2023年保洁员工工作总结.docx

保洁员工工作参考总结（通用） 　　回忆以往的工作，还有许多缺乏，今后我要多多学习，努力提高本身综合素养。以更加饱满的精神相貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。欢迎阅读。 　　保洁工作总结(一)： 　　特别荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作关于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。 　　做保洁工作在特别多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，但是自从真正的接触到实际工作中的时候，才觉察并不简单，平时根本不留意的地点，关于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。 　　在银杏苑小区，怀着真诚效劳的心，努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力，成绩有目共睹，同时得到领导和小区业主确实信和认可。 　　到银杏小区任职期间，我从探究到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假设说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的本领，而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业治理人员。作这个小结的目的，也决不是给自我涂脂抹粉，而是期望能到达平复回忆一下自我这段时期的工作得失，总结经历，汲取教训。 　　这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的根本情景，另一方面确保小区各项工作的正常进展。由于交接时间较短，特别多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是治理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能进取向领导汇报，迅速采取措施，未出现严峻错误，但在工作细节上还存在不少征询题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严峻后果。 　　做保洁工作在特别多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，但是自从真正的接触到实际工作中的时候，才觉察并不简单，平时根本不留意的地点，关于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。 　　一年来，我们不断绷紧这根弦，从不敢松懈，把保洁工作放在第一位，也认真效劳好参观人员、图书室读者、培训班人员、运动爱好者、办公室人员、书场观众等，XX单位内不断坚持着良好状态。 　　得到了单位领导和同事的热情相助，在大的事件处理上能进取向领导汇报，迅速采取措施补救;小的事情通过自我探究，能和同事一齐自我处理处理。同时，在平时的工作中也暴露了本身存在的一些缺点，比方在本身要求上还比较放松，对一些细节留意还不够，有待在今后的工作中予以改善。明年，我将接着学习、掌握更多技能，提高自我的专业水平，以及投入更多的时间、更大的热情，完成XX单位内部的各项保洁工作。 　　这7个月的工作，也暴露了本身存在的一些征询题，如在本身要求上还比较放松，对 　　一些细节留意还不够，有待在今后的工作中予以改善。同时，期望能有时机到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自我的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。 　　明白自我所肩负的职责;进取参与基层建立，在工作中要起到典范带头作用，做广阔职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自我的理论水平和综合素养。在工作上，围绕公司xxx的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。 　　在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真务实、乐观上进，不断坚持严谨认确实工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、节约耐劳、乐于助人的优良传统，不断做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的职责和义务，严格要求自我，在任何时候都要起到典范带头作用。今后努力的方向:随着xxxx的实行，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为xxx应有的奉献。 　　保洁工作总结(二)： 　　回眸2023年，“xx〞应对诸多困难以高昂的斗志，不屈不挠的精神完成的各项任务，在公司开展写就了一段辉煌的篇章。在看到成绩的同时，也要看到我公司存在的征询题和其他同行相比存在的差距，就以我们保洁为例，在这一年里，我们主要做了以下几个方面的工作： 　　一、认真抓好保洁队的整体素养建立，加强员工的思想教育工作，让每位员工都能认识到“保洁队是我家〞、“我们大家是一个整体〞、“保洁的荣辱确实是我们大家的荣辱〞。狠抓员工的效劳认识，树立“业主至上、效劳第一〞、“租户确实是上帝〞让每位员工在效劳中都能设身处地的为客人着想――“想客人之所想，忧客人之所忧〞，在客人开口前让客人满意，让客人深化的感遭到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习，由于仅有在不断的学习进取中才本领求开展。 　　二、进一步建全了保洁队的各项规章制度。以相关的规章来严格标准每位员工的日常工作、行为准那么，做到“定人定岗，职责到人〞让每位员工都能认识到自我的缺乏之处，并进取寻求改善。 　　三、推出“个性化效劳〞方案。从实行“个性化效劳〞以来，保洁队通过自我的不断努力，截止12月5日前共进展了37次不一样性质的个性化效劳，收取效劳费7320元，其中不包括1F农行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F长江公司每月固定收取的650元。由于效劳的推出进一步拉近了租户与我们的间隔，在租户大会上曾屡次遭到租户的赞扬表扬。 　　四、配合公司完成各项大型文艺活动的效劳工作，在这一年中，保洁队先后参与了5月30日举办的“投资兴业，卧龙相约〞鸡尾酒会，6月4日举办的“欲借荆州唱大戏，投资广场搭舞台〞戏曲音乐晚会，6月14日举办的“亲爱的，多谢您――家属答谢酒会〞8月31日~9月1日参加沙隆达广场物业治理宣传展示活动和9月11、12日举办的挪动公司“月圆今宵，挪动传情〞大型联谊答谢晚会的会场清洁工作，确保每场晚会客人都在一个干净整洁、卫生、优美的环境中度过。 　　五、逐步标准保洁清洁用品出入库的治理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，保洁队按照本身的实际情景采取了，在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修;对地垫采取多吸尘遇到污迹及时局部清洁减少整体清洁的次数处长地垫的使用寿命。