2023年电力＂三位一体＂企业文化建设实施方案新编.docx

电力＂三位一体＂企业文化建设实施方案 企业文化是企业的灵魂，先进的企业文化是先进生产力的载体和先进文化的象征。为了全面推进福建电力企业文化建设，特制定本实施方案。 一、目标 以"三个代表"重要思想为指导，以效劳福建电力开展战略为宗旨，以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德，提高企业知名度、文明度、美誉度，增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的，实施工作区、住宅小区、家庭"三位一体"文化建设，弘扬企业精神、实践企业价值观，实现企业开展战略与员工愿景有机统一，经营者理念与员工观念高度和谐，员工内心世界与外部环境同步改善，为福建电力的改革开展提供强大的文化支撑和精神动力。 二、内容 （一）精神文化：上下同欲同舟共济 培育和弘扬"学习、创新、务实、诚信"的企业精神；"解放思想、实事求是"的核心精神；"敢为人先的探索，不甘落后的拼搏，永无止境的追求"的创一流精神；"实干、实践、实现"的务实精神；"接受任务不讲条件，完成任务不打折扣"的拼搏精神；积极主动，尽心尽力的敬业精神。"三严一表率"。勤政、廉政、善政。注重身教、言教和宣教，使企业精神成为员工的共同追求和自觉行为。做到一位领导就是一个标杆，一名党员就是一面旗帜，一个组织就是一个堡垒，使员工队伍成为上下同欲、同舟共济的团队。 （2）人本文化：人企合一人尽其才 人是第一资源，是企业最珍贵的资产。员工的智慧和才能是推动企业开展的力量源泉。享主人权、做主人事、尽主人责。关心人、理解人、尊重人。员工有所呼，企业有所应，增强企业向心力、亲和力。推行全员竞聘上岗、全员绩效评价、全员终身培训，鼓励员工进行职业生涯设计，提高员工素质，激发员工创造力，促进员工全面开展。建立上岗靠竞争、收入凭奉献的核心机制，倡导培训是最大的福利、工作是最大的幸福的理念。深化民主化管理、厂务公开，从群众中来到群众中去，全心全意依靠全体员工办企业。坚持对上负责与对下负责、对内负责与对外负责、对企业负责与对员工负责的高度一致性，培育企业共同的价值观，把员工的个人追求与企业开展目标融为一体，以企业开展带发开工开展，以员工进步推动企业进步，实现企业与员工的双赢。 （三）历史文化：奉献社会推陈出新 继承和发扬福建电力员工的优良传统。人民电业为人民。燃烧自己，照亮别人。光明使者，不辱使命，诚信为本，无私奉献。艰苦奋斗，能打硬仗。只要任务明确，就能一往无前、务期必成。以史为鉴，教育后代。纪律严明，脚踏实地，推陈出新，与时俱进。肩负新世纪福建电力"双满意"、"创一流"、"两转变"三大历史使命，实施"两化两出，国际一流"的开展战略，实现跨越式开展。 （四）经营文化：本钱最低资产最优 推行全面方案管理和全面预算管理，追求综合效益最大化。竞争性生存，可持续开展。一手抓市场，一手抓开展。从战略、规划、方案、预算到工程闭环控制、偏差管理、无缝对接。用钱进盘子，花钱凭预算。集中资金办大事，握紧拳头保重点。花最少的钱，办最多的事，提高电网、信息化、人才三大核心竞争力，实现企业、员工、社会三大效益。 （五）营销文化：效益在我心中市场在我手中 立足营销革命，创造客户需求。电一度一度地卖，市场一步一个脚印地开拓。比一比，算一算，还是用电最合算，让电力是平安、经济、环保、洁净、高效的绿色能源的观念深入人心，提高电能在终端能源中的比重。推行走出去战略，面向市场、面向世界，瞄准省内外、国内外市场制高点、利润增长点。把潜在客户变成现实客户，把现实客户变成满意客户。向市场要效益，做大q·△p。 （六）效劳文化：满足客户需求一次就做好 始于客户需求，终于客户满意。以客为尊，客户至上。优质、方便、标准、真诚。客户满意、政府放心。