2023年推出便民贴心服务优化作风建设.docx

2023年推出便民贴心效劳优化作风建设 医学院附属第一医院的“周日门诊〞昨天正式开放，该院妇科、中医科、神经内科等十几个科室均派出至少一名科室主任或副主任以上职称的医生坐诊，市民将不再为周末看病而发愁了。 临时增开两个挂号窗口 昨天上午10时多，在温医附一院门诊大楼的一楼大厅看到，收费、取药窗口排起了十来米长的队伍，还有几位病人在化验窗口接受抽血。该院门诊部主任杜晓燕说，早上原来只开了四个挂号收费窗口，但看着人越来越多，他们又临时增开了两个窗口。 在门诊二楼的心内科诊室，在温务工的江西上饶人李先生正在等候。昨天心内科的坐诊医生是主任医师计光。“早上8点多过来挂的号，等了差不多两个小时，就快轮到我了。〞李先生说，自己星期天刚好休息，来看病也不会耽误工作。70多岁的陈老伯在儿子的陪伴下来就诊，“以前过来想找主任看，起码要提前三四个星期预约，今日只用等两三个小时。〞陈老伯说，星期天过来就诊，孩子们也不用特地请假陪他，一家人都轻松。记者留意到，周日来就诊的病人，以上班族、同学居多。 将进一步优化医护配置 从洞头来的董女士昨天一早挂了消化内科的号，这个科室昨天支配了两位医生坐诊。董女士很快轮到看诊，医生给她开出了胃镜检查单。“星期天可以做检查吗？〞董女士原本以为自己还要为了检查再跑几趟，医生告知她，星期天化验、B超、CT等挂念检查科室都有开放。果真，验血后，董女士在上午就做完了胃镜检查。 据有关医生称，昨天由于是第一个“周日门诊〞，知晓者相对少，所以一些病人的B超、CT等检查能当天做好。今后“周日门诊〞病人增加的话，也可能需要预约。另据院方表示，今后，医院会依据病人状况对“周日门诊〞的医护配置等进行进一步优化。另外，还规划在优化看病流程、增加门诊预约渠道等方面再推便民新举措，以尽量削减病人在医院的排队时间。 2