2023年公路收费站半年小结参考.docx

2023年大路收费站半年小结参考范文 认真分析年收费形势，猜测年收费任务，科学制定年收费工作规划。贯彻落实“以通行费征收管理为中心，以平安生产为基石，以微笑效劳为着力点，以司乘人员满足为宗旨〞的具体要求，狠抓通行费征收管理，坚持不懈的开展微笑效劳常态化管理，切实提高通行费实征率。现将年上半年具体工作总结如下： 一、通行费任务完成状况。 〔一〕上半年收费任务完成状况。截止到年月日止，205所完成通行费征收2798.0615万元，占全年通行费征收任务的50.42％，占上半年任务规划的105.79％。上半年时间进度为49.59％，收费任务进度比时间进度提前0.8个百分点，为全年通行费任务的完成夯实了根底。 〔二〕上半年收费简要分析。 1、流量、收费与年同期比拟。截止到年月日，205所共计通行流量1174638辆，比年同期增长20.17％左右；共完成通行费征收2798.0615万元，比年同期增长49.36％左右。 主要缘由：一是恶劣天气影响，高速封路局部车辆改由205国道通行；二是去年下底以来，经济明显恢复，进展形势较好；三是货车增长量明显增加，上半年较年同期增长42.22％；四是加强堵漏增收工作，提高实征率；五是加强收费现场管理，提高微笑效劳效劳的影响力，从软件上改善效劳环境，吸引回头车。 2、免费车辆与年同期比拟。截止到年月日，205所放行免费车辆共计14193辆，占出口流量1.2％；年周期免费车辆12345辆；信年与去年同期相比增加1848辆，增长17：97％。 主要缘由：一是收割〔插秧〕机明显流量增加，与去年同期相比增长55.15％；二是绿色通道车辆流量明显增加。与去年同期相比增加25.95％；三是地震期间的救灾车辆以及各类突发大事的救灾求援车辆。 3、绿色通道车辆。截止到年月日，205所免费放行共计绿色通道车辆5083辆，占总流量0.43％；免费全额11.6415万元，占完成通行费额的0.42％。年同期绿色通道车辆3764辆，占0.39％，免收费通行费7.277万元，占完成通行费额的0.39％。今年与去年同期相比流量增长25.95％。 4、收割〔插秧〕机车辆与年同期比拟。截止到年6月日，205所免费放行收割机3376辆，占总流量0.29％；免费金额约2.167万元，占完成通行费额的0.08％。年同期收割〔插秧〕机车辆2176辆，占同期总流量0.2％，免费金额约1.088万元，占同期完成通行费额的0.06％。今年与去年同期相比流量增长55.15％。 主要缘由：一是国家加大对农机具的补贴力度，鼓舞农夫购置收割〔插秧〕机，并鼓舞收割〔插秧〕机实施跨区联合作业；二是国家持续对收割〔插秧〕机实施免收通行费的政策。 5、堵漏增收车辆。截止到年月日，205所堵漏增收车辆101辆，增收金额0.838万元；年同期堵漏增收车辆983辆，堵漏增收金额2.5635万元。今年与去年同期堵漏增收车辆下降89.7％，堵漏增收金额下降67.3％。 主要缘由：一是从去年底收费所依据?集团公司堵漏增收界定?规定，进一步标准对堵漏增收车辆的上报和统计工作；二是收费所加强收费所现场管理力度，加大道口巡查力度，并与驻站公民警联合加强收费现场整治力度；三是收费所加大对偷逃通行费打击力度，开展集中打击行动；四是进一步加强对微笑效劳的领导，改善征收关系，树立交通窗口效劳形象。 从月日起，在汊涧205国道春运交通平安管理效劳站，市公安农机联合执法中队正式挂牌成立，该中队由市公安局、农机局、公安交管、农机监理等部门组成。并205国道设立检查点，主查：车辆超载、超宽、超高等违章行为。从其次季度开头市交警大队铜城中队，为完成交警大队罚没款任务，在交警大队的同意下，到205国道查车。主查：车辆超载、超限等违行为。从月起市交警大队仁和中队，也为完成交警大队罚没款任务，在交警大队的默许下，到205国道查车。主查：车辆超载、超速等车辆违章行为。月开头，市交警大队关塘中队，为完成交警大队罚没款任务，到205国道查车。主查：车辆超载等违章行为。另有，205国道辖区交警—市交警大队汊涧中队〔三中队〕常年驻205国道查车辆超速、超员、超载等违章行为。 至此，市警部门有5支中队在205国道实行24小时不间断轮转查车，对经过我所的车流量有明显影响，直接导致其次季度旺季不旺，车流量、收费额增长一般，且月份通行费收入较二季度的前两个月有所下降。 目前，就交警查车问题，收费所乐观与市交警大队沟通，并向管理处领导汇报。明确要求交警部门削减或降低查车中队数量、关少同一时间查车密度。现在，此项工作已经取得初步成效，由5个中队查车削减至2个中队查车，且查车的范围和密度有所下降。收费所将力争处领导的支持，进一步做好与交警部门的沟通工作。 二、上半年工作规划执行状况。 〔一〕队伍建设。任何单位只有员工队伍建设过得硬抓得严，才能迎接任何困难困苦的逃战；只有抓好员工队伍建设，才能精彩地完成各项工作任务。为此，收费所主要抓好以下几方面的工作：一是抓好员工思想政治教育。良好的政治素养是开展工作必要的根本保证，是抓源头建设的根本着力点。只有思想过得硬，才能调发动工作激情，提高员工工作热忱。二是以业务培训为着力点，不断提高员工业务技能。业务技能培训是员工上岗操作的根底工作之一。收费所不断加强员工收费业务技能、操作流程、文明效劳、平安生产等培训，不断为提高员工收费业务技能、效劳力量供给培训舞台，并把业务技能、效劳流程列入新员工岗前培训的必修内容之一，从而从源头上保证员工的业务技能、效劳力量的水准。三是以完善制度为契机，不断加强制度建设。制度为更好的完成工作任务，供给坚韧的纪律保证。收费所依据征费工作进展和管理的新形势，对管理进行了一次全面的梳理和完善，使制度更加贴近管理实际的同时，促进征费工作的管理，并对?管理处收费人员奖惩制度?、?集团公司收费人员惩戒规定?组织收费人员认真学习，逐一进行考核过关，真正让规章制度在每位员工学习后能够入脑入心标准行为。四是以文体活动为载体，不断唤起员工的热忱。收费所把枯燥乏味的日常收费工作融入到丰富多彩的文体活动中去，充分发挥每一位员工的特点，敬重每一位员工的共性特色，焕发起员工青春创业的激情，增加团队的分散力和向心力，提高员工信念，从而把全部精力投入到收费工作中去。 5