2023年培训机构员工绩效考核细则.docx

外部员工绩效考察细那么 一、考察方法 1、正面评估与负面评估相联合，以正面评估为主，负面评估为辅； 〔1〕正向评估〔加分〕：将老师承担的治理、教学等任务按职务、岗亭、任务数目、品质、业 绩等进展片面量化考察，采纳加分的方法。 〔2〕负向评估〔扣分〕：以规那么的根本任务义务跟岗亭职责为根本底线，凡有悖师德，不克不及履 行岗亭职责、按规那么实现任务、并违背休息规律的，或出现教导教学义务事变的，那么采纳扣减较高 分值跟定性处理相联合的方法。 2、考察由三局部形成，一为根底性〔勤〕考察，要紧考察任务量及教学惯例任务的状况，以基 天职出现；二为嘉奖性〔绩〕考察，要紧考察任务品质及成果，以嘉奖分出现；三为处分性考察， 要紧考察有悖师德、不实行岗亭职责的行动跟不实现任务义务的状况，以处分分出现。三者均可按 月统计。 二、根底性考察及月考察根天职确实定〔月末考察〕 根底性考察，要紧考察各岗亭职员实行岗亭职责、完陈规那么的根本义务的状况。以月考察根本 分的方法出现。 1、老师的月考察根天职确实定 1〕各科老师根本任务义务 〔1〕各科老师每月实现20小时的根本课时。 〔2〕各科老师实现每节课的教案、功课的制造，并实时上传。 〔3〕催促先生定时实现功课并上传，实时修改先生功课。 〔4〕每周定时参加教研运动〔含培训〕 〔5〕撰写教学任务方案、总结。 ，不得无端出勤。 〔6〕参加公司构造的各项集会跟运动。 2〕根天职的设定：老师月考察根天职=100-3×不满课时数-2×出勤运动次数 满课时量，并实现以上任务义务的老师，月考察根天职为 100分。 不满课时量的老师，从根天职中扣除 3分/课时。 无端出勤一次教研运动〔含培训〕、例会，从根天职中扣除 2、班主任〔教务老师〕月根天职确实定 2分/次。 1〕班主任〔教务老师〕的根本任务义务： 〔1〕每月实现80课时的根本消耗课时，并担任先生档案的治理。 〔2〕实时做好先生跟老师之间的相同。 〔3〕担任安排先生课程，每月进展各老师的课时统计。 〔4〕担任录制课程的讲堂回放，并确保讲堂回放实时上传。 〔5〕实时进展家访、电访，做好教学跟踪及教学品质反响。 〔6〕教学物质的治理。 〔7〕本局部员工考勤的治理跟统计。 〔8〕参加公司构造的各项集会跟运动。 2〕根天职的设定： 班主任〔教务老师〕月考察根天职 =100-3×不满课时数-2×出勤运动次数-5×物质丧掉次数 实现以上任务义务的教务老师，月考察根天职为 不满消耗课时量的班主任，从根天职中扣除 100分。 1分/课时。 无端出勤一次教研运动〔含培训〕、例会，从根天职中扣除 2分/次。 因为治理不当，形成办公物质丧掉，从根天职中扣除 5分/例。 三、嘉奖性月考察工程〔月末考察〕 1、老师的嘉奖性月考察 1〕、超课时：4分/课时 假设老师本月所上课时数超越 80小时的课时，计为超课时候。 2〕、教研运动地下课：2分/次。 踊跃参加公司构造的每次教研运动，上地下课 3〕、上门效劳：2分/次。 2分/节。 依照任务需求，需老师本人进展上门效劳，对先生以及先生的家庭情况有深化的理解。同时， 也能够对先生的进展调试，以确保先生能够畸形上课。 2、班主任〔教务老师〕的嘉奖性月考察 1〕、超课时：4分/课时 假设班主任〔教务老师〕均匀每个先生每月消耗课时超越 32小时的课时，计为超课时候。 2〕、上门效劳：2分/次。 依照任务需求，班主任〔教务老师〕也能够进展上门效劳，对先生以及先生的家庭情况有深化 的理解。同时，也能够对先生的进展调试，以确保先生能够畸形上课。 四、处分性考察〔月末考察〕 1、老师的处分性月考察 1〕当月无端缺课扣10分/节，迟到或提早下课5分/次。当月无端缺课达2节及以上，将视为 严峻教学义务事变，除组内转达批判外，扣除当月绩效人为，昔时不克不及评优、年度营业考察分歧格。 同时公司有权解雇该名员工并不领取任何经济弥补金。 2〕当月不按规那么实现惯例教导、教学任务。如教案、功课的上传跟修改等。反省时但凡该实现 而未按请求实现的，缺少一例扣 此中，教案当月反省被扣 10分。 30分(缺三个课时教案)及以上或别的惯例任务当月被扣 30分以上， 将视为教学(教导)义务事变，除转达批判外，绩效人为要扣除 50%，昔时不克不及评优。 3〕不听从公司安排的暂时性任务安排，或虽听从安排但悲不雅敷衍，形成该项任务碰壁的，扣 20分/次。当月被扣40分及以上，形成不良阻碍，视为任务义务事变，扣除当月绩效人为，昔时不 能评优、年度营业考察分歧格。 