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2023年垦区供电局庆祝建国60周优秀征文.docx
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2023 垦区 供电局 庆祝 建国 60 优秀 征文
垦区供电局庆祝建国60周年优秀征文 当又一个春天向小兴安岭走来的时候,我们看出了农垦xxxx供电局员工顽强拼搏的那股子劲儿。 xx供电局是一个小型供电企业,职工42人,每年供电量缺乏350万千瓦时,人均售电量只有7.5万千瓦时。 局小,怎么创效益。做法只有两个字:“管理〞,让科学管理出效益,不但管出了经济效益,而且管出了社会效益。人少,怎么求开展,做法也只有两个字:“效劳〞,以效劳赢人心,不但赢得了本单位的人心,而且赢得了地方用户的人心,有了人心,企业就能开展。 科学管理出效益 管理是企业开展的永恒主题,更是企业增效的重要手段。几年来,xx供电局坚持科学管理的原那么,完善制度,细化指标,在财务、用营、降损、平安、物资上加强节本降耗,开源节流的管理,在“走出去〞外拓市场上严格质量和队伍的管理,实现了企业增效、职工增收的双赢。 财务管理上——全面推行“精细化〞管理,重点抓好费用控制点、本钱发生点、利润增长点,出台企业财务管理规定,实行收支两条线,努力降低供电本钱,堵塞各个环节漏洞节支。我们严格核定各项费用指标,层层分解各项指标,并出台16项费用限额标准,大幅度减少开支。同时,我们既抱西瓜,又拣芝麻,教育职工在反思中树立本钱意识和效益意识,以前是先花后算,现在是先算后花,增加了节支渠道。 用营管理上——标准登记、抄表、核算、计量、收费等项营业程序,实惠业扩变更一口对外,使供电营业场所实现标准化效劳,各项业务严格按流程和制度办事。实行“业扩报装客店代理制〞,提高业扩报装效率和供电效劳水平,为增供扩销打好了坚实的根底。实行无底数抄表、流动串片抽查的方法,提高了实抄率的和电费持透明度。我们还出台了20多项规章制度和岗位职责,事事有章可循,事事有据可依,提高了工作效率。 降损增效管理上——通过对各项指标的分解,并及时兑现奖金,使线损全过程承包工作取得了明显成效。具体地说就是,人人肩上都扛指标,人人都来关心上线损,使线损的各个环节都处于可控状态,目前,全局的综合线损率降到了11。52%。 平安生产管理上——针对人身、电网、设备等方面存在的问题,我们每年都认真地开展“反违章、除隐患〞百日平安活动,并深化“无违章班组〞创立,对发现的隐患和问题,及时整改、整治。为了形成平安生产闭环管理,我们不断健全和完善自上而下的平安生产保障体系和监督体系,做到“凡事有人做,凡事有人管,凡事有人负责,凡事有人监督〞,近年来,平安零事故。 物资管理上——结合农电体系改革,实现了零库存管理,取消了仓库,这就减少了资金的占用率和费用支出。 在工程质量管理上——自我加压,不但按有关工程质量监督体系办事,而且自己成立工程质量检查验收小组,均按照高于国家统一要求的标准进行工程验收,提高了企业的信誉度。比方,在XX县区农网改造中,把工程质量当生命,严格按标准执行,为企业创出了牌子。此后,XX县区区防窃电改造和XX市城网改造工程相继被xx供电局承揽,工程完成后也相继被XX省电力工业局、黑河地区电业局和五大连池供电局评为优质工程,被XX市电加力局评为标杆工程,共创效益50万元,人均收入2万多元。 在队伍管理上——xx供电局地城条件差、经营环境差,但他们有一支过硬的队伍,这缘于打造复合型队伍的科学管理。