2023年政务中心工作总结4篇.docx

XX年政务中心工作总结范文4篇 年，市政务效劳中心在市委、市政府的领导下，在开发区综治办的业务指导下，认真按照年度社会治安综合治理工作目标开展各项综治工作，完善工作机制，落实机关人防、物防、技防措施，积极配合相关部门开展“大调解〞工作，排除调处各类矛盾纠纷，取得了良好成效，顺利完成了全年各项综治工作目标任务。现将工作情况报告如下： 一、领导重视，责任落实，切实发挥职能作用 中心领导班子高度重视综治工作，把社会治安综合治理和平安创立工作纳入年度工作目标管理体系，与各项业务同部署、同检查、同总结。一是机构健全，由市政务效劳中心社会治安综合治理领导小组负责机关的领导、组织、协调工作，中心主任、市政府副秘书长伍建明同志负总责，分管领导具体抓，各级干部抓落实；二是领导重视，中心党组屡次就机关综治工作和各乡镇便民效劳中心、村（社区）便民效劳站基层维稳工作进行专题研究；三是责任到位，将社会治安综合治理工作目标分解到科室，落实到个人，形成统一领导，上下联动，部门配合，齐抓共管的工作格局。 二、积极支持社区工作，落实各项综治措施 在去年荣获社区年度综治工作先进单位的根底上，中心进一步加强工作力度，屡次与旌东街道办事处、沂河社区主动联系，及时向辖区汇报中心的综治工作开展情况，并积极支持社区的平安创立工作。在沂河社区居委会开展的联防联治工作中，中心积极参与，主动配合，会同进驻大楼办公的市政府采购中心、XX县区政务效劳中心等单位，牵头建立了协作联防机制，发挥了模范带头作用，受到了辖区的好评。特别是在“〞涉日聚集游行事件发生后，中心迅速召开干部大会，统一思想，与社区一道投入到平安保卫工作中，全力维护社会政治稳定和群众生产生活秩序正常。 三、加强综治宣传活动，营造良好舆论气氛 中心针对办事群众多、人流量大的特点，多渠道、全方位地做好综治宣传活动。一是通过中心设在大厅的宣传栏和电子显示屏，向中心工作人员和办事群众进行综治工作主题宣传；二是在政务效劳中心网站平台，在线解答群众在政策和法律法规方面的疑问；三是由中心司法、公安、行政复议等效劳窗口受理群众的法律法规咨询，做好沟通调解工作；四是加强内部教育，不断提高干部职工的法制观念和参治意识，严格杜绝违法案件的发生。 四、完善治安防范网络，加强内部平安保卫工作 由于中心各效劳大厅往来人员繁多，我们根据工作实际情况，配备了专业物业负责大楼的各项安保效劳工作，17名保安人员24小时轮流值班，在办公大厅、大楼通道、停车场等人员较为集中的地方设立了监视器，保安人员随时在大楼内进行流动巡视，对可疑人员严加询查，严防各类公共事件发生。同时，我们还积极接洽保险公司投保群众公共责任险相关事宜，全力保障广阔办事群众的生命财产平安。今年以来，中心进一步加强了安防工作的催促检查，确保大楼及周边的各项机关人防、物防、技防措施落实到位，刑事治安事件零发生。 五、完善四级政务效劳体系，维护基层和谐稳定 推进政务效劳向基层延伸，建立市、县、乡镇（街道）、村（社区）四级政务效劳体系是今年中心的一项重点任务。在工作中，我们将信访接待和调解工作纳入到乡镇便民效劳中心标准化建设标准工程，局部有条件的乡镇、村还实行了乡镇便民效劳中心与“大调解〞中心、村便民效劳站与“大调解〞效劳工作站的一体化平台建设，让群众“进一道门，办所有事〞，切实发挥基层便民效劳中心（站）在方便群众办事、维护基层和谐稳定、促进干群关系融洽的重要作用。 在各方面的支持下，通过一年来的工作，市政务效劳中心没有发生涉及社会治安综合治理方面的案件。年，中心将将继续绷紧综治工作这根弦，夯实根底，抓好防范，进一步促进综治工作再上新台阶，为构建平安做出奉献。 政务中心工作总结2023年政务中心工作总结范文（2）|返回目录今年以来，在县委、县政府的正确领导下，我们坚持以科学开展观为统领，以为人民效劳的宗旨，按照依法行政和政府工作全面提速的要求，解放思想，实事求是，开拓创新，锐意进取，政务中心工作取得了较为显著的阶段性成果。 