2023年物业公司员工的个人工作计划.docx

2023年物业公司员工的个人工作方案范文 　　方案本身是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和催促作用。所以方案对工作既有指导作用，又有推动作用。下面是小编整理的关于物业公司个人工作方案，欢迎阅读参考。 　　个人工作方案(一) 　　2023年上半年，XX物业公司在集团领导的大力支持下，紧紧围绕集团公司提出的“社会化、市场化、标准化〞要求，本着“热情高效效劳、依法依规管理〞的工作方针，加强了部门管理和员工自身素质培养，不断创新和挖掘内部潜力，努力完成各项任务。现将主要工作方案汇报如下： 　　一、建立标准化管理体系，高效完成取证工作。 　　为了建立符合现代企业管理开展要求的标准化生产管理体系，全面提高公司经营生产管理水平，满足招投标工作需要，加强对公司质量、环境、职业健康平安管理体系贯标的管理，协调推进各部门的贯标工作，建立起公司快捷、高效、标准化的运营体系，确保高质量、高水平完成取证工作。 　　下一步，公司方案于6月底前完成贯标学习，收集旧文件，体系结构调整、设计、新文件编制;7至9月进行文件实施、体系运行、内审、完善体系、内部整改、管理评审;10月底前完成现场检查、准备、认证、整改;11月取证。 　　二、不断加强各项效劳管理。 　　加强小区环境卫生管理，创立文明、整洁、优美的和谐小区。下一步，保洁组方案建立楼道保洁、厂区保洁工卡制度，在标准内部考核管理的同时加强外部监督，促使绿化保洁工作标准、效率开展;进一步加强小区秩序管理。尤其要加强车辆管理和装修材料的进场管理，防止车辆乱停乱放和装修材料污染地面的现象发生;标准房管巡视路线。 　　每日上午，下午各一次按先里面后外围的路线，对公共设施，保洁情况，保安情况进行巡视，并在房管员日常巡查表上做出记录，及时填写报修单，如发现异常情况应及时进行处理;张贴设备编号，标准登记维修。往设备上贴标签是维修设备管理过程中一个不可缺少的环节。 　　下一步，维修组方案结合公司“6S〞管理工作的深入开展，按照设备帐目在标签上填好编号，然后将其贴到目标设备上，实现帐物相对，标准园区设施设备维修工作;实现商铺租金催缴人性化、效率化。欠费催缴是天经地义的事，关键是催缴的方式双方是否接受。 　　这就需要市场开发部在下半年的工作中更加勤于巡视，更快的与各部门沟通，及时解决商户们所反映问题，得到商户们的信任和肯定。 　　现在，构建和谐社会要以人为本，效劳和管理也建立在这上面，只有想方法实现人性化管理，才能尽力化解难题和矛盾，从而促使租金收缴的工作更效率。 　　三、加强小区文化建设，努力构建和谐小区。 　　加强小区文化建设使建和谐小区的有效载体，是坚持以人为本精神的需要。营造平安、健康、和谐的小区文化气氛和理念是加强文化建设的重要内容，为此，公司方案从抓班组内部文化建设入手，结合公司开展目标及宣传工作的开展，明确小区文化建设方向，进一步加强小区文化根底设施建设，更好地发动广阔业主积极投身到小区建设中来，促进小区工作的全面进步、和谐开展。 　　四、继续落实好年度党支部工作方案。 　　紧紧围绕集团公司党委工作方案、本公司年度工作目标和各阶段重点工作要求，完成好年度思想政治工作任务，特别是“讲、顾、守〞学习教育活动后续整改要落实到位。 　　五、进一步抓好培训工作，注重培训实效。 　　不断加强业务培训、思想教育和日常考核，帮助员工逐步提高个人素质，调整好工作心态、找准定位，使效劳更专业。 　　六、进一步做好平安稳定工作。 　　确保职工队伍思想稳定，加强园区平安工作分析，掌握住户根本情况，及时发现问题并催促整改。同时，向有经验的物业公司学习，以标准的管理和优质的效劳赢得各类业主的认可。 　　下半年，XX物业公司将在集团公司的带着下，重管理，抓培训，创新效劳理念;重品牌，拓市场，增强竞争实力;重人才，创机遇，扩大开展空间;励精图治，开拓物业市场，众志成城，创XX物业辉煌。 　　个人工作方案(二) 　　2023年上半年，在开发区管委会及总公司的支持和领导下，到目前为止我们已完成营业收入xx万元，2023年下半年，我们将继续保持上半年的良好开展势头，响应市政府振兴xx老工业基地的号召，进一步加大业务投入，争取引进更多的工程工程，重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找缺乏，为此，我们制定我公司2023下半年的工作方案： 　　一、总的工作目标： 　　1、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市。 　　2、开展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。 　　3、积极拓展其他工程业务，提高经济效益。 　　4、确保平安生产，加强平安意识，尤其是保证车辆行驶平安及道路保洁工人人身平安。 　　5、提高全体干部员工的效劳意识和效劳理念。 　　6、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。 　　7、力争完成全年营业收入xx万元，创利税xx万元。 　　8、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。 　　二、具体措施： 　　1、加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部员工为开发区建设和开展效劳的意识。将开发区的新形势、新开展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。 　　2、加强职工业务技能培训。 　　尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行平安思想教育。 　　3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。 　　1)公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。 　　监管科于2023年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比较大的差距。 　　公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。 　　2)对环境卫队酝酿进行重大改革。 　　推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。 　　