2023年版一户多人口政策问答集锦城投水务.doc

2023版“一户多人口〞政策问答集锦(城投水务) 2023版“一户多人口〞政策问答集锦(城投水务)1、问：2023版“一户多人口〞政策认定和业务申请有何特点？答：2023版“一户多人口〞认定条件在原居民户口簿成员根底上增加了持上海市居住证和本市户籍人户别离人员居住登记〔回执〕以及外国人永久居留身份证〔即绿卡〕、军官证、港澳台居民居住证、居留许可〔有效期半年及以上，可用上海市居住证B证，又称：海外人才居住证B证或外国人工作许可证替代〕的有关人员，满足住宅实际居住人员使用需要。同时，为方便客户足不出户进行业务申请，提供“一网通办〞线上水电气联合申请渠道，通过电子证照共享，实现线上无证化业务办理，建议广阔客户首选线上业务申请。2、问：2023版“一户多人口〞如何认定？答：水电气使用地址居住人数5人〔含〕以上的客户为“一户多人口〞，受益人以本市公安部门核发的居民户口簿、上海市居住证和本市户籍人户别离人员居住登记〔回执〕以及外国人永久居留身份证〔即绿卡〕、军官证、港澳台居民居住证、居留许可〔有效期半年及以上，可用上海市居住证B证，又称：海外人才居住证B证或外国人工作许可证替代〕为准，地址需与水电气账单地址相符。每位居住人当前只能有一个“一户多人口〞业务地址，同一户号业务成功办理后，有效期两年，两年内不得重复办理。3、问：2023版“一户多人口〞政策何时实施？答：2023版“一户多人口〞政策初定2023年9月1日开始实施,具体时间以政府发文为准。4、2023版“一户多人口〞的申请人条件？答：申请人必须为户籍人或产权人之一〔户口本或产权证上有申请人的名字〕。申请时须提供本人身份证〔军官证、护照等可证明申请人身份的证件〕、不动产权证或户口本。5.2023版“一户多人口〞的受益人条件？答：受益人由申请人进行捆绑和提交。受益人的证明包含户口簿、本市户籍人户别离人员居住登记申请〔回执〕、居住证和中华人民共和国外国人永久居留身份证〔绿卡〕、港澳台居民居住证、海外人才居住证B类、海外工作许可证、军官证，所提供证明中的地址须和用水地址保持一致。6、2023版“一户多人口〞如何核定户年用水量？7人及以上家庭如何选择？答：新旧版本的“一户多人口〞优惠政策相同。户籍人口5人及以上的家庭按年度增加基数水量100立方米；户籍人口7人及以上的家庭既可选择年度增加基数水量100立方米，也可选择综合水价3.65元/立方米，其中，自来水价格为2.12元/立方米，排水价格为1.70元/立方米〔排水量按用水量90%计算，实际为1.53元/立方米〕，选择确认后在合同期内不再变更。7人及以上家庭，如您年度水量小于等于374立方米，适合选择年度增加基数水量100立方米；如您年度水量大于374立方米，适合选择平均加价0.85元/立方米，按综合水价3.65元/立方米执行。7、问：开通2023版“一户多人口〞业务后有效期是怎样的？答：“一户多人口〞业务审核通过次月生效，业务有效期自受理成功之日次月起24个连续自然月。8、问：原来申请的“一户多人口〞业务尚未到期，新政策出来后如何处理？答：现有“一户多人口〞业务尚未到期的客户按原有的周期和计费方式执行，收到续期提示后,可通过“一网通办〞客户端申请业务办理。9、2023版“一户多人口〞用水如何办理续期和终止手续？答：续期业务的办理申请人和受益人与首次办理相同。办理成功后从原到期日开始计算，顺延24个月。只有原申请人可终止原一户多人口的协议，并提供本人居民身份证原件、居民户口簿或不动产权证原件，经审核后终止。由于正式文件未出台，业务细那么在文件出台后再进行解释沟通。