客户经理围绕客户转、工程经理围绕客户经理转、内转外不转；一口对外、一站效劳、一次做好，通畅高效，快速反响。致力效劳创新、策略创新、技术创新。下道工序就是客户，管理就是效劳。在效劳中塑造"我就是福建电力"、"双满意"品牌形象，在效劳中赢得市场、获得效益，追求效劳零时间、零距离、零投诉。 （七）平安文化：居安思危警钟长鸣 生产、经济、政治三大平安是头等大事。心存侥幸，万祸之源。保证平安是天职，落实责任是本职。居安思危，警钟长鸣。抓头头、抓源头、抓人头，关口前移，重心下沉，第一责任人到第一线，落实三大责任，追求企业长治久安、员工安居乐业。贯彻"平安第一，预防为主"方针，加强遵章守纪教育，健全立体、动态、集约、高效的监督和保证体系，坚持"三不放过"原那么，平安管理可控在控，追求零缺陷、零违章、零事故。 （八）环境文化：人改变环境环境改变人 员工与环境良性互动、和谐共进，潜移默化、润物无声。推行国际环境标准，建设环保优秀企业。厂区定置管理、整洁有序、优美和谐。小区设施健全、管理标准、平安文明。家庭和睦平等、积极健康、情趣高雅。培育员工"以企为家"的归属感和献身企业的责任感。 （九）制度文化：法治透明有效长效 依法治企，以德治企，法德双治。学法用法不违法，承诺践诺不违诺，签约履约不违约。法治透明，合法、合规、合程序。删繁就简，简单管用。有限责任、有人负责、有效制衡，管理有效长效。目标倒逼、责任到人，闭环控制、偏差管理。做到凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查。 （十）网络文化：平等开放文明健康 电子商务，信息共享，沟通便捷，平等开放，文明健康。在线管理，在线控制，在线效劳，一"网"打尽，一目了然。信息产业化，生产自动化，管理现代化，决策智能化。信息高速公路进厂区、小区、家庭，网络架起沟通桥梁，丰富企业文化内涵。 三、保证措施 认真落实省公司闽电党[2022]77号文件精神，加强党的建设、作风建设和精神文明建设，抓好工作区、住宅小区和家庭"三位一体"文化建设： （一）实施一把手工程，明确工作责任 各单位党政一把手是企业文化的第一责任人，以企业文化为载体，把企业文化建设纳入领导班子任期目标。一是要把认真贯彻落实六中全会精神，加强党的建设、作风建设，宣传好十六大、贯彻好十六大与企业文化建设一起部署，一起落实。二是要把精神文明建设和思想政治工作、深化"三德"教育，及群团建设作为丰富企业文化的内容，贯穿生产经营管理全过程。三是各单位领导班子成员都要率先垂范，带头倡导和实践企业文化，加强检查督导，经常分析企业文化建设形势，及时纠正问题。四是要建立健全企业文化建设组织网络，领导小组（办公室）成员岗位变动的要及时调整充实，确保组织落实。五是要有方案地投入专项经费，保证企业文化建设活动有正常、合理的资金来源。要加强企业文化建设有关设备的配备和活动场所的建设，不断改善企业文化建设的条件。 （二）立足两个层面，实现上下联动 建设企业文化要立足省公司和基层单位两个层面，上下层面紧密配合。省公司重在开展福建电力企业文化整体战略研究，建设福建电力cis体系，实施福建电力企业文化一体化管理，加强宏观把关和对基层实施检查指导。基层单位着重在统一福建电力理念的根底上，结合本单位实际积极开展企业文化的教育和实践活动，使福建电力理念渗透到企业的生产经营管理工作中。 （三）抓好三个区位，做到同步推进 1、工作区是传播和实践先进文化的主阵地。一要建好阵地。在工作区要统一福建电力理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统。在主要公共场所和显要位置设立宣传栏、灯箱、社会公益广告牌，积极宣传福建电力形象，加强对局（区）域网的文化管理和引导，净化网上信息，营造健康向上的气氛。二要开展形式多样的活动，使员工对企业文化的主要内容入心入脑、人人皆知。三要优化美化环境。