2023年终总结目标及计划.docx

年终总结目标及方案 年终总结是人们对一年来的工作学习进行回忆和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。那么有哪些。大家不妨来看看小编推送的，希望给大家带来帮助。 【一】大家新年好。 时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回忆xx年的工作业绩，我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作业务上取得了较明显的进步，在公司领导的正确指导和带着以及全体队员的密切配合下，分队的各项工作及业务开展一切顺利，怀着一定要成功的信念和敢闯、敢干、敢承担的精神力量，xx年是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年，在此我非常感谢公司杜总经理一年来对我的鼓励，使我明白成功是送给有准备的人，非常感谢公司吴大队长、黎副中队长对我工作及业务上的指导与帮助，感谢公司各位同仁的大力配合与支持。我一定努力经营好自己的长处与优势。为了更好的有方案、有步骤、有创新、有行动的实现xx年新的战略目标，现把xx年的工作整理、总结如下： 一、xx工作回忆。 xx年我负责管理3个点的安保工作。定期对护卫点区域进行平安大检查，有漏洞的及时汇报客户领导，定期组织队员训练学习军事消防业务技能等知识，定期对值班区域和宿舍清洁大扫除，不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决，重视消防工作，始终坚持预防为主、防消结合的原那么，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良好运作，同时培养队员养兵千日、用兵一时的指导思想，重视客户单位平安防范，加强对外来人员的登记、管理，配合公司领导和客户领导共同完成各项安保工作。 在公司飞速开展的今天缺人是不可防止的，我分队想尽一切方法大量招工：不定期组织外面摆招工牌招工、岗位上天天招工、晚上查岗时去外面显眼的地方到处贴招工简章、和职介所合作、朋友.老乡介绍招工等，努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍，为公司缺人问题尽自己的一份力量。 强化队伍，定期组织附近护卫点队员训练和学习，展我公司保安风采。 星期一下午18点--19点训练军事技能（立正.稍息.停止间转法.敬礼等）。 星期三下午18点--19点消防技能演练（灭火器使用.水袋使用.理论知识）。 星期五下午18点--19点学习公司制度（公司制度.客户规定.法律法规等）。 通过加强队员的思想、技能等各方面的引导，增强保安队伍凝聚力和处事能力，让队员工作能够有序有效有带动的进行，到达客户满意的效果。 xx年7月25日早上5。40左右，x护卫点被盗一辆三轮摩托车，队员以为是饭堂人员开的，所以就没有查实，导致事件发生。事情发生后我司领导积极与客户沟通、查找漏洞、建议客户标准管理，所有车辆一律凭车牌证外出，杜绝此类事件的发生。 xx年2023月28日x护卫点因工厂倒闭撤点。 xx年12月1日x小区上13人，接到公司领导命令派我去做分队长，我听从公司领导安排，提前交接好原护卫点的工作，信心十足做好全力以赴的准备，在福永大队.中队大力支持下，接点当天一切顺利，上点第一天开始克服种种困难，有序的解决队员吃饭、住宿及工作安排，工作上刚开始不是很熟练发生了一些问题，一个多月工作以来，全体队员齐心协力，为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发现嫌疑人屡次、为客户领导提建议多条，得到客户好评。 12月1日上点以来，在人员非常紧张的情况下，我分队不辞辛苦想尽一切方法招工，上点以来在保持本分队能运转的情况下，向公司输送6名队员（其中2名支援南海）。 