成功业务人员的六大关键能力读后感成功的因素读成功业务人员的六大关键能力借用书中的一句话，如何成为一名成功的业务员，这个问题在每一位业务员的心头已经重复了无数遍，但大局部人还是找不到答案，我们周围的很多同做这个行业的人，有的干了一两年，有的干了几十年，每个人的认识是不一样的，在我们做销售的时间里，我们都会或多或少的有一些总结，可是感觉都没有那么地全面和深刻，直到读完本书，才真正地能够了解到要想成为一名成功的业务人员所应该具备的能力和素质。通读本书，书中主要分了六篇从大的方面介绍一名业务人员成功的六大能力，分别是：1.行动力；2.亲和力；3.表达沟通力；4.学习力；5.人脉拓展力；6.挫折忍耐力。就我自己看来，我觉得这些能力是没有先后顺序的，是每一位业务人员都应该具备的条件。首先第一个是行动力（或称“执行力〞），之前看过一本书叫赢在执行，主要讲了工作中迅速认真行动是多么地重要，而本书中再次提到行动力是尤为重要的，在工作中我们每个业务人员都有自己的规划，要把这些规划变为现实我们所要做的第一步就是行动起来，没有行动只有空想是不可能取得成功的，天上不会掉金子，行动就是力量，只有在行动的过程中，你才能不断调整你的目标，发现你的优势与劣势，当我们在工作中下定决心来珍惜时间努力工作，我们才能朝着自己的远大前程迈出一步.第二就是亲和力，作为一名业务员，我们最重要的就是与客户建立起信任与良好的感觉，而具备一定的亲和力却是建立良好感觉的必备因素，销售产品就是销售自己，客户喜欢你才会愿意购置你的产品，所以我们在跟客户接触时一定要拿出自己的真诚，赢取客户对你的喜爱和信赖，这样我们才能更大程度地把握客户的心理，当然亲和力的表达也是不局限于某一方面，因为我们自身的形象和谈吐都是需要注意的，在形象方面我们要做到简洁大方，尽量不要做到异类，谈吐方面我们要做到真诚的沟通，这包括我们对客户的一些恰当的赞美和尤中的敬佩;第三就是表达沟通力，我个人觉得这点跟自己的一些沟通技巧和方式有关以外，还跟自己的前期的一些沟通准备有关，不管是面访还是电访前期我们都是需要做一些必要的准备，比方分析客户的身份，性别，年龄，工作岗位等等，我们要学会看人说话，在聊天中寻找客户感兴趣的话题，谈话中又不失一些幽默，多听听客户的需求和问题，一句倾听胜过百句雄辩，其实每个人在生活中都是有压力的，但是不是每一个人都愿意说出来，除非面对的是自己特别...
