2023年公司人事经理的工作计划.docx

2023公司人事经理的工作方案 　　工作方案在我们的实际工作中是非常实用的，可以让我们能够认真的去思考自己的岗位工作。下面是小编整理的关于公司人事经理的工作方案，欢迎阅读参考。 　　工作方案(一) 　　一、召开例会 　　工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前)，例会由客户经理主持，并首先必须进行自我总结，接下来，各销售人员必须对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述，对自身工作情况进行自评，如： 　　(1)获得的客户信息的是多是寡，有无合作意向达成; 　　(2)在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进; 　　(3)对统一制定的工作方式、工具(如开场白说辞和话术、产品目录等)通过当天的工作实践发现了什末问题，有哪些需要纠正、改进或增强的地方; 　　(4)是否需要采取新的工作方式。 　　就拜访中遇到的问题和挑战，畅所欲言，总结经验，吸取教训，并形成书面工作总结，公司存档，交由公司有关领导审阅、批示。 　　二：对潜在客户 、email跟进和再次上门拜访 　　1、在潜在客户内部“安插〞的“内线〞 　　对潜在客户短时间内(如一周)未能有任何买卖关系的进展，不能视为该客户对本公司不会有任何采购意向，仍需持续跟进，掌握客户采购动态，应继续保持与客户的联系，此类 拜访为宜，防止公司资源、个人时间和精力的过多消耗。对于这样的客户，应在其公司内部有一个“内线〞，这个内线，就是指与本公司业务人员建立良好私人关系的客户内部员工，其职位可大可小，只要她(他)对其公司内部采购情况、动态有所掌握即可。 　　2、掌握20/80原那么 　　20%的大客户为公司产生80%的销量，甚至创造80%的利润，而80%的中小客户只能为公司创造20%的销量或者利润。必须把握这一点的原因是，公司资源和销售人员的精力、时间是有限的，不能在一些短期内无法取得销售成果的中小客户身上花费太多时间精力和公司资源( 费用、目录单、或其他公司资金、物料、费用等)。 　　三：与有采购意向性客户的谈判准备 　　应主动与客户预约见面商谈的时间，并尽可能的对即将开始的谈判的内容、事项进行 约定。 　　准备工作中，就谈判中需要了解的客户信息进行梳理，对客户需求进行进一步挖掘，如： 　　(1)客户可能会提到的问题，客户关心的问题，那些问题可以妥协、那些不能让步; 　　(2)对自身产品和效劳的优势、劣势缺乏的清晰认识，如何扬长避短等; 　　(3)与上级领导协商并取得指导意见; 　　(4)需要公司和上级领导的那些支持和公司的那些资源准备; 　　(5)谈判人员的适宜人数、分工等，以及其他部门同事的配合; 　　(6)就目前公司产品和效劳尚不能满足客户的地方，与本公司采购部门积极协商，并与上游生产厂家联络，尽可能的满足客户所有的办公需求，以增强客户信赖，建立并保持与客户的长期合作关系，等等。 　　四、售后工作 　　合作谈成、客户付款(或预付款)进行产品采购后，即进行客户关系维护，余款的回收，对客户使用情况进行跟踪，维持良好的合作关系 　　工作方案(二) 　　一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。 　　1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调局部优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改工程投运后，能够正常的平安经济运行。 　　2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源到达合理配置。 　　二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好2023年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的根底上，需进一步运作新的管理方法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同，对局部人员采取不再续签合同的管理方法。 　　三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。 　　四、奖惩管理结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、奉献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处分。 　　五、人才储藏工作根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在2023年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。 　　六、员工职称评定、职业资格证年审工作：随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍成认与重视。 　　1、做好2023年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。 　　2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。 　　七、其他人事管理工作： 　　1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。 　　2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性; 　　3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。 　　工作方案(三) 　　一、目标概述： 　　人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的局部。包括：建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等三局部。 　　建立内部沟通机制，促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，防止因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。