同时方案分路段进行承包，由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、平安保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生平安事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造，新上压缩机组一台;强化效劳功能，提高效劳水平，加大对企事业单位的效劳力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。 　　3)办公室加强内部管理。 　　对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议，每月进行工作总结并制定下月工作方案;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理，材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字前方可加油，并由办公室安排专人随同;汽车维修及购置配件由专人负责，办公室统一安排。 　　4)绿化队实行承包责任制。 　　分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程业务。 　　5)继续加大物业管理力度。 　　做好平安培训及管理，定期对安保人员进行技能培训、消防培训，定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园效劳区的管理，对效劳区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理，确保宿舍楼住户财产及人身平安，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化。 　　4、开源节流，节约各项经费开支，加强财务审计力度，尤其胜程审计，提高公司的经济效益。 　　5、加大物业管理房租、水电费收费力度，确保费用及时回收。 　　6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度，宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得，尽可能使工资分配趋于合理化。 　　7、加强平安生产管理，进行平安知识培训，包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶平安教育等，特别是行车平安管理，通过每周进行一次平安思想教育，强化驾驶员的平安意识。确保2023年全年无平安责任事故。 　　8、严格执行奖惩制度，细化奖惩条例。做到奖优罚劣，使人人有压力，人人有动力。 　　2023年下半年，我们将以振兴xx老工业基地为契机，参与推进开发区二次创业，各级领导的关心支持为动力，齐心协力，共谋开展，争取超额完成全年经济目标任务。 　　个人工作方案(三) 　　xx物业管理公司在后勤集团的领导下，禀承集团“效劳育人〞的宗旨，努力工作，求实创新，圆满完成了下半年工作任务。除了要一如既往地坚决“效劳〞的理念外，还要开拓工作思路，准确分析物业管理公司开展面临的机遇、困难和挑战，强化危机意识，提倡实干意识，同心同德，实现集团各项工作全面健康有序地开展，为全面完成集团开展规划上确立的目标奠定扎实的根底。下半年我公司工作重点主要有以下几个方面： 　　(一)做好日常工作，提高公司效劳质量 　　这对于物业管理公司来说有一定难度，公司管辖范围大，人员多且杂，所以说如果想找到物业公司的缺乏之处，随时随地都能找到。尽管如此，我们仍有决心把效劳工作做的更好，为学校、为集团争光。 　　(二)整顿干伍 　　物业管理公司由原四个中心整合而成，员工很多，公司成立之初，干部上岗时没有进行竞聘，经过将上半年时间的工作，局部干部能够胜任工作，一局部能力还比较欠缺。经公司领导研究决定，今年会在适当时候进行调整，完善干伍，选拔高素质、能力强的员工为基层领导。 　　(三)合理规划部门。 　　公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作，有不尽完善的地方，特别是不能提高工作效率，提升效劳质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整，合理划分部门，现暂确定为五个部门，分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。 　　(四)积极推动“拨改付〞 　　“拨改付〞工作对物业管理公司来说是至关重要的，从目前学校的运行状况来看，物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象，这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修〞的问题，“零修〞的定义是什么，维修范围多大界限怎么分现在还没有明确的说明。 　　而我们的维修人员按领导指示，所有有能力修好的工程都是尽快修好，不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难，尤其是资金无法到位，让我们的工作进退两难。所以，有必要积极推进“拨改付〞，做到各负其责、各尽其职，彻底防止推诿现象的发生。 　　(五)进行定编、定岗、减员增效 　　考虑到物业管理公司队伍庞大，经费比较紧张，公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来，不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位，以免影响我们的效劳质量。 　　(六)有方案、有步骤地进行干部、员工的培训 　　我们已经做了5级岗到班组长的培训，为期一个星期。培训之后，每个班组长都写了1500字左右的心得体会，大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我毛司的领导看到现在这个现象，即集团，学校，包括公司的任务下到达班组长这一级或者到部门经理的时候，可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神，上面的精神没有彻底传到达每一位员工。 　　这样势必影响整个集团的效劳质量的提高。基于这种考虑，我们已经进行了第一轮培训，接下来，我们会有方案、有步骤地将培训普及，使每一位员工都有可能参与其中。 　　(七)调动全公司员工积极性，多渠道进行创收 　　在后勤集团所有公司当中，论创收能力，我毛司恐怕是最低的，因为所有的工作都是围绕“效劳〞这个主题进行的，创收很难。但是尽管很难，我们也要想方设法创造收益，“能创收一元钱，就决不创