作总结如下:
一、2023年心内科护理管理目标完成情况如下
2023年到目前为止根本完成年初制定的任务指标,并率先开展了“夯实根底护理,提供满意效劳〞示范工程活动,大大提高护理人员的效劳意识,使护理质量有了进一步的提升,为开展空姐式示范岗奠定了根底。在介入诊疗方面,急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展,为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。独立完成冠状动脉成形术和支架置入术,成功的为x名三支血管病变的患者置入了支架,开创了又一个里程碑。单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创了先河,除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们的护理上了一个新台阶。护理人员至目前完成x篇论文,均发表于省级以上期刊。年初制定的护理目标中绝大局部均达标,但在护理人员培训、护理安全意识等方面还需继续努力。
二、具体实施细那么
〔一〕以制度为标尺,用人文做根底。
科室的各项制度明确,利用护理例会加强学习,并监督落实。同时标准了流程,让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议,更好的应用于临床。在我科率先开展的“夯实根底护理,提供满意效劳〞示范