2023年县医院卫生工作综合管理半年总结.docx

2023年县医院卫生工作综合管理半年总结 上半年，医院各项工作在县委、县政府的领导下，在上级业务部门的指导下，以邓xxx理论和“三个代表〞重要思想为指导，深化贯彻党的十六届三中、四中、六中全会精神，坚持“以病人为中心，以提高医疗质量为重点〞，依据x202x卫生工作综合管理责任书的要求，在全院职工共同努力下，乐观完成了各项工作任务。 一、根本状况截止1—5月统计 职工总数xxx人。其中：在职职工xxx人，离退休职工xxx人〔含陶村、冒合卫生院并入x人〕。工作人员结构：卫生技术人员总数x人，占x%，工勤人员x人，占x%。职称结构：获专业技术职称人员总数x人。其中：正高级职称x人，占x%，副高级职称5人，占x%，中级职称x人，占x%，初级职称x人，占53.9%，未获专业技术职称人员x人。编制病床x张，实际开放病床x张。 二、主要工作 〔一〕坚持以病人为中心，供给全方位的优质效劳半年来，医院领导班子带着全院职工励精图治，开拓进取，使医院的各项工作有了长足的进展。 1、加强思想政治工作，树立为人民效劳的思想意识我院始终留意思想政治教育工作，留意用医院文化去提高职工的分散力，结合党总支开展的“保持共产党员先进性教育〞活动，“树白衣天使形象〞实施方案，开展体现党员先进性，全心全意为人民效劳活动。在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育，学习邓xxx党风廉政建设理论，学习有关职业道德、行风建设的文件精神，联系实际，进一步树立“以病人为中心〞的效劳观点。与此同时，以“爱院如家〞为主线，开展文明单位建设，有规划、有步骤地进行人生观、价值观和仆人翁精神教育。5.12国际护士节医院组织以“立足本职，共创和谐社会〞为主题的演讲竞赛，激发医护人员爱岗敬岗的工作热忱，提倡爱岗敬业精神，努力在职工中树立全心全意为人民效劳的思想和猛烈的工作责任感，教育医务人员增加以病人为中心的效劳意识。 2、加强医德医风建设，建立医疗质量保障体系我院在医德医风建设方面，主要实行两种形式。首先，从思想上加强医德医风教育，重点抓职业道德教育，进行医德考评，技术操作考核，从而增加全员质量意识。与此同时，强化院内外监督约束机制，定期召开征求意见痤谈会，对门诊、住院、出院病人进行问卷调查，广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了?医疗效劳质量管理标准和考核奖惩方法?，加大了考核力度。 3、加大医疗效劳的工作力度，不断完善优质效劳体系为提高医疗效劳质量，我院紧紧围绕“以病人为中心〞这个主题，为病人供给全方位的优质效劳。加强了导医询问效劳，为患者免费供给开水，免费测血压，院内门诊、住院处悬挂分科示意图，医保病人就医流程示意图，便于指引病人就医，各科室悬挂介绍医务人员姓名、专业、职称照片，规定医生挂牌效劳，以利于病人选择医生就诊，开展下基层农村巡回医疗工作。公开药品销售价格及各项检查收费标准，实行住院病人费用清单制，让患者明明白白看病、清清楚楚消费。设立文明效劳监督岗、行风建设意见箱、意见簿、监督 、公开效劳承诺，置医院工作于患者和社会监督之下。同时还利用黑板报、宣扬橱窗、健康处方等形式，让来我院诊疗的群众都能受到健康教育，以上举措，受到群众和社会的好评。 〔二〕深化医院改革，促进医院进展为适应医疗卫生改革，促进医院快速进展。 我院进一步深化人事制度和支配制度的改革，以激发职工的乐观性和制造性。在人事制度改革方面，连续实行院科两级聘任制，聘任中实行双向选择，公正竞争、公开聘任、竞争上岗，真正做到职务能上能下，待遇能高能低，增加职工的竞争意识和提高业务力量的自觉性。支配制度改革方面，为了体现按劳支配制度，本着重实绩、重奉献，向临床一线人员和艰苦岗位倾斜，实行经济指标与奖金挂钩，坚持多劳多得的原那么，形成奖优罚劣、奖勤罚懒的支配鼓励机制。