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2023
年度工作
总结
银行
安度
工作总结
年度工作参考总结-银行保安年度工作参考总结
一、加强全员平安防范认识教育和技能培训,夯实人防根底
人是做好平安防范工作的第一要素,今年以来,我行把注重和加强对员工的平安教育,全面提高防范认识,加强防范技能,作为平安防范工作的根底工作来抓。支行党总支一直坚持“防范胜于治理〞的法那么,不管情势如何变化,一直绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。由于不管多么完善的制度、多么稳固的防护设备、多么先进的技防设备,都是要靠人去恪守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防根底,制度、设备、设备才能发挥最大的效用。
今年以来,我们把加强员工的防范认识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进展预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。
预案教育,确实是对员工进展案例教育,组织员工熟悉“四防预案〞,加强防范认识,提高防范才能。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻场面,我们及时搜集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进展分析,针对我行本身的防范工作查找隐患,完善防范措施。
对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和根本防范技能,掌握正确的操作标准和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较纯熟地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员平安防范的才能。
二、加强防护设备建立,夯实技防物防根底
防护设备建立对抵御盗窃、抢劫等不法损害案件的发生起着无法替代的作用。因而,我行在注重抓全员防范认识教育培训的同时,十分注重抓好防护设备建立,保证所有营业场所有灵敏可靠、紧密完善的技防、物防设备。
近年来,我行对网点防护设备的建立,按照“未达标的网点限期整改,已达标的网点稳固完善〞的要求,在区分行的大力支持下,克服费用紧张等多方面的困难,逐步对5个营业场所进展了加固改造,全部安装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对3个网点的电视监控设备进展了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的明晰和正常运转,5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前,所有网点防护设备都到达了规定的标准,根本构成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好保安工作打下了坚实根底。
在物防、技防设备的治理上,支行明确各网点主任对物防、技防设备的治理负总责,并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐,定期进展检测、校准,确保了各种物防、技防设备的正常运转。
三、加强规章制度建立,夯实标准治理根底
加强规章制度建立,是一项保障平安防范工作步入标准和有序轨道的根底性工作,其目的是通过标准治理和操作程序来抵御犯罪行为。今年以来,我行依照总分行下发的中国×××银行保安工作暂行规定、中国×××银行保安岗位操作规程(试行)、中国×××银行经济民警治理暂行规定、中国×××银行守护押运枪x治理规定、关于印发守护押运人员六条禁令的通知、中国×××银行金库治理方法、中国×××银行平安防护设备建立及使用治理暂行规定等规章制度的精神,本着在开展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原那么,联络我行实际,建立健全了平安防范工作规章制度。
一是建立了“保安岗位责任制〞,修订和完善了各项治理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了5套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了平安防范责任书。
二是注重内部治理的标准化。建立了营业网点、运钞车、电视监控等平安防范设备档案材料,逐步建立健全了各类台帐。
三是把加强检查监视作为落实各项规章制度,及时觉察咨询题,堵塞破绽,防范各类案件和事故发生的最根本的手段。
支行坚持每月对所属网点进展全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲身查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对所承包网点进展平安制度和防范设备检查;网点负责人和平安员坚持做到每日营业终了检查;行领导会同业务部门进展阶段性综合检查。
支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班,并实行值班行领导跟车押运制度,保证客户投诉“有门〞,内部上下联动。在平时工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位〞和“早、中、晚〞三个时段的平安检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退〞(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以受骗班等容易出现咨询题和隐患的薄弱环节进展突击检查;对在平安检查中觉察的咨询题,做到不放过、不迁就、重整改、严处分。
