2023年公司网络维护工作的建议.docx

关于公司网络维护工作的建议 铁塔公司维护工作建议 一、铁塔公司维护工作现状 1、断站情况： 2023年3月-6月因铁塔公司原因共断站共计5245次，占郑州公司断站的62.83%，超48小时断站202343次，占比17.13%。 其中： 停电类断站220238次，占铁塔公司原因断站39.81%。物业类断站189次，占铁塔公司原因断站3.60%。配套类断站2918次，占铁塔公司原因断站55.63%。搬迁类断站50次，占铁塔公司原因断站0.95%。 2、本钱支出 2023年网运本钱只包括场地租赁费和维护费，但移交铁塔公司后，2023年的本钱中新增了建造本钱、铁塔维护费用，本钱费用较去年大幅增加，预算缺口很大，造成2023年我公司网运本钱压力很大。 二、存在问题 1、铁塔公司维护人员及力量缺乏，处理故障流程及响应机制不完善，无有效的与运营商对接及沟通机制。 2、铁塔公司与业主费用结算不及时，造成因费用问题造成基站断站情况时有发生。 3、基站拆迁重建率较低且周期长，因协调类原因拆站率较高，严重影响用户感知。 4、合同转签进度缓慢且涨幅过大，截止2023年6月30日已移交铁塔公司基站合同转签1380份，占比42.35%，其中租金上涨804份；涨幅超过30%的452份。 三、建议 1、建议对铁塔公司制定考核评价方法，考核结果与铁塔公司相关费用挂钩 2、建议铁塔公司加强费用结算与资金流转、杜绝因基站欠费造成的基站故障。 3、要加快基站拆迁重建进度，拆迁重建率应到达85%以上，具备重建条件的基站应于15日内恢复。杜绝因协调类原因造成的基站撤除。 4、建议铁塔公司于8月底前完所有基站合同转签工作，并且严控租金上涨幅度。 第2页 共2页