办公室的管理工作既是日常工作，也是人力资源部工作的难点之一。××年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。 　　二、具体实施方案： 　　1、建立内部沟通机制。 　　①人力资源部在xx年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为：每月晤谈员工不少于5人次，并对每次晤谈进行文字记录，晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反响，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。 　　②设立总经理信箱。人力资源部在元月31日前在公司办公室设立总经理信箱，并保证此信箱的平安保密程度，取得员工信任，保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。总经理每周开箱一次，收取员工的信件，对投递信箱的员工信件不做特殊要求，提倡署名但不反对匿名。对总经理根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时，做到处理及时、反响及时。 　　③建立民主评议机制。 　　人力资源部方案在xx年对公司部门经理、公司领导进行民主评议。原那么上方案半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制，也可以防止公司对部门经理的评价的主观性。长此以往，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，利于工作的开展。人力资源部在xx年元月31日前完成对使用工作联系单的标准。 　　④其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统人力资源部将继续保持和完善。 　　2、企业文化塑造与宣贯。人力资源部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。xx年，人力资源部在继续编辑好××特刊的根底上，全力塑造××公司独具特色的企业文化。 　　①制订员工手册，将企业理念、企业精神、企业开展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册，并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员工人手一本。 　　②加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。 　　③对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。做到让每一位新人都热爱××，让每一个非腾牛人都向往××。 　　3、办公室管理。由于历史遗留的原因，目前办公室的管理工作属于交叉管理，但由于责任界限不清，目前管理还存在许多问题。人力资源部方案在xx年对办公室管理的力度进一步加强。建议把办公室管理划归人力资源部负责。办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳，各部门只注重工作任务的管理，未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。人力资源部xx年重点抓好以下几个方面： 　　①考勤管理。不管是谁，只要违反公司考勤规定，人力资源部xx年不再有特例和尺度放宽的行为，从部门经理抓起，从担任领导的职员抓起。 　　②办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打游戏、串岗等突出现象重点整治。 　　③办公室的5s管理。目前公司办公室的5s工作比较薄弱，xx年，人力资源部将把每个职员的5s工作作为绩效评价的工程之一，并每周至少组织一次办公区域的卫生检查和集体清扫、整理。 　　④对工作服的着装、礼节礼貌的标准，人力资源部都将在日常工作中加强监督检查。 　　⑤对办公室工作保密制度进行催促。对员工因公、因私会客，员工对自己负责工作文件的保管应用，包括打印机、 机等可能涉及企业秘密文电的工具使用，人力资源部将进行标准管理。 　　三、实施目标本卷须知： 　　1、实施内部沟通机制时，应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原那么，注意操作方式的可行性，不能因设置的沟通方法导致问题。人力资源部应多观察、多聆听、多思考，找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作，应把把握原那么，不能循私，不能因个人感情放弃公司利益，不泄露公司秘密。对发现的思想问题能解决的人力资源部负责解决，不能解决的必须及时向相关部门或上级反响。 　　2、企业文化塑造不只是文字工作或文体活动。人力资源部在操作中应抓住关键工作，确定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，团结广阔员工，将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内所有人员共同认同xx的价值观，统一全体腾牛人的行为模式是人力资源部做好此项工作的标准。 　　3、办公室管理工作必须坚持宽严相济的原那么。既要一丝不苟地坚持原那么，又要表达公司的人性化管理。不能因办公室管理导致员工的抵触情绪。要虚心听取员工的意见，不断修正工作方法，建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。 　　四、目标责任人： 　　第一责任人：人力资源部经理 　　协同责任人：人力资源部所有职员 　　五、目标实施需支持与配合的事项和部门： 　　1、沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力配合; 　　2、企业文化塑造与宣贯是全体腾牛人共同努力的结果。需要公司领导提供支持; 　　3、办公室管理在目前条件下需要各部门配合共同做好。xx年的工作职责划分还需要公司总经理裁定。 　　工作方案(四) 　　2023年，人力资源部将面临管理全面升级，开展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里，人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理局部，它不仅仅要求人力资源部在日常