为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想，我分队特向公司领导申请了一台电视机，在鄙陋线不能看电视的情况下，我自己贴了120元钱买了一个电视接收锅，队员下班后可以开开心心看看电视，把队员当自己家人对待，生活当中相互帮助与支持，工作当中讲究原那么、强化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事对我来说每天都在成长，每天都充满着成功和快乐。 经过xx年的工作努力，我的目标分队长、业务目标50人顺利完成，使我在能力.经验.业务水平有了很大的提升，同时也明白了自身存在的缺点和工作中的缺乏，在今后的工作中我将不断超越自己，用创新的方法和思路，把工作每个细节做好，让公司放心，让客户放心，让队员上班安心。 业务汇报。 我进入xx保安公司已经三年多时间了，特别是在xx年我的成长是最快的一年，我坚信.相信是万能的开始，从我进入公司的第一天起我都非常相信自己一定能实现心中的理想，相信公司能开展壮大、能给我们提供良好的舞台，让我们演绎精彩。 xx年我开始进入业务开展领域，我相信。努力一定成功，学历不等于能力、文凭不等于水平，在公司领导指引和随行中、开始跟公司领导学习业务技巧，收集客户资料、 预约、陌生拜访等。 xx年见面谈的客户达28家（见业务报表）。成交5家客户： 共计。成交54人，到达了xx年目标方案50人的理想效果。 我觉得做业务是最好的生活方式，虽然辛苦但是收获很多，每一条客户信息的得到都要通个各种渠道收集，每一家客户拜访都要打过无数次 、和精心的筹划准备，每一家客户跟踪都要花费很多时间、有时几个月甚至几年，每一家客户成交都要花费很大的脑力.财力和精力。但是在业务方面我接触了各行各业的企业客户，学到了在工作中学不到的知识，慢慢的我发现我的业务能力也在不断在增加，从业务中也认识了很多有益的好朋友，谈到业务话题我非常感兴趣、我非常喜欢拜访客户、我非常喜欢打 给我的客户，我坚信客户和我们合作我们对他有帮助，资源整合共享，一定是一个多赢的结果。要让客户选择我们，光是口头承诺是不够的，需要持久提供优质的保安效劳，保证效劳到位、坚持改进效劳，使效劳更专业更真诚；需要我们与客户不断沟通，使我们的保安效劳更好的满足企事业单位的需求，需要我们保持公司稳定健康的开展，使我们能够成为客户长期信赖的合作伙伴。 公司开展离不开业务开发，我来到公司就想一件事。怎样才能把公司开展得更好，让公司去为社会做奉献，xx年我要努力学习更多知识来提升和超越自己，我要做得更好、我要让生命充满意义、我相信我是最棒的，我一定会成功。 三、xx年工作目标方案。 1、合同人数成交20230人。 2、成交6个护卫点。 3、公司业务第一名。 四、自我信念。 任何事情都是好事。相信是万能的开始。努力一定成功。 没有得到想要的我即将得到更好的。 新的一年即将到来，机遇与挑战同在，荣耀与梦想共存，在这冲动人心的日子里，我满怀喜悦的心情，畅想来年的目标和方案，一步一个脚印坚决的向着我的目标前行，以艰苦奋斗为荣，以团结互助为荣，努力完成xx年的工作目标，和公司一起展望美好的未来。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏图、蒸蒸日上。 此致 敬礼。 【二】一、运输生产攻坚克难今年处给我段下达的运输收入为5400万元，运输旅客为tt人次。为完成处下达的生产任务。全段干部职工知难而上，变压力为动力，坚持以“提高效劳质量、占领客运市场〞为中心，大力开展营销创效和堵漏保收工作。今年年初，我段将全年的运输生产任务，根据不同季节、不同列车等级，将任务分劈到四个车队和28个班组。从四月份到七月份受非典疫情的影响，我段的运输收入出现欠收，与去年同期相比下降了%。