同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点平安防范工作的第一责任人。在平安治理方面推行“一把手〞工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责〞当作保安工作的最高责任制度。目前,全行所有网点都设有平安员协助网点责任人进展平安检查,网点每日进展例行平安检查,并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110报警设备是否就位等等。
通过建立健全规章制度以及开展不连续的检查工作,及时觉察了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范认识的加强和各项规章制度的落实,有效地防止了案件和事故。
四、加强了平安消费治理
依照二O一四年总行和区分行保安工作会议精神,我行提高了对保安工作职能和任务的重新认识:明确了保安部门是全行治安保卫和平安消费治理的职能部门。一年来,我们按照总分行党委的部署,在做好治安保卫工作的前提下,认真履行平安消费治理职能部门的职责,加强了平安消费、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的平安治理、指导和监视。根本上做到了治安保卫和平安消费一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情况。
对平安消费治理,支行保安职能部门在进展指导、检查和监视的同时,坚持了“谁主管,谁负责〞和“谁使用,谁治理,谁负责〞的原那么,建立、健全了平安消费治理责任制度,坚持了平安第一、预防为主的方针,主要立足于日常治理和事故预防,加强经常性的教育、检查、监视及隐患整改。
五、关心保护保卫人员,加强保卫队伍建立
实践证明,关心保护保卫人员首先应当表达在对其人格的尊重和所从事工作的注重,也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容的“家园文化〞的重要内容。近年来,支行在政治上关心保卫人员的进步,引导他们树立高尚的精神追求,使他们的积极性和主动性在工作中得到充分发挥;在生活待遇上依照他们的工作特点和劳动的付出给予合理的酬劳,尽力为他们的工作提供必要的保障措施:一是为前台员工和保卫守押人员购置人身意外损害保险,使其在危急时刻无后顾之忧;二是成认他们所从事劳动的特别性,在今年8月份全员竞聘专业技术岗位职务和经办岗位职务时,对保卫守押人员区别对待,即不限制他们的学历、职称、资历,在名额特别有限、竞争十分剧烈的情况下,保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;三是建立了双休日、节假日行领导跟车押运制度,节假日顶替守押人员值班。
通过这些工作措施的施行,极大地激发了保卫人员的工作热情,全行保卫人员在人员少、任务重、风险大的情况下,忠于职守,遵章守纪,文明值勤,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务。有的常年坚守岗位,特别少休假;有的小孩生病住院都不肯请假。正是有了如此一支可靠的保安队伍,我行的平安防范工作才有了坚强保证。
六、总结全年的保安工作,还存在以下咨询题:
(一)保安部门对履行治安保卫和平安消费治理的双重职能,因主观或客观的缘故,认识上还有差距,对平安消费注重不够,需要在今后更加认真地把这项工作抓起来。
(二)保安部门工作人员,特别是部门负责人要摒弃怕得罪人的思想,各项检查要认真负责,敢于“挑缺点〞;对平安检查中觉察的咨询题,要敢于处分,不能心慈手软,搞“下不为例〞。
(三)在平安检查时要留意采取更加有效的方式,将常规检查、突击检查、抽查录像等多种方式结合起来。
七、保安工作初步设想
我行保安工作,将按照总行和区分行工作会议和保安工作会议的部署,围绕全行中心工作,以确保全行无严重案件和事故为目的,以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资金和员工生命平安、防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成的损失为主要任务,认真贯彻执行“预防为主、综合治理〞方针,进一步完善落实平安责任制,不断加强全行员工的保安认识,提高全行治安防范才能,为我行的改革和各项业务健康开展提供强有力的平安保障。初步工作设想是:
(一)加强治安防范机制建立,进一步加强我行应对和处置外部损害突发事件才能。
要结合今年机构人员变化情况,调整充实我行社会治安综合治理领导小组;调整落实各网点、部室平安责任人和平安员;按照“谁主管,谁负责〞的原那么,完善和落实网点、部室保安工作责任制;充分利用支行网站加强员工平安防范认识教育,认真抓好中华人民共和国平安消费法的学习贯彻;接着抓好支行网点应急预案演练,协助员工掌握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日平安大检查和专项检查以及对支行网点营业终了平安检查等制度的落实。
(二)加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度,确保银行和客户资金平安。
要联络分析当前不法分子利用ATM机和自动存款机作案的新情况,加大防范和打击诈骗活动的力度,加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作,为营建平安优良的营业环境作出努力。
(三)加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防建立和治理,构筑防范外部损害的结实阵地。
要进一步严格执行我行办公大楼平安治理方法,严格进出大楼人员验证登记制度;要习惯高新技术开展需要,逐步在所有网点柜台采纳数字监控产品;要加强网点报警设备的治理,减少和杜绝人为误报现象发生;要标准网点消防物防设备治理,加强监控、报警、消防和物防设备建立和治理的平安检查,及时觉察咨询题,消除隐患。
(四)加强队伍建立和治理,提高保卫人员综合素养。
坚持严格训练、严格要求,加强对全行经济民警的教育、训练,执勤和日常生活治理;严格执行总行制定的守护押运人员六条禁令,实在加强保卫队伍作风纪律建立;认真细致做好思想行为排查工作,防止个别员工违法违纪事件发生。