第1页共12页医院院务公开制度5篇范文第一篇:医院院务公开制度医院院务公开制度为贯彻落实上级有关文件规定,进一步推进和标准医院院务公开工作,促进医院民主科学管理,依法执业,诚信行医,建立和谐医患关系,不断满足群众的就医需求,制定本制度。一、医院院务公开的指导思想和工作目标推行医院院务公开要以党的十七大精神和科学开展观为指导深入贯彻党和国家有关医疗卫生工作的方针、政策,维护人民群众的健康权益。通过推进医院院务公开工作,加强社会公众和医院职工对医院的民主监督,促进医院牢固树立“以病人为中心〞的理念,提高医疗效劳质量和效劳水平,推动医院持续健康开展。二、医院院务公开的主要内容除涉及国家秘密、公共平安、依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外,按照规定的制度和程序,医院院务工作原那么上应予全部公开。(一)向社会公开的医院院务信息主要内容1、医院根本信息(1)医院依法执业登记的主要事项,包括医疗机构执业许可证及有效期限、医院名称、等级、执业地点、法定代表人姓名、所有制形式、诊疗科目、床位、联系、网址。(2)职能科室设臵、业务工程、内容、负责人、技术人员资质及组成。(3)门诊、急诊就医流程图,挂号、就诊、取药、交费等事项的流程与效劳地点。(4)节假日、法定假日普通门诊、急诊的开诊时间,及各项检查治疗工程。(5)主要卫生技术人员依法执业注册根本情况,或提供查询效劳。工作人员在岗时佩戴的注有本人姓名、职务或职称的标牌。(6)医院布局图、指示标牌、路标等,应急避难流程图。(7)效劳监督部门(人)的投诉和信箱。第2页共12页2、医疗效劳信息(1)综合指标。包括工作量信息、医疗质量信息和费用信息、医疗平安等。工作量信息。门诊人次、急诊人次、出院人数、手术台次、医保出院人数、新农合出院人数等。医疗质量信息。病床使用率、病床周转次数、出院者平均住院日、入出院诊断符合率、手术前后诊断符合率、门急诊危重病人抢救人数、门急诊死亡人数、病房危重病人抢救人数、病房死亡人数、大型设备检查阳性率等。费用信息。门诊患者人均医疗费用、住院患者人均医疗费用药品收入占总收入比例等。医疗平安。医疗事故发生数、等级、赔偿金额。人员情况。平均人员数、平均医生数、平均护士数。(2)常规医疗效劳价格、常用药品和高值医用耗材的价格,或提供效劳工程价格的查询效劳。(3)其他医疗效劳信息。医院管理单项评审和综合评审、重大医疗事件等医疗效劳综合或单项...