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2023年政务服务大厅优化营商环境特色亮点材料.docx
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2023 政务 服务 大厅 优化 环境 特色 亮点 材料
政务效劳大厅优化营商环境特色亮点材料 政务效劳大厅优化营商环境特色亮点材料 政务效劳大厅是优化环境的主战场,政府形象的主窗口、便民利民的主力军。X县勇于开拓、勇于创新、勇于进取,为深化“放管服〞改革优化营商环境,推动行政审批“一窗受理、限时办结〞改革工作的落地生根、开花结果。 一、具体举措“打造三个大厅,树立一个形象〞。 一是网上大厅:一网通办,数据多跑路,办事“零跑腿〞 按照“把简单带给群众和政府、把复杂留给信息技术〞的理念,全力打造网上办事大厅,企业和群众不必到大厅而通过互联网就可申办事项,部门只需依据电子资料就可预审或审批,实现“线上申请,网上预审,线下领证〞或“线上申请,网上审批,一网通办〞,让更多的事项实现“一次不跑〞,让企业和群众办事像“网购〞一样方便。 二是实体大厅:一窗通办,受审别离,办事不求人 依托政务效劳实体大厅和网上平台,整合政务资源,打破行政部门界限,开展“一窗受理、限时办结〞改革,实行受审别离、集成效劳,打造“前台综合受理,后台分类审批,限时办结出件〞的政务效劳模式,努力让企业和群众办一件事,进一个窗,交一套材料,最多跑一次。 三是自助大厅:全时开放、全程自助,办事“不打烊〞。 在行政效劳中心规划设置自助效劳大厅,谋划布局一批

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