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2023
乡镇
应急
处理
实施方案
乡镇维稳应急处理实施方案
小编寄语。下面是我们的小编为大家整理的乡镇维稳应急处理实施方案,请大家参阅。
为了提高信访维稳工作应急事件处理的综合能力、反响速度和协调水平,确保迅速有效地处置各类突发性不稳定事件,依据信访条例的有关规定,结合我镇工作实际,制定本应急预案。
一、应急预案适用范围
适用突发性群体上访事件及突发性重点问题。
二、应遵循的原那么
1、宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激。讲究策略,注意方式,正确做好上访事件现场处理工作。
2、事前预防与事后应急相结合。
3、依规管理、分级控制。严格按照信访条例的有关规定,对重大突发事件进行预警、控制、管理和处置,最大限度地控制事态开展。
4、快速反响、科学应对。建立预警和处置突发事件的快速反响机制,一旦出现突发事件,确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接,及时应对。
5、内紧外松、内外有别。对内要及时做好正面教育疏导工作,尽最大努力化解矛盾;对外要严格控制宣传报道范围,统一宣传口径,以免事态的进一步扩大。
三、工作机构及职责
1、组织指挥协调机构
第一责任人:xx
组长:xx
副组长:xx
成员:xx
工作人员:xx
2、信访维稳工作领导小组主要职责
(1)针对群体性突发事件的性质、规模、事态、地域等,采取相应的处置措施;
(2)负责应急现场通信联络、对外联系、突发事件的统一协调;
(3)组织力量确保重点要害部位的平安和正常的工作、生活秩序;
(4)发生突发事件时,要正确提供事件的信息、通信、预案、咨询等,保证正常运转;
(5)对因工作不力而引发事件的责任人,按照干部管理的有关规定追究责任;
(6)负责、组织收集有关资料,必要时向上级党委政府汇报事件情况;
(7)负责对外发布信息,处理应对突发事件对外宣传的协调联络工作,发布的信息必须由组长审核签字后对外。
四、处置程序
1、信访件接报后,当日值班领导立即向镇信访维稳工作领导
小组汇报情况,启动应急预案。
2、应急状态启动后,信访维稳工作小组立即派人赶赴现场,到达
现场后,从三个方面开展工作:
(1)事态控制。制定现场应急方案,并进行上报和组织实施,及时向镇信访维稳工作领导小组和主管领导汇报现场工作进展情况。
(2)教育引导。了解上访人员提出的主要问题,并进行对话,做好解释疏导工作。
(3)协调联络。通知上访人员所在单位负责人赴现场进行劝导,发动家人参与做好思想教育工作。
3、直至突发事件消除后,信访维稳工作人员才可离开现场。
4、突发事件必须记录在案,同时要对应急行动过程的活动进行综合评价,整理记录(包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料),及时写出工作总结,并进行归档保存。
五、工作要求
1、加强领导,提高对做好信访工作重要性的认识。建立层级负责制和责任追究制,镇领导班子成员、科室主要负责人作为信访维稳的第一责任人,切实做好接访和处置工作。但凡涉及信访的工作,科室负责人必须在第一时间作出反响,不折不扣地贯彻执行信访维稳工作领导小组的各项指令和工作安排,力争使一切矛盾化解在基层。
2、认真摸底,做好排查走访工作,变上访为下访。要主动查找不稳定因素,制定措施,堵塞漏洞。始终坚持正确的舆论导向,对不利于稳定的现象,要及时进行正确引导。特别是要做好优抚、低保等特殊群体的跟踪效劳和调查,及时掌握情况,高度警觉,早发现、早报告、早化解,把问题消灭在萌芽中,把矛盾化解在基层。
3、加强沟通,建立信访工作协调联动机制。镇信访维稳工作领导小组负责统一组织、协调和领导信访维稳工作,各有关科室和人员要密切配合,各司其职,形成信访维稳工作的合力。
4、超前思维,做实做细思想工作。一方面要针对工资福利、医疗保险等热点问题,要及时作好宣传、引导工作,化解矛盾。另一方面是要特别关心弱势群体的生活,全面推行政务公开,及时公布相关工作规程、法规政策,并在力所能及的范围内,帮助他们解决实际问题。
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