2023年社区卫生服务中心为居民服务的工作总结.docx

社区卫生效劳中心为居民效劳的工作总结 一、加强职工医德医风及法制教育，牢固树立全心全意为辖区居民健康效劳的理念。 本年度屡次召开医德医风专题会议，结合行业特点，把医德医风教育、医德医风考核作为院重要举措，不断提高职工的道德素质，增强为病人效劳的奉献精神，自觉抵抗诊疗活动中的不正之风，提高中心整体形象。加强法律、法规和诊疗标准的学习。本年度年进行了侵权责任法、医疗机构管理条例、中华人民共和国执业医师法、医疗事故处理条例、XX省第四版病历书写标准及药品管理法、护士条例等法律、法规的学习，为依法行医奠定了根底。 二、加强卫技人员再学习，努力提高人员业务素质 由于中心工作人员较少，专业分布较多，统一组织学习困难较大，故中心继续教育主要以自学为主，同时积极参加上级有关部门组织的业务培训、学术讲座。鼓励医务人员参加学历提高教育，本年度5人参加成人高考，四人被相关高校录取。 三、积极开展根本医疗工作 积极开展各项根本医疗工作，全年中心及所辖各站门诊2.26万人次，业务121.04万元，人均处方53.55元，较西渚医院平均门诊处方廉价20230余元（157.15）。全年无重大医疗过失及事故发生。本年度完成了社区卫生效劳信息化工作。 四、积极稳妥开展公共卫生效劳工作 1.健康医生签约8481户，24602人，建立居民健康档案25327份。 2.预防接种3733人次，幼儿园免费体检400余人次。入托体检20230余人次。 3.0—3岁儿童健康管理效劳600余人次。0—6岁儿童1200余人，健康管理效劳1200余人次，发现体弱儿20230余人，均进行了一定的健康饮食、喂养指导、干预。 4.孕产妇建卡153人，标准体检153人，住院分娩182人次，无母幼平安事故出现。 5.健康教育。中心共办各类健康教育讲座12次，定期更新宣传栏12次，所属各站讲座42次，健康教育宣传栏更新42次。 6.老年人健康体检。由于中心目前没有相应检验、检查设备，经报镇分管领导批准，由中心组织，西渚医院相关科室配合，本年度共对2400余65岁以上老年人进行了免费体检。 7.慢性病管理。标准管理高血压2702人，糖尿病674人。 8.重性精神病人管理。本年度对43名辖区重性精神病人进行了标准管理，配合民政部门对他们进行了免费体检。 9.传染病及公共卫生事件报告处理。全年报告传染病人68例，对40例疫点进行了标准处理 2023.卫生监督协助调查20230余次。 11.其它。中小学生体检1200余人，健康证办理500余人次。完成筱里村慢病基线调查400余人，配合完成篁里村、白塔村血吸虫疫区查灭螺工作，完成五圣村、白塔村、篁里村、西渚村预防接种入户调查及篁里村死因调查工作。配合完成蜱虫病疫点查访工作。配合镇政府完成国家卫生镇创立工作。接受了xx市卫生局、财政局联合根本公卫效劳检查、督导。 五、根本药物采购 本年度共通过网络平台采购使用根本药物20233.71万元，涉及品规214种，中心及所辖各站全部配备、使用根本药物，无非根本药物采购、使用情况。发生药物不良反响两例，均通过网络平台及时上报。 六、社区卫生效劳站升级改造 自去年一次性通过xx市标准化验收6家效劳站后，横山社区卫生效劳站新站已经进入装修阶段，设备设施已经购置到位。 七、存在问题： 1.中心工作人员较少（编制31人，实际在编在岗2023人），仍未能按上级要求进行24小时值班制。 2.中心局部业务目前仍委托宜兴西渚医院开展，工作质量有待进一步提高。 3.岗位责任制履行不到位，局部职工奉献意识差，对工作分配抱有怨言，执行工作任务拖沓。 4.中心对站的监督管理力度不够，目前仅存在完成任务的层面上。 明年工作方案 1.