医院护士常年终工作总结范文医院护士长是医院的重要管理人员，那么医院护士常年终总结怎么写呢下面小编就和大家分享医院护士常年终工作总结，来欣赏一下吧。医院护士常年终工作总结转眼间xx年已经成为过去，我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,“全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作方案。同时，积极投身于三甲医院等级评审〞的活动中,对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、标准化，护理质量稳步提高，现总结如下：“一、以一切以病人为中心，提倡人性化效劳〞为理念，继续开展优质护理效劳。1、护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理效劳，继续推行责任制整体护理工作模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理效劳。为了更好的开展优质护理工作，科室护理小组屡次开会讨论护士排班方案，实行弹性排班，每个护士负责8-10个病人，注重年资新老、能力强弱的搭配，表达能级对应，以到达配置，满足优护要求，确保各项护理工作高效、优质完成。2、全科护士也积极探索，不断学习把优质护理效劳做精、做细做到深入人“心，并更深入的继续开展我科优质护理的亮点：一讲、一送、一接、一减压〞，为我科的介入手术起着保驾护航的作用。最终以到达让患者满意、让社会满意、让政府满意的目标。3、此次的三甲甲评审更是给了我们一次学习与展示的时机，各级领导来我们科催促、检查、指导，加强了我们的工作理念，提高了我们的工作品质。开展优质护理效劳后，责任护士能够了解本病区病人的病情，能及时发现本组工作的缺乏，并及时纠正，防止了过失的发生;根底护理做到位，晨晚间护理比以前更到位。二、注重效劳细节，提高病人满意度1、护理人员把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。2、主班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入院宣教。责任护士向患者主动介绍、主动宣传、主动解答疑问、主动沟通，做到“了护患沟通标准化〞。认真执行治疗前后的告知程序，尊重病人及家属的““知情权，解除病人及家属的顾虑。在护理效劳上真正做到了四送〞、一听、一解〞，即：送问候、送方法、送知识、送快乐、听心声、解难题。3、护士能够按照级别护理效劳要求，认真做好根底护理，专人负责晨间护理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患者感到舒适、平安。对生活不能自理的患者...
