2023年政务服务大厅优化营商环境特色亮点材料.docx

政务效劳大厅优化营商环境特色亮点材料 政务效劳大厅优化营商环境特色亮点材料 政务效劳大厅是优化环境的主战场，政府形象的主窗口、便民利民的主力军。X县勇于开拓、勇于创新、勇于进取，为深化“放管服〞改革优化营商环境，推动行政审批“一窗受理、限时办结〞改革工作的落地生根、开花结果。 一、具体举措“打造三个大厅，树立一个形象〞。 一是网上大厅：一网通办，数据多跑路，办事“零跑腿〞 按照“把简单带给群众和政府、把复杂留给信息技术〞的理念，全力打造网上办事大厅，企业和群众不必到大厅而通过互联网就可申办事项，部门只需依据电子资料就可预审或审批，实现“线上申请，网上预审，线下领证〞或“线上申请，网上审批，一网通办〞，让更多的事项实现“一次不跑〞，让企业和群众办事像“网购〞一样方便。 二是实体大厅：一窗通办，受审别离，办事不求人 依托政务效劳实体大厅和网上平台，整合政务资源，打破行政部门界限，开展“一窗受理、限时办结〞改革，实行受审别离、集成效劳，打造“前台综合受理，后台分类审批，限时办结出件〞的政务效劳模式，努力让企业和群众办一件事，进一个窗，交一套材料，最多跑一次。 三是自助大厅：全时开放、全程自助，办事“不打烊〞。 在行政效劳中心规划设置自助效劳大厅，谋划布局一批