根本医疗。在确保医疗平安的前提下，进一步拓宽中心业务范围，扩大效劳面，增加效劳满意度。 2.根本公共卫生效劳。在今年工作的根底上，进一步加大效劳质量，争取各项工作做实、做细，根据本辖区实际情况，做出西渚特色的社区卫生效劳。全面开展中医药效劳工作。 3.根本药物。继续做好根本药物的采购、管理、销售工作。杜绝非根本药物在社区效劳机构的使用。 4.社区卫生效劳站建设。争取西渚社区卫生效劳站单独设置，加大对社区卫生效劳站的日常监督、指导工作。 5.制度完善、落实。完善制度，分级管理，管理标准化、制度化。 一年来，我镇教育卫生工作在镇党委镇政府的关心重视下，在市局各职能部门的指导下，围绕党委政府的中心任务，认真履责，扎实工作，较好地完成了年初既定目标，现将一年来的工作总结如下： 一、卫生工作 （一）保质保量完成献血任务 义务献血是一种奉献爱心的行动，今年市下达给我镇献血任务数为170名，比往年增加了40名，而且增加了现场谷丙转安酶的检测，这在保证质量的同时，也增加了完成任务的难度。针对新情况新特点，本办及时向分管领导汇报，制定下发文件，将任务分解落实到定片定企领导和定村干部及村、企事业单位。党政领导带头参加义务献血，为全镇适龄公民作出了很好的表率，在各村、企事业单位及机关各部门的大力支持下，今年实际献血数187名，完成量12023%。 （二）扎实做好血防工作 根据市血地寄防会议精神，今年我镇查螺面积是150万㎡，查螺工日数1800个，稳固灭螺面积44万㎡，篁里村被列为xx市监测点。根据这一要求，我们召开了社区卫生效劳中心和效劳站相关人员及村主任会议进行传达布置，将任务分解到各村，并进行了查灭螺业务培训。经过各村普查，今年在篁里村、横山村、白塔村、大贤岭仍然发现了钉螺存在，尤以篁里村较为严重，且牵涉的库塘较多，这给灭螺工作带来了很大的难度，我们一方面邀请市血防科专家进行指导灭螺，一方面协调市镇村三级与养殖户进行协调，确保在不影响鱼苗生长的前提下进行药物灭杀。据统计，今年共调查环境124条块198.2万㎡，调查框数16230框，投入查螺工日2759个。在查清螺情的根底上抓住有利时机，在血防科的指导下，组织灭螺专业队实施药物灭杀，用药202338公斤，灭螺面积26万㎡，并对2023人进行了血吸虫病检测，收到了较好的效果，有效地控制了螺情的扩展蔓延。 （三）严格落实食品药品平安责任制，做好监管工作 1、签订食品药品平安责任书，制定下发工作方案和预案。按照市食药安委关于食品药品平安工作的要求，镇食药安办结合实际情况制订了全年工作方案及实施方案，同时结合食品药吕平安工作的特点健全了我镇食品药品平安事故应急预案，并与村、涉药机构、餐饮单位和食品加工企业签订了责任书。 2、加强宣传力度，增强群众的平安意识。具体做了五方面的工作：一是利用4月份爱国卫生月和健康教育宣传月及6月份食品平安宣传周契机开展广场宣传活动。二是与创立国家卫生镇活动有机结合起来进行宣传。三是借助媒体进行宣传。四是利用横幅、宣传栏进行宣传。五是结合重大活动进行宣传，如素博会等。通过一系列的宣传活动，使全镇人民的食品药品平安意识得到明显提高。 3、配合有关部门做好监管工作。在元旦、春节、“五一〞、素博会、“国庆〞、学校开学及创卫期间，会同市卫监、质监、工商、农林等部门对辖区内的食品加工制售企业、餐饮单位、集体食堂、农贸市场、药品零售店等进行食品药品平安专项检查。重点对食品药品的采购、索证取证、原料的储存保管、卫生状况、供餐消毒、从业人员健康证等环节进行检查，对在检查中暴露出来的问题，适时提出整改意见，催促业主及时办理健康证和卫生许可证，全年办理健康证500多张，新办和年检卫生许可证40余份，并与45家食品生产加工企业签订了食品平安告知承诺书。 