为减少非典疫情带来的损失，在抗击非典取得阶段性胜利后，我段相继召开了三次经济活动分析会，重新调整生产指标，抓住“非典〞过后客流反弹及库-乌段公路施工、暑运、“十一〞黄金周和冬运等有利时机，加大堵漏保收力度，积极开展各种营销宣传和客流调查，对重点列车的日常客流流量、流向进行跟踪调查和分析，掌握客流变化规律，及时捕捉客流信息，及时准确地向上级部门反响客流变化情况，为临客列车的开行和加挂车体提供第一手资料，尽最大努力力争完成全年生产任务。在全段干部职工的共同努力下，截止12月31日，我段完成车补收入为万元，还欠收万元，完成年方案的%，旅客输送量为 人次，行包万件。在积极作好运输生产增运补收的同时，我段多元经济按照“大多经〞经营管理思想，紧紧依托列车市场，加大投入，大力开展多元经济和集体经济。全年多元经济完成商品销售和餐营收入共计万元，创利万元，集经完成万元，创利万元。多元经济与集体经济较去年有了一定的增长。 二、平安生产根本有序 200x年我段认真落实局、处1号文件精神和局“强基建制、依法管理〞和“五个载体、五个强化〞及处“四大平安〞的管理思路。我段以“客车平安〞为重点，紧紧围绕落实逐级负责制，开展“三标〞活动，强化对现场作业的卡控，充分发挥“责任、监控、检查、教育〞的作用，使我段平安生产根本有序。截止12月31日，我段实现了无重大行车事故天，无一般行车事故天，无职工责任及伤亡事故天，无职工责任轻伤事故天。 1、以春运、暑运和冬运为重点，狠抓客车平安 针对春运、暑运和冬运平安工作的特点，有针对性地开展平安工作。在春运和冬运中，将客车消防、锅炉燃烧、旅客乘降、“三品〞查堵、防精神病旅客跳车伤人及防旅客摔伤、挤伤等行为作为工作重点。认真落实平安管理制度和卡控措施。加大对列车重点部门的检查力度。在暑运中，将客车防火防爆、“两炉一灶一电〞的管理、“三品〞查堵、车门管理等工作作为工作重点，认真落实旅客列车防火管理方法、旅客列车防火管理规定等。加大对列车防火工作的检查力度，努力去除各种平安隐患。在抓好列车平安的同时，还加强餐饮平安的管理。对多经料库、净菜部采取日常抽查和每季检查相结合，对食品、餐料的加工、采购储存等检查、严加进货、加工、出售关。 2、加强教育，提高干部职工的平安意识 加强教育，牢固树立“平安第一〞的思想，努力提高干部职工的平安责任意识和提高平安防范及自控能力。一是组织干部职工学习局、处1号精神、段关于贯彻落实局、处1号精神，深入开展标准管理强基达标的决定、平安法、事故追究管理方法、职工劳动手那么等电视法规及各类平安管理方法。同时，还开展了平安知识抢答赛。二是组织干部职工学习段编订的平安事故案例，认真学习，吸取教训。三是认真组织干部职工学习“2.4〞、“4.9〞、“9.30〞全路平安电视会议精神。不断提高干部职工的平安意识。 【三】一、履行职责情况×年×月，我担任了小车队队长一职，从那一刻起，我就暗下决心，唯有全力以赴、恪尽职守，才能不辜负领导的重托与期望、全队干部员工的信任与支持，因此，几年来，我始终踏踏实实、兢兢业业，不允许自己有丝毫的懈怠，在工作岗位上，履行了职责、起到了表率、发挥了作用，推动了小车队整体工作的扎实开展。 （一）加强学习，不断提高自身素质。 “打铁先要自身硬〞。一年来，我把坚持学习作为提高自身素质的关键措施，系统学习了“xxxx〞重要思想和xx届三中四中全会精神，增强了自己的党性观念和做好本职工作的自觉性;广泛学习了有关企业管理和市场经济等方面的知识，初步认识了一些科学管理的理论和概念，开阔了自己的眼界;认真学习了上级的各项制度规定，进一步增强了自己的政策观念和廉洁自律意识。特别是在先进性教育活动中，我按时参加党组织的各种学习活动，认真学习规定的学习内容和篇目，并认真撰写和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为有效开展工作打下了坚实的根底. （二）属尽职守，认真做好本职工作。 由于我区地处偏远，交通相对不便，小车队的×辆小车、×辆生产用车，就成了领导及各部门参加会议、落实工作所不可缺少的重要工具。因此，我始终把效劳生产建设、促进各项工作作为工作重点，在有效满足领导和各部门工作需要的前提下，强化调度指挥职能，合