2、班主任〔教务老师〕的处分性月考察 1〕班主任〔教务老师〕不仔细实行岗亭职责，不实现公司、局部司理安排的任务义务或该到位 而未到，或虽听从安排但悲不雅敷衍，形成任务碰壁的，扣 20分/次。当月被扣40分及以上，将视为 严峻任务义务事变，除组内转达批判外，扣除当月绩效人为，昔时不克不及评优、年度营业考察分歧格。 同时公司有权解雇该名员工并不领取任何经济弥补金。 2〕班主任〔教务老师〕对先生该当电访而未电访，以致家长责备任务不过细，形成不良阻碍的， 每起扣20分，并视为教导义务事变。除转达批判外，绩效人为要扣除 50%，昔时不克不及评优。 五、嘉奖性季度考察工程〔季度末考察〕。 老师跟班主任〔教务老师〕的嘉奖性季度末考察 1〕、教学反响满意率考察〔贩卖担任〕 此考察范畴为老师或许班主任〔教务老师〕本身所带一切先生，详细评分如下： 教学反响满意率95%以上40分，90—94%为36分，85—89%为32分，80—84%为28分，75—79% 为24分，70—74%为20分，65—69%为16分，60—64%为12分，50—59%为8分，50%以下为0分并 界定为严峻教学义务事变，年度不克不及评优。同时公司有权解雇该名员工并不领取任何经济弥补金。 教学反响满意率=〔教学品质满意人数÷所带先生数〕 ×100%〔后果保存整数局部，小数局部四 舍五入〕。详细教学程度测评准那么详见学生进修状况反响表 。 所带先生数为本季度课时〔包含续费课时〕尚未消耗完的先生人数。 2〕、先生续费率考察 此考察范畴为老师或许班主任〔教务老师〕本身所带一切先生，详细评分如下： 先生续费率90%以上为100分，80%—89%为90分，70—79%为80分，60—69%为70分，50—59% 为60分，40—49%为50分，30—39%为40分，20—29%为30分，10—19%为20分，10%以下10分， 0%为0分。 续费率=〔续费人数÷应续费人数〕× 100%〔后果保存整数局部，小数局部四舍五入〕 。 应续费人数为在本季度内，报名课时已全体消耗的先生数。如先生未在本季度内消耗完整体课 时，那么计入下季度的应续费人数。 情况一：如先生在本季度曾经消耗完一切课时，但曾经商定鄙人季度续费，那么此续费数据计入 下季度应续费人数中。 情况一：如先生曾经续费，之后又再次续费，应再次计入先生续费时刻地点季度的续费人数跟 应续费人数。 情况二：如先生曾经续费，续报课时用完后不再续费了，将不再次计入应续费人数。 六、考察总分的统计方法 月考察总分=月岗亭根天职+月嘉奖分+月处分分〔按月度统计〕 季度嘉奖考察得分=教学反响满意得分+先生续费得分〔按季度统计〕 年度总得分=季度嘉奖性考察均匀得分× 40%+月考察均匀分×60%。〔按年度统计〕 七、考察后果的应用。 考察后果，作为绩效人为的要紧调配依照。别的，与员工职称评优、年初奖、续聘等挂钩。 物业安保培训方案 为标准保安任务，使保安任务零碎化 /标准化,终极使保安存在满意任务需求的常识跟技艺，特制订本教学课本纲要。 一、课程设置及内容 全体课程分为专业实际常识跟技艺练习两年夜科目。 此中专业实际常识内容包含：保安实际常识、消防营业常识 、职业品德、执法常识、保安礼节、抢救常识。作技艺练习内容包含：岗亭操纵指引、勤务技艺、消防技艺、军事技艺。 二．培训的及请求培训目标 1〕保安职员培训应以保安实际常识、消防常识、执法常识教学为主，在教学进程中，应请修业生片面善知保安实际常识及消防专业常识，在任务中的操纵与应用，并根本控制现场保护及处理常识 2〕 职业品德课程的教学应依照差异的岗亭元而予以差异的内容， 使保何在各自差异的任务岗亭上都能养成存在本职业特色的精良职业品德跟行动标准〕 执法常识教学是实际课的要紧内容之一， 要 求一切保安都应熟知国度有关执法、法例，成为明白法、知法、违法的国平易近，应用执法这一无力兵器与违法破功分子作妥协。任务进口门卫保卫，定点保卫及地区巡查为要紧内容，在一样平常治理跟 发作突发事情时能够应用所学的技艺保护公司财富以及本身平安。 2、培训请求 1〕保安实际培训 经过培训使保安熟知保安任务性子、位置、义务、及任务职责权限，同时片面控制保安专业常识以及在详细任务中应留意的事项及普通状况处理的原那么跟方法。 2〕消防常识及消防东西的应用 经过培训使保安熟知控制消防任务的目标义务跟意思，熟知种种防火的方法跟消防东西设备的操纵及应用方法，做到防患于未燃，保护公司财富跟员工性命财富的平安。 3) 执法常识及职业品德教导 经过执法常识及职业品德教导，使保安树破执法认识跟精良的职业品德不雅点，能够应用执法常识准确处理任务中发作的种种咨询题；加强保安职员爱岗敬业、忘我奉献更好的为公司效劳的肉体。 4) 任务技艺培训