2023年光伏组件质保书.docx

光伏组件质保书 1.产品有限质量保证—两年包修，包换 江苏晶迪光伏科技保证其光伏太阳能组件（包括工厂组装的接线盒与电缆），在正常的应用、安装、使用和运行条件下，不会出现材料与工艺上缺陷，保证期限为自发票所示销售之日起24个月之内。如果在该保证期内组件达不到上述质保标准，江苏晶迪光伏科技公司可以选择提供维修或更换产品。该条款所提出的维修与更换均为唯一的补偿方法，时限不能超过这里提及的24个月。 2.峰值功率有限质量保证—有限补偿 如在发票所示销售之日起2023年内，在标准测试条件下任何组件的输出功率出现低于在发票所示日期列入江苏晶迪光伏科技的产品说明单中的90%的情况，江苏晶迪光伏科技可以选择通过提供额外的组件给客户来补偿功率的损失或更换有缺陷的组件。 如在发票所示销售之日起25年内，在标准测试条件下任何组件的输出功率出现低于在发票所示日期列入江苏晶迪光伏科技的产品说明单中的80%的情况，江苏晶迪光伏科技可以选择通过提供额外的组件给客户来补偿功率的损失或更换有缺陷的组件。 3.排除和限制 （1）所有质保要求必须在有效质保期内提出。 （2）“产品有限质量保证〞和“峰值功率有限质量保证〞描述到 组件出现以下情况，第一条款和第二条款不再适用，江苏晶迪光伏科技对此也不承担责任： —错用，滥用，疏忽或者意外事故；--更改，安装和应用不当； --停电电涌，雷电，洪水，火灾，意外破损或其他乐叶光伏不可控制的意外（3）自给终端客户的发票所示销售之时起24个月之后，不管在第一条款一还是第二条款中的“产品有限质量保证〞和“峰值功率有限质量保证〞都不负担任何运输费用、清关费用、以及由组件返修和修好或更换的组件的重新装运所引起的任何其他费用，也不负担与光伏组件的安装、拆卸或重装的相关费用，所有的这些费用都将有客户来承担。 （4）如组件的类型，序列号被更改，拆卸或者难以识别，质保要求将不予受理。5）由起运港至目的地港途中运输造成的损坏，由客户在组件到达其仓库之后1个月之内提出，超过这一期限以后，江苏晶迪光伏将不予受理。 4.质量保证范围限制 在“光伏组件有限质量保证书〞中提及的保证是独立的，说明并排除了其他一切的担保，不管是书面的，口头的，明确或者暗示的，包括但不限于商务担保，且对特殊用途、使用或者应用也有适用性，同时排除其余所有江苏晶迪光伏的责任和义务，除非江苏晶迪光伏以书面形式明确同意并签字批准这些责任和义务。江苏晶迪光伏对任何人身和财产损害，包括但不限于产品缺陷和使用以及安装产品造成的任何其它损失都不负责任。 5.获取质保 如果客户认为此光伏组件有限质量保证书是公正的，请立即将通知发至中国江苏宿迁丁嘴工业园，江苏晶迪光伏科技。随信附带有缺陷的组件序列号以及这些组件发票的复印件。 如果没有江苏晶迪光伏科技的书面确认，任何发回的组件产品将不会被接收。 6.其他 组件的修理更换或额外组件的提供不代表新的质保期的开始，原先光伏组件有限质量保证书的质保期也不会延长。所有更换下来的组件将属于江苏晶迪光伏科技所有。如果某种被更换的组件产品在用户提出质保要求的时候已经停产，江苏晶迪光伏有权提供其他型号的组件（不同尺寸，颜色，形状和/或功率）。 第3页 共3页