贯彻iso14000标准，落实国家环保政策，美化工作环境，标准办公秩序，建设环保优秀企业，向系统内外展示福建电力一流企业形象。四要建立三大平安形势分析制度，落实三项责任制，教育员工遵守社会公德、职业道德、遵章守纪，努力实现三大平安目标。 2、住宅小区是学习宣传企业文化的重要场所。把社区建设要求纳入住宅小区文化建设，要按照"规划合理、环境优美、效劳配套、活动经常、平安文明、睦邻和谐"的目标建设小区文化；积极创办文化走廊，广泛开展小实新活的文体活动、扶贫济困的公益活动和"文明小区"、"文明楼院"的评比活动，树立"爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献"的根本道德标准，努力成为当地文明小区建设的典范。 3、家庭是社会的细胞，也是企业文化建设的重要局部。要围绕"爱党爱国、遵纪守法，移风易俗、崇尚文明，学习上进、情趣高雅，尊老爱幼、平等和睦"的目标建设家庭文化，培养一大批文明家庭、尊老敬老模范、好邻居典型，把文化管理延伸到八小时之外，渗透到家庭成员之中。 （四）落实四项工作，丰富文化载体。 1、确定6.26企业节（司庆），开展纪念活动。以"6.26"省公司挂牌纪念日作为福建电力公司企业节日（司庆），广泛开展"三位一体"企业文化艺术活动和各类纪念活动，回忆公司历史、回忆开展成就，增强职工的自豪感、责任感和认同感。 2、创作司歌，制作司旗，开展唱司歌、升司旗活动。由省公司请专家创作福建电力公司司歌，并制成光盘下发。各单位要组织员工学唱和赛唱司歌，2022年2023月底前，公司系统各单位要做到人人会唱，唱好、唱响；全面推行唱司歌制度，每逢重大会议和重大活动要奏唱司歌；上班前下班后，单位播送应播放司歌。由省公司统一设计、制作、发放司旗，各单位按要求悬挂司旗，每逢企业重大活动和"6.26"企业节（司庆）日，举行升司旗仪式。 3.制定施行公司员工行为标准。由省公司制定福建电力员工行为标准，并制成光盘下发各单位学习施行。制作员工行为识别系统手册，印发系统各单位和全体员工，进行普及性宣贯，实现标准化管理、标准化效劳。 4.推行统一形象标识。根据国家电力公司的形象识别手册，结合福建电力的实际，设计制作公司形象识别手册，各单位要在2022年5月份前标准统一公司形象识别系统。各供电单位在标准统一公司形象识别系统的同时，还要标准供电单位抢修车的颜色、标识和抢修效劳 号码，标准统一效劳窗口的服装、外部标识、用电申请表等各类票据，规划设计公司系统员工统一服装，2022年2023月底实现公司系统标识和其他形象识别系统的全部统一。 （五）突出五个重点，夯实工作根底 1.狠抓规划部署，实行企业文化建设目标管理。要把企业文化建设作为一项长期的战略，纳入企业开展的总体规划。要围绕一手抓"两全"管理、一手抓企业文化建设和福建电力企业文化建设工程分解及时间进度一览表部署工作，倒排进度，落实人头，做到年初有方案、月（季）度有考评、年终有总结。 2.狠抓宣传教育，提高对企业文化建设重要性的认识。一是广泛发动。通过党员大会、职工大会、职代会等各种形式进行发动发动，并与传达贯彻系统工作会议精神、部署年度工作一起研究、一起安排、一起检查、一起考核，提高员工对企业文化建设重要性的认识。二是广造声势。充分利用系统内媒体资源，采取各种宣传手段，福建电力报、福建电业等内部媒体开辟专栏，加大福建电力企业文化建设宣传报道，做到"墙上有理念、橱窗有图片、报刊有版面、网站有页面"，为企业文化建设创造良好的舆论气氛。三是广辟途径。通过举办企业文化节、职工运动会，开展文艺演出、举办知识竞赛、趣味比赛等形式，寓教于乐，使福建电力企业文化建设深入人心。四是广泛培训。依托党校、培训中心举办企业文化培训班，分期分批地将厂（局）领导、主管部门负责人、主办人员进行培训，使每个单位的各层面都有抓企业文化建设的骨干。各单位也要立足现有条件，把企业文化作为员工学习和岗前、岗位培训的一门的必修课来落实，在2022年