一、健全机构，完善制度，大力夯实中心顺利运行的坚实根底 各项工作的顺利开展，都离不开人力、物力和财力的坚强支撑。在固本强基方面，我们主要做到设施、人员、制度三到位。 一是硬件设施齐全，工作人员到位，确保各项工作顺利开展。为了使中心更好的提高办事效率，我们以硬件设施高质量，工作人员高素质为目标，在不到一年时间里，做到、桌椅、窗口布置等一应俱全，全部到位；工作人员也能做到熟练操作，效劳高效。同时我们坚决树立以人为本的理念，在中心大厅摆放了监督台、咨询台、制度版面、办事流程图，配备了空调、条形椅、饮水机等，对大厅进行了亮化、美化、绿化，中心整体环境得到明显改善。另外，组建了党支部、工会、团支部、妇委会等多个团体组织，丰富了各个层面工作人员的精神文化生活，增强了中心的凝聚力和战斗力。 二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是确保中心高效有序运转的有力保证。为此，我们先后制定了xxxx等31项管理制度和工作职责，一些制度在中心大厅以版面的形式公开，接受群众监督。按照县政府的指示出台了行政审批工作绩效考核方法，把审批工作列入了全县绩效考核的内容，使各职能部门真正重视审批工作，为我县平稳较快开展做出应有的奉献。 二、围绕中心，深化改革，切实彰显中心为民效劳的突出作用 一年来，我们始终以方便群众，工作高效为中心，按照一个窗口对外，中心受理申请，部门限时办结，结果窗口送达，网络跟踪监督的审批机制要求，全力以赴做好四项工作。 1、以方便群众为宗旨，实现办事机构全覆盖。一是自政务中心成立以来，共有xxx个行政审批部门入驻中心，做到了职能集中、人员集中，实现了一个窗口受理、一个领导审批、一个公章办结的一站式审批。二是没有入驻中心的单位，由各部门审批办代为办理，审批业务上受县行政审批管理办领导，同时做到了一个窗口受理、一个科室审核、一个领导审批、一个公章办结。三是为了方便各乡镇群众办事，我们还成立了乡镇便民效劳中心，xxxxxxx 2、以公开透明为目标，公布行政审批流程图。根据xxx政发[xx]xxx号文件，目前我县保存的审批工程xxx项，非行政审批工程xxx项，便民效劳工程xxx项。为了明确办事流程，缩短办事时限，标准办事行为，我们对所有工程审批流程、审批时限在政府网站公示，被取消或调整的工程不再审批。对各部门的审批权限和标准、审批要件、审批程序、审批时限及是否公开进行全面核查，对原来标准不清、要件不全、程序繁杂、时限过长，公开不够透明等情况进行了整改。经过整改，各部门根本做到标准明确，程序简化，时限合规，要件设立依据充分，审批信息公开透明。 3、以高效效劳为准那么，启用行政审批专用章。为创新效劳，提高效率，我们按照统一管理，即办即取的原那么，在全市率先启用行政审批专用章。xx月xx日，按政务中心协调领导小组会议要求和管理方法有关规定，我们刻制了驻中心各单位审批专用章，并以县政府办公室文件通知启用。行政审批专用章的启用，解决了办事人员、窗口人员在单位和中心之间来回往返的问题，减少了中间环节，缩短了办事时间，提高了办事效率。特别是在办理即办件和上报件时，做到了即到即办，切实方便了办事群众。同时，行政审批专用章的启用，又保证了部门权力能真正下放到窗口，变成实实在在的为民效劳。自行政审批专用章启用以来，共办理行政审批事项xxxxx件，为群众节约了大量的时间和财力。 4、以联审联办为重点，打造专业合作社绿色通道。今年，宽松的货币政策进一步激发了农民创业的热情，农民专业合作社如雨后春笋般蓬勃开展。针对农民文化知识少，理解能力差的问题，我们以并联审批制度为基点，开拓思路，创新工作，建立联审联办机制，开辟农民专业合作社绿色通道，为农民群众提供更加优质的效劳。