与此同时，对后勤体制进行调整，各部门按需设岗、设岗定责、以岗定人，各岗位签定目标责任书，逐步实行指标管理向效劳付费过渡，经费指标与个人利益挂钩。通过改革，转变了工作作风，增加了职工的竞争意识和提高业务力量的自觉性，调动了职工乐观性，使医院工作消逝了新局面。 〔三〕加强医院管理，促进内涵建设 1、加强医院的根底管理，为患者就医供给牢靠的医疗保障为确保医疗质量和医疗平安，我院依据二级甲等医院的要求，修订和完善了各项医疗管理制度，制订下发了?医疗标准化管理制度?、?病历标准化管理方案?等制度，抓好质量教育和质量考核。以“三基〞为重点，进行多层次的业务教育，请专家讲课，组织多层次的教育，切实提高医务人员的根底理论、根本学问和根本操作水平，使全院医护人员都能娴熟地把握急救技术和应急方法。在有规划地更新补充常规仪器设备的根底上，留意引进国内外先进医疗设备。乐观实施利用德国政府贷款〔172万欧元〕购置医疗设备和整体迁建医院项目。目前，医院利用德国政府贷款购置医疗设备评标、招标工作已由中机国际招标公司组织进行，传染病科已开头建设，医院整体迁建项目前期工程已根本结束，正在乐观筹集启动资金。先进设备的引进和根底设施的建设将为患者诊断、检查供给质量保证，保证临床医技的需要，促进技术的更新和质量的提高，使设施与效劳水平与宽敞患者需求相适应。加强了药品和医疗物资的管理，保证医疗所需，严格把好质量关，严格执行?药品管理法?，坚持从主渠道购药。加强麻醉、剧毒、放射药品管理，建立严格的管理制度，防止滥用和流失，保证临床用药平安有效。随着卫生改革的深化，乐观实行药品集中招〔跟〕标选购，药品收支两条线管理，做到合理检查，合理治疗，合理用药，做到真正让利于民，使患者得到实惠。 2、加强人才培育，促进学科建设，为医院的进展供给高质量的后备力量我院始终坚持把培育技术人才作为一项重要工作来抓，建立健全了?人才培育规划?和?业务学习制度?，实行多种形式培育各类专业技术人才，培育学科带头人。一是接受请进来讲课，开展“三基〞培训、考核，加强业务学习，促进业务水平的提高；二是每年选派技术骨干外出进修、学习；三是加强连续医学教育，鼓舞职工自学、函授学习，提高学历层次。四是鼓舞开展新技术、新项目，通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。 3、加强和完善计算机系统，为医院科学化、标准化管理供给牢靠和保证我院投资开发了门诊、住院收费和门诊、住院、库房管理等计算机软件系统。实行微机管理，一是增加了各种数据的精确     率，提高了工作效率；二是实行患者门诊IC刷卡，患者可随时查阅自己的经费支出和用药状况，同时也增加了收费透亮     度，为医院管理工作供给了保证，使医院向科学化管理迈进了一大步。(四)各项工作完成状况主要工作数量及医疗指标完成 〔1—5月统计〕项目完成状况门诊就诊人数43851人次住院病人数4222人次出院病人数4231人次各种手术479例规划生育手术129例门诊诊断与出院诊断符合率77.12%治愈、好转率93.31%危重病人抢救成功率89.93%病房抢救成功率93.25%手术前后诊断符合率94.7%无菌切口感染率0住院产妇死亡率0活产新生儿死亡率0.21%x片摄片合格率90.15%病床使用率85.88%年责任医疗事故发生数0。 各项护理质控指标完成状况 〔1—5月统计〕项目标准达标值特护、一级护理合格率≥90%99.36%根底护理合格率≥90%99.03%护理文件书写合格率≥95%99.13%急救物品完好率100%100%无菌物品完好率100%100%护理技术操作合格率≥95%98.95%病人对护理工作满足率≥80%100%褥疮发生率00肌肉注射化脓率00年事故发生率00控感、预防保健工作状况。 〔1—5月统计〕项目指标完成状况疫情报告填写合格≥95%97.8%传染病登记合格≥95%100%传染病漏报率≤1%0消毒物品合格率100%100%一人一针一管一灭菌执行率100%100%无菌切口感染率00院内感染发病率≤8%0.2023%院内感染漏报率≤20%0血液管理—乐观贯彻落实?