2023年民航局政府网站第一季度抽查工作有关情况.docx

民航局政府网站XX年第一季度抽查工作有关情况 国务院办公厅秘书局： 按照国务院办公厅秘书局关于做好政府网站季度抽查工作的通知（国办秘函（2023）48号）要求，我局认真组织开展民航局政府网站2023年第一季度抽查工作。现将有关情况报告如下： 一、抽查范围 按照国务院办公厅政府网站开展指引（国办发（2023）47号，以下简称开展指引）中，关于网站抽查比例不得低于30%的要求，我局从1个民航局主网站及7个民航地区管理局子网站中，选取了华北地区管理局、东北地区管理局、中南地区管理局3个子网站进行了详细检查。 二、抽查情况 经查，华北地区管理局、东北地区管理局、中南地区管理局三个子站栏目可用性正常，信息更新率、互动栏目回应情况和效劳实用情况均能到达国务院办公厅关于开展第一次全国政府网站普查的通知（国办发（2023）15号）要求，子站均无空白栏目和失效链接，依托民航局政府网站主站回复公众留言近131条，整体抽查合格率为20230%。 华北地区管理局该子站共由5个一级栏目、23个二级栏目组成，其中2个一级栏目、14个二级栏目链接民航局政府网站主站。本季度，华北地区管理局子站共更新各类信息80条，其中新闻类栏目信息39条，发布通知公告和各类信息公开类信息41条。 东北地区管理局该子站共由5个一级栏目、22个二级栏目组成，其中2个一级栏目、14个二级栏目链接民航局政府网站主站。本季度，东北地区管理局子站共更新各类信息48条，其中新闻类栏目信息16条，发布通知公告和各类信息公开类信息32条。 中南管理局该子站共由5个一级栏目、34个二级栏目组成，其中1个一级栏目、8个二级栏目链接民航局政府网站主站。本季度，新疆管理局子站共更新各类信息336条，其中新闻类栏目信息89条，发布通知公告和各类信息公开类信息247条。 三、网站建设维护情况 （一）完善网站制度建设 新版民航局政府网站2023年2月上线后，为标准网站建设和日常运行，我局相继出台了民航局政府网站管理方法（民航发（2023）38号）、民航局政府网站信息内容保障实施方案、民航局英文版网站信息内容保障实施方案等规定，明确责任主体、发布流程、运行管理、考评监督等。 （二）提升网站效劳能力 依托于民航局政府网站“网上办事〞栏目，完善民航局行政审批网上预受理功能平台建设，通过信息共享、互联互通，实行民航局行政审批事项在线咨询、网上填报和网上预审批，搭建政民互动平台，推动政务效劳网上办理。完成民航局所有行政审批事项网上办事指南更新，添加申请材料示范文本、常见问题解答等便捷化功能，开发人性化页面展现设计，不断提升公众访问的满意度和获得感。 （三）突出重点内容发布 结合民航局重点工作，第一季度在网站发布“2023民航春运〞、“喜迎两会聚焦民航〞专题，以文字、图片、视频等形式发布民航各单位春运保障情况，及各大媒体对两会民航的相关报道。此外，在各网站中专门开设了“政府网站年度报表〞专栏，发布民航各级行政机关政府网站工作年度报表，并在首页集中显示，随时接收公众监督。 （四）注重回应社会关切 为主动回应社会关切，加大政策解读力度，在政府网站首页开设“政策发布与解读〞栏目，以文字、视频、图解等形式发布民航局各类重要政策的解读信息。同时，加强互动栏目的回应时效，第一季度网站答复公众留言131条，并重点针对常见问题作梳理，不断完善工作机制，强化督办回复，促进政府网站公众交流能力不断提升。此外，按照政府网站开展指引要求，添加了“我为政府网站找错〞平台，2023年第一季度及时处理留言8条。 （五）推进网站集约化建设 民航局政府网站自上线以来，一直秉持“统一标准体系、统一技术平台、统一平安防护、统一运维监管，集中管理信息数据，集中提供内容效劳〞的集约化理念，通过集约化建设，确保政府网站平台平安，进一步推进信息共享。 （六）完善网站安保机制 通过完善应急预案、加大平安防护力度，加强应急演练等多种方式，不断提升政府网站的平安保障能力，借助社会化专业机构力量，采取“人工读网+技术监测〞等方式加强对政府网站平安评估和监测效劳，确保网站运行正常。 四、下一步工作 按照开展指引要求，结合民航局政府网站实际，深入推进政务公开，强化“互联网+政务效劳〞，提高政府网站网上效劳的能力和水平，对政府网站进行对标诊断，补足网站短板，实现政府网站有序健康开展。 民航局综合司2023年3月20日 第4页 共4页