一年来，办理专业合作社事项xxxxx件。 三、强化监督，标准行为，有效提供中心高效运转的坚强保障 有效的监督是提高工作效率，提升效劳质量，标准从政行为的助推器。今年，我们主要从三个方面加强监督工作，形成立体交叉监督网络，为中心的高效标准运行提供了保障。一是建章立制，通过制度约束人。我们建立了工作人员日常行为标准、xxxxx等制度，进一步标准了工作人员的从政行为，在群众中间树立了良好形象。二是畅通渠道，通过投诉提效率。按照监察提效的工作要求，我们设立了投诉举报箱，公布了举报 ，摆放了监督台，进一步畅通了办事群众的监督渠道。三是聘请领导，通过督查提质量。为了强化督查力度，我们还邀请了县监察局领导进行现场督查，对态度恶劣，效劳不周，效率低下的工作人员严肃批评教育。一年来全县行政审批工作运行总体良好，各窗口工作人员依法审批自觉性有提高。全年受理行政审批投诉为零，群众问卷满意率为20230%。 一年来，我们中心共受理各类办件xxx件。其中行政许可xxx件、非行政许可xxx件、便民效劳xxx件，办结xxx件，办结率为xxx，按时办结率为xxx。 四、工作中存在的一些问题 1、虽然我县大局部审批工程的审批工作纳入了中心管理，但由于受政务中心空间所限，少局部审批事项暂未实现在中心窗口办理。由于局部工程未能直接在中心窗口办理，一定程度上影响了中心整体功能的发挥。 2、少局部职能部门领导，对政务中心作用的认识有待进一步提高，审批权力应进一步下放。政务中心成立一年来的实践已经证明了中心在转变政府职能、阳光行政、便民利民、推动党风廉政建设、打造良好的投资环境方面发挥的积极作用，但个别部门领导在认识上仍有差距，权力没能充分下放，致使一些窗口审批办理的不够彻底。另外，在办理程序和环节方面也有不尽科学的问题，影响了中心效劳功能优势。 3、承诺事项较多，承诺时限较长。全县进中心办理的审批事项中心管理办做了规定，要求多个部门联审和需要去上级的审批件半月办结，一般承诺件3-5日内办结，而且要减少承诺件数量，增加即办件数量，即办件要到达95%以上，切实提高审批效率。但在中心审批中我们发现个别部门办理的审批事项，承诺时限较长，承诺事项偏多，不利于提高审批效率，也不符合行政审批改革的要求。 回忆一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但距县委、县政府的要求还有一定差距，因此，在今后的工作中我们将努力加强自身的政治业务素质，紧紧围绕效劳经济，方便群众这条主线，积极研究在市场经济新形势下，如何更好地深化行政审批制度改革，研究新情况，解决新问题，总结新经验，努力探索出一套成功的适合长清实际的政务中心管理模式，进一步发挥政务中心在全县的龙头带动作用，为全县经济和社会各项事业的快速健康开展做出自己的奉献。 政务中心个人工作总结范文2023年政务中心工作总结范文（3）|返回目录就为大家提供了一篇非常好的政务中心工作的自我总结范文，供大家欣赏一下。 在县委、县政府的正确领导下，我们坚持以科学开展观为统领，以为人民效劳的宗旨，按照依法行政和政府工作全面提速的要求，解放思想，实事求是，开拓创新，锐意进取，政务中心工作取得了较为显著的阶段性成果。 一、健全机构，完善制度，大力夯实中心顺利运行的坚实根底 各项工作的顺利开展，都离不开人力、物力和财力的坚强支撑。在固本强基方面，我们主要做到设施、人员、制度三到位。 一是硬件设施齐全，工作人员到位，确保各项工作顺利开展。为了使中心更好的提高办事效率，我们以硬件设施高质量，工作人员高素质为目标，在不到一年时间里，做到、桌椅、窗口布置等一应俱全，全部到位；工作人员也能做到熟练操作，效劳高效。同时我们坚决树立以人为本的理念，在中心大厅摆放了监督台、咨询台、制度版面、办事流程图，配备了空调、条形椅、饮水机等，对大厅进行了亮