中华人民共和国献血法?及?实施条例?，提高临床用血水平，确保医疗用血平安，血库有专人负责，有健全的管理制度。1—4月份共用血438单位，用血平安率达100%。连续教育工作—医院重视人才培育和新技术的应用，不断提高医疗技术水平。今年上半年，请上级医院专家来院讲课5次，指导开展手术11次，参与各种短期学习班36人次，组织业务学习8次，职工乐观撰写学术论文，在国家级刊物上发表2篇，开展新技术、新项目3项，外出进修学习10人次。临床带教和指导基层卫生院工作—接收昆明医学院实习生和红河卫校实习生共67人，接收乡镇卫生院进修人员2人，到乡镇卫生院指导工作25人次，各类人员健康体检746人，下乡巡回医疗30人次。信息工作—加强和完善门诊、住院、库房管理计算机系统，病案按省卫生厅统一布置，依据?中国卫生统计调查制度?病案管理制度及ICD—10的要求实行相关报表的升级改版，为医院科学管理供给保证。工会工作—发挥医院工会组织的作用，保证工会领导班子参政议政，为深化医院改革献计献策，坚持职工代表大会制度，推行院务公开，加强民主管理，带邻职工乐观参与精神文明建设活动，并利用节假日开展群众喜闻乐见的文娱体育活动，丰富职工业余文化生活，富教于乐。开展职工生日问候致贺活动，慰问患病困难职工，组织参与职工医疗互助活动，使职工切实感到党的温存，增加职工分散力，为推动医院精神文明建设起到乐观的作用。后勤工作—后勤切实围绕临床一线开展工作，树立“一切为一线，一切为临床〞的观念。财务认真执行财务工作制度，严格执行医疗收费标准，乐观参与医疗本钱核算管理，完成了业务收支、预算、经济核算工作。1—4月份经济收入769.8万元。总务人员落实岗位责任制，签定岗位目标责任书，做到下修下送为一线，为临床一线供给效劳和保障。 三、存在的问题 1．人才缺乏，技术进展缓慢目前，医院人才断层，专业技术人员缺乏，退休人员增多〔陶村、冒合卫生院撤销并入13人〕，老龄化与年轻化比例不平衡，由于财政拨给医院的人头工资少，只占职工工资总额的13%，87%的工资部份需要在职职工创收才能保证。因此，在职医护人员只有加班加点，超劳效劳，增加收入。工作人员只忙于应付日常医疗工作，连续医学教育规划难以落实，人才缺乏，带来医院技术进展滞后，部份学科建设缺乏带头人，专科特色无法开展，这些因素对医院作为全县医疗技术指导中心实为不利。 2．资金缺乏，严峻影响医院的建设和进展由于石屏县为省级贫困县，财政收入少，政府对卫生投入缺乏，医院根底建设、医疗设备的购置与更新缺乏经济支撑。医院根底设施差，业务用房缺乏，危房率高〔住院楼经城建部门鉴定已成危房〕，严峻威逼着医生及患者的平安，并且病床设置不标准，已无拓展空间，需整体迁建。?医院整体迁建一期工程建设项目可行性争辩报告?已经省计委批复，但缺启动资金。利用德国政府贷款〔172万欧元〕购置的医疗设备无房屋安置，严峻制约着医院的建设和进展，致使医院应付突发大事的力量弱，极不适应当前经济社会的进展，鉴于医院存在的困难，为改善医院的根底设施建设，满足人民群众日益增长的医疗需求。因此，恳请政府赐予大力支持，把离退休人员工资纳入财政供给，加大对医院的资金投入，使医院传染病科建设及整体迁建医院能尽快建成投入使用。 3．医疗纠纷增多，医疗风险大，束缚了医务人员的工作乐观性随着医疗纠纷的逐年上升，医疗风险增大，应结合实际，分析医疗纠纷的特点，提高医务人员工作责任心，提高防范医疗事故的自觉性，健全和完善医疗质量管理制度，做到依法行医，既要用法律标准我们的医护活动，又要用法律维护医务工作者的合法权益，提高医疗效劳质量。 4．少数医务人员医德观念淡薄尽管医院长期把行风建设作为一项重要工作来抓，建立了制度和措施，但仍有个别职工，由于不加强学习，思想觉悟低，责任心不强，影响了医疗效劳质量。因此，要今后的工