4、稳固食品小作坊整治成果。在往年成功整治的根底上，我们毫不大意，对全镇63家食品生产小作坊和现场制售食品点涉及9种类型又进行了回头看，定期开展食品平安联合执法，整治食品质量卫生平安突出问题；树立诚信经营，提高平安食品的市场占有率；并强化对肉制品、水产品、豆制品、调味品、腌制品等重点食品的监管。在食品平安事故高发期，镇食安委定期组织卫生、城管、农林、工商、公安等部门进行检查，把好病从口入关。 5、开展药品市场整治，标准药品市场经营秩序。在稳固药品平安示范镇创立成果的根底上，做好日常监管工作。全镇目前共有药品零售店5个，医院1个，个体诊所2个，社区卫生效劳机构9个，我们积极配合药监和卫监部门定期检查和执法，从药品采购到销售，全程监管，并逐户签订了责任书。协调公安、城管力量，对游街串巷、无证无照经营和销售假药劣药的行为严厉查处和打击，营造药品真实无欺的消费环境。 （四）注重实效，国家卫生镇创立和省卫生村复审取得成功 作为政府实事工程之一，国家卫生镇创立在今年进入实质性的攻坚阶段。党委政府决心坚决，屡次召开推进会和迎检部署会，提出了“全镇发动、全民参与、真抓实干创立国家卫生镇〞的奋斗目标，镇创立办也积极与市局爱卫科联系，取得业务上的技术支撑。镇领导和机关工作人员及村、驻镇站所、学校等数次走上街头，开展环境整治活动，为群众起到了很好的表率作用。投入数千万元对镇区根底设施加以改造。通过环境整治、道路改造、清淤拆违、污水纳管、资金投入、完善体系、营造气氛和督导整改等，镇容镇貌得到明显改善，按照由下自上的顺序，依次通过了宜兴、无锡、省的明查暗访，并针对通报的问题，进行创立再发动，逐一改进，一鼓作气于2023月15日顺利通过国家级暗访，取得了创立成功。 五圣村、横山村高度重视省级卫生村复审工作，开展了彻底的环境整治，完善了相关台账，镇分管领导和职能部门注重加强监督和指导，通过扎实的工作，两个村全部通过复审验收。 （五）大力开展爱国卫生运动，努力营造优美人居环境 一是加强组织建设，健全工作网络。年初及时调整了爱国卫生运动委员会组织，由镇长任主任，分管副镇长任副主任，相关单位负责人任成员。各村、企事业单位也健全、完善了爱卫工作领导小组和工作班子，构建了严密的工作网络。制定下发了一系列文件，建立了爱国卫生工作责任制，形成了分管领导负责抓、业务部门具体抓、各部门协调抓的良好局面。 二是结合爱卫月契机，开展好系列活动。一是协调镇青年义工站组织数十人的宣传队，在文体中心广场、元上爱民广场开展了以“美丽中国，健康生活——摈弃乱扔、乱吐、乱画陋习〞为主题的宣传活动。二是利用健教专栏、宣传资料、横幅、展板、有线电视等媒体进行宣传。三是组织机关、村、企事业单位参与环境卫生集中整治。四是邀请常州第四制药公司学术部专家定期来我镇举办广场义诊和讲座。 三是深入开展病媒生物防制和传染病防控工作。我镇高度重视除“四害〞工作，将病媒生物防制工作与创立国家卫生镇有机结合起来。利用多形式、多渠道向广阔群众宣传“四害〞的危害，掌握科学有效的防制方法。按照“环境治理为主，药物消杀为辅，标本兼治〞的原那么和“统一组织，统一药物，统一时间〞的要求，开展了以控制和消除孳生地为主要内容的大规模病媒生物防制行动，将“四害〞密度控制在国家规定范围之内，全年累计发放灭鼠药6000多包，灭蟑药202300多包，新修灭鼠暗匣160只，设置捕蝇笼26只，投放鼠夹笼36只，清理四害孳生地165处。 催促社区卫生效劳中心（站）和西渚医院加强传染病特别是肠道传染病的监测、报告，做好农村、学校、幼儿园及流动人口聚居地等重点地区、场所和人群的疫情防控工作，在中心开设了发热门诊和肠道传染门诊。 （六）积极做好社区根本医疗和公卫效劳工作 1、根本医疗。社区卫生