通过轮训、组织培训班、专题讲座,分层次,有针对性的举办各种专业培训,使全员业务都能拿得起放得下,为提高企业打好了根底。在xx农网改造中,由于xx供电局的信誉,农场放心的把工程交给他们做,结果,保质保量地完成了工作,完成产值450万元,职均收入4万元。 由于近几年科学管理,局内供电本钱共降低2023多万元,而外拓市场创效益500多万元,人均增收6万元。 强化效劳赢人心 如果说效益是企业开展之本,那么人的凝聚力就是企业开展之源。效益靠管理求得,而人心却要靠效劳赢得。 近年来,xx供电局主要把效劳定位于两方面,一是效劳农电用户,真正把用户当上帝,二是为单位员工效劳,把员工当亲人。 围绕为用户优质效劳,积极落实国电公司、省公司和黑河电业局关于优质效劳的目标,进一步完善优质效劳常态机制,使管理体制、效劳意识和效劳手段更好地确保效劳水平上台阶。 工作中,进一步强化效劳理念,完善效劳设施,建设以客户为中心的供电平台,实现咨询、报修、业扩、投放等“一口对外〞。坚持“四个效劳〞不变,并落实“三个十条〞。加强95598效劳热线和供电窗口管理,提高窗口员工报务水平,以承诺的优质效劳标准进行工作。此外,还创新效劳方式,除为行动不便的老人上门效劳外,还利用 、短信、网络等现代化手段催交电费。加强行风建设中,在自查自纠,积极履行社会责任外,还开展“电力惠民行动〞,脚踏实地地为用户效劳,为当地经济开展效劳,垦区供电局庆祝建国60周年优秀征文第2页 2023年以来,在地方行风测评中,xx供电局每年都是前三名。 关于为农电用户提供优质效劳,可以用两件事来佐证。一是用户的购电证,以前买电字,一些人不愿交,不少人还要催交两三次,甚至出言不逊,而现在,很多人提前半年或一年交费,并亲口道谢。还有一件事可以证明供电系统体质效劳赢来的人心,那就是上级嘉奖的荣誉。它们是: 2023年,xx分局优秀工业企业。 2023年,xx分局先进党支部。 2023年黑龙江农垦总局文明单位。 2023年,黑龙江农垦总局“六个好〞建设先进企业党组织。 2023年,xx市消费者协会“消费者信得过单位〞。 2023年,xx分局先进企业党组织。 2023年,xx农场尊师重教先进单位。 2023年,XX市农电系统2023年度企业负责人业绩考核综合评分优胜单位。。。。。。 在为用户提供优质效劳的同时,供电局还为员工提供着亲情效劳。 工作上,近几年花几十万元为员工栽花,种草,植树,建水上公园,实现了办公环境美化、绿化、香化、净化的目标。在设备投入上,为各车间组长以上人员每人配备了计算机一台,加快了办公自动化进程。全局现有计算机14台,喷墨打印机两台,微机校验台一套,35kv微机维护一套。 休闲上,每年都安排一次员工外出休闲旅游的时机,几年来,职工们先后到过俄罗斯、北京、大连、威海、烟台、龙口、蓬莱等地,实现了“开展依靠职工,开展为了职工〞的诺言。 生活上,为生活困难的员工解除后顾之忧。几年来,领导班子千方百计为员工谋出路,尤其是为员工家庭开展自营经济上竭尽全力。筹建了职工互助基金,为员工自营经济无息垫付资金,三年共垫付资金20多万元,扶持员工开百货商店、服装商店、制衣行、现发店、快餐店、幼儿园和花卉种植,每年使每个员工家庭增收3万多元。在xx农场,供电局员工是买楼住楼最多的一个单位,占职工人数的一半。为了让员工子女求学无忧,供电局还建立了“助学基金〞,每年为考上大学的职工子女每人奖励202300元,为考上大学的职工家庭每年每户奖励2023元,三年来共发放“助学基金〞6.8金万元,为社会减轻了负担,为企业凝聚了人气。 第6页 共6页

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