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2023
建设银行
客户经理
竞聘
演讲
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建设银行客户经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
卡耐基说过:〞;不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。〞;凭着这句话,也凭着4年的银行工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加客户经理的竞聘,自信有能力挑起这份重担。
下面,我先简单的介绍一下自己
我叫xx,xx出生,团员,现任广州市中国建设银行黄埔支行属下网点xx支行现金柜员。我于xx年从广州市黄埔成人中等专业学校毕业,xx年进入港湾支行,xx年进入xx支行工作。
今天之所以走上讲台,参加竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句〞;不想当将军的士兵不是好士兵〞;的名言所鼓励,更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为金融事业建功立业的青年,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。当然,如果有可能的话,希望在新的岗位上施展才能,为推进建行事业的开展做出更大的奉献。我的竞聘条件有:
第一、我具有较强的沟通、组织、协调能力。我性格外向,喜欢和人沟通,语言表达能力较强。通过几年来的锻炼,使我具备了较强的沟通协调能力。在办理业务时,我能够对各种应急事件和矛盾,做出及时、妥善的处理,对潜在客户我也能主动的上前沟通,及时了解客户的需求,并尽力满足客户的需求。因此,从沟通、组织、协调能力而言,作为客户经理,我可能算是一块可造之才。
第二、我年轻好学,具有较强的学习适应能力。我年轻,有活力,并且勤学好问,悟性较强。在实际工作中,勤于思考,善于钻研,十分注重在实践中不断丰富和扩充自己的知识体系,使自己很快地适应了不同的工作岗位的需要。自己虽然学历不高,但由于长期的学习积累,使我拓宽了思路、开阔了眼界,具备了客户经理工作所必需的丰富的理论知识和熟练的业务技能。我相信,拥有强烈的事业心、责任感和旺盛的精力,我一定能够全身心地投入到今后的工作中。
第三、我具有严谨细密扎实高效的工作作风。工作四年来,使我养成了良好的工作态度,培养了我严谨细密的工作作风,这些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的缺乏之处汇报给评委。那就是我年轻,处理矛盾的经验缺乏。我将充分依靠行里老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。请领导和同事们相信,既然我自己能认识到这些缺乏,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
如果竞聘成功,我将勤奋开展工作,努力从以下三个方面做好客户经理工作:
一是真诚讲团结。多年的工作经历,使我认识到同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,我一定要摆正位置,正确认识和看待自己。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持。努力把客户部的员工队伍带好,团结他们一道工作。
二是抓营销,促进业务快速增长。我的初步设想是做好〞;五个一〞;。这五个一是,打牢一个根底,即业务根底;坚持一个中心,即以优质客户为中心;做好一篇文章就是做好优质客户营销这篇文章;筑好一堵墙就是筑好高端客户业务风险防火墙;到达一个目的就是要到达建设银行与客户的双赢。
三是做好效劳营销工作。在与高端客户的交道的过程中,效劳营销已越来越显得重要了,怎么做好效劳营销工作至关重要。为此,我将根据目前我行的情况,树立全新的效劳理念。我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切效劳紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切效劳先于需求而动,以优质的效劳赢得客户,加强效劳营销工作的重视程度,把效劳营销提到一个重要议程。另外,我还将加大挖掘潜在客户的力度,培养自己和员工开掘潜在客户的敏锐性,为做好效劳营销工作提高保障。
记得香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢〞;大材小用〞;,也不喜欢〞;量才适用〞;,而是喜欢〞;小材大用〞;。因为〞;大材小用〞;纯属浪费,〞;量才适用〞;容易让人自满、使人懒惰,只有〞;小材大用〞;才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而到达事业和个人的共同开展的目的。如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个〞;小材大用〞;的时机,我将尽我所能,做好客户经理的工作!请领导信任我,考验我。
谢谢大家!