每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为公司节约开支。 　　六、留意平安事故的防范与认识的培训。在行政部的组织下进展了消防平安知识的培训与考核，在维修队的指导下对各电器的正确使用的讲解，使每位员工对危险的防范认识有了进一步的提高。 　　七、各工程装修卫生的标准治理。为了使入住的每一个客户都有一个良好的工作环境，保洁队对各装修队的工地卫生进展了催促监管。确保空层在装修的同时，不污染其他楼层，工业垃圾随时清理，无乱贴乱画现象。 　　八、与物管处各部门一齐完成省优达标试范大厦的评审工作。为了更好的迎接省物管科的检查，保洁与美丽清洗公司一齐对大楼外墙与玻璃屏墙、消防栓箱、顶灯、空调进出风口等大楼各处的细致清洁保养工作。确保大楼各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹，盆景叶面无灰尘死角无垃圾等，其次对各岗位记录进展了整理，对缺乏之处进展了补加。 　　九、回忆一年的工作实践，我们在各方面比前一年都有所改善，然而应对社会对我们专业化技能要求的不断提高，加快企业的开展和壮大已显得尤为重要，我们仍存在特别多的缺乏之处，主要表此刻以下几个方面： 　　1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进展完全清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自我的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。 　　2、各种记录的不标准、不齐全。在这次的省物管科的检查中，显露了我们各种制度记录的专业程度缺乏、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。 　　针对以上的缺乏之处，保洁队将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的效劳标准上，让我们“个性化效劳〞能够更好的向外开展出去，适应社会各界的不一样需求，以一支专业功能强、效劳热情周到的保洁队伍来报答公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。 　　保洁工作总结(三)： 　　尊敬的各位领导： 　　您们好!本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁效劳监管治理。治理范围较宽，人员分布较散，这些尽管给治理工作带来特别大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼时机。下头将今年以来工作情景汇报如下： 　　一、开荒工作 　　工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了特别大的困难，根本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进展，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的征询题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是阻碍宏大的，但在物业部王经理的协调下，通过多方沟通，联络总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余局部少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调临时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监视检查、整改返工、逐项进展，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接收的EFG组团时，天寒地冻，大局部时间无法用水的情景下，克服重重困难完成了开荒工作。 　　二、日常保洁工作治理 　　外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流淌性大等征询题。因本工程为别墅工程，工作环境仅有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也特别大任务重。物业公司除定期进展公司背景、治理制度、公司领导等深化的企业文化培训，同保洁公司本身工作制度的培训穿插、循环培训。并进展保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐一口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，关于他们的休息、吃饭征询题等多加关心，联络工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情景下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内清扫达20235次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工完毕后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。 　　同时配合实际工作的细那么我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的保洁作业指导书先后制定、修正了一系列治理规定细那么和详细措施，使各项治理分工明确、职责到人。并按照现场情景拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、平安操作标准、应急预案等材料。同样为随时检查员工的工作情景，由外判公司主管填写工作日报表和我每日填写的保洁巡视检查表双重巡视检查。我将每日员工工作表现，觉察征询题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我特别大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，互相监视通报，用以弥补保洁部门仅有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来理解他们的工作和质量情景，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部亲切配合，上门处理两起保洁征询题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，防止再次出现同样征询题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。 　　三、定期消杀工作 　　在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进展通过搜集材料和征询专业人士，多方比较和探究，整理出一套适宜本工程现状的操作流程及药品器械清单，节约了本钱，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，到达了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园