第1页共6页某效劳区工作汇报一、上半年工作进展情况（一）经营工作（单位：万元）时间收入经营本钱费用（含营业税金）利润餐厅超市餐厅超市一月52.2041.7020.2117.8025.9423.99二月123.99133.8235.3160.2534.4012023.41三月53.0442.217.0114.51第2页共6页43.3714.21四月51.8645.9518.2921.8233.2717.93五月45.1141.0014.6116.532.7116.65六月17.7717.1合计343.97321.7720235.43130.88169.69181.19总计665.74236.31169.69181.19至6月13日完成全年度经营产值目标的59.92%，年度利润指标的92.44%，消耗本钱的44.33%，费用的44.53%.第3页共6页（二）其他工作开展情况1.平安生产工作继续紧抓不放，结合平安生产月及公司相关平安生产要求，不断加强对员工自身的平安培训。同时结合实际开展行之有效的平安生产活动：带着员工针对超市仓库的鼠患问题进行捕鼠整治工作。2.继续保持效劳区内部绩效工作的有效实施，依据各项考核结果及自查进行实际奖罚，同时积极组织管理人员学习先进管理知识，凝聚管理力量，团结一致，加强人才培养。同时定于6月末举行基层优秀员工外出旅游活动。3.新式垃圾池修建，广场地面瓷砖修补，污水设备验收并投入使用，效劳区整体除草，广场音响、led电子显示屏安装，综合楼漏雨维修，新建公厕等一批工程工作已完成或正在进行中。4.与高速大队、管理公司、路政等一批外联单位的新一届领导班子积极接洽，加强交流沟通，开展一系列工作，确保五一、端午节假日顶峰期的相关工作保障，同时配合公司领导做好5月，6月的上级领导视察新竹效劳区的接待工作。5.继续与老村村委会积极协调鱼塘及排涝等相关问题。6.超市货品品种调整补充工作已进行完毕，同时针对芜湖、宣城的特色文化商品调研工作已形成报告至分公司。7.效劳区证照的年审及变更工作已进入尾声。二、形势研判和问题分析（一）各条路段新效劳区的建立，预示今后的竞争将更加剧烈，作为高速公路的公益性设施，我们应清晰定位自身，找出新竹效劳区这几年来运营过程中的症结，例如：效劳形象及语言不达标、根底设施老化等，从根本抓起，改善效劳区整体形象。（二）考核结果反映的效劳区问题1.各项考核结果：时间考核方式及得分平均分神秘顾客考核第4页共6页月度考核路段公司考核神秘顾客考核月度考核路段公司考核2023年1月8282.6887.481.482.20239202023年2月82.3923.22023年3月81.7581.58918.92023年4月80.5928.42023年5月80.45942.12023年1月81.681896.881.781900.722023年2月第5页...
