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2023
小议
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交警
职能
促进
社会
和谐
小议怎样发挥特勤交警职能促进社会和谐
文章标题:小议怎样发挥特勤交警职能促进社会和谐
在构建社会主义和谐社会过程中,公安机关特种交通勤务的职责定位是什么。交警特勤大队应如何充分发挥职能作用,最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素。如何按照转变职能、强化效劳、改进管理、提高效能的要求,实现从管理型向效劳型的转变,提高效劳经济建设的质量和水平。这是摆在特勤交警面前的重要课题。
近日,市交警支队党委对特勤大队重新定位,进一步明确了大队六项工作职能。支队党委要求特勤大队负责道路交通警卫,接处交通突发事件,专项整治交通管理“顽症〞,支队对外出行的警务保障,开展苦练根本功教育培训,值日警官受理支队长热线、接待群众来访等六大项工作职责,发挥“特种兵〞、“勤务兵〞、“尖刀兵〞、“警卫员〞、“后勤兵〞职能,从管理型向效劳型转变,最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素,提高效劳经济建设、效劳交通管理的效能和水平。
进入四月,转变队伍作风加强行政效能建设活动转入集中整改解决问题阶段,特勤大队根据支队党委的最新职能定位,结合前一阶段查摆出来和征求到的问题、意见,认真进行梳理,立即调整思路,提出“转变职能、强化效劳、改进管理、提高效能,发挥特勤职能促进社会和谐〞的总体整改措施,着力解决影响交通管理行政效能的突出问题,着力解决群众反映强烈的突出问题。
一、发挥“特种兵〞职能,提高效能,改进道路交通警卫工作
依据国家赋予的职权,根据支队党委的部署和要求,负责道路交通警卫工作是特勤大队的重要工作职能。道路交通警卫工作,又称特种交通勤务,在道路上或与道路交通有关的地方,对符合警卫规格的首长和外宾参加的各种活动,或有一定规模的群众活动,采取一定措施从而保卫交通平安、畅通的交通工作。多年来,特勤大队圆满完成各类交通警卫工作上千起,积累了一定的经验教训。结合转变队伍作风加强行政效能建设活动查摆出来的问题,特勤交警提高效能,倾力合作,发挥“特种兵〞职能,把交通警卫作为树立交警形象的平台,努力打造一支团结奋进和谐警队,为构建和谐社会增加和谐因素。
1.“三个一〞保平安,加强对警卫工作的组织领导。成立专项交通平安警卫工作领导小组,确保警卫工作的绝对平安:一是“一线上阵〞,凡到达三级以上级别的交通警卫,大队领导一线上阵,靠前指挥;二是“万无一失〞,每次警卫都认真实地勘察,周全考虑,精心制定警卫方案,层层落实,做到“五定〞,定人定岗定任务定时间定责任,确保警卫对象在柳期间的道路交通平安,做到万无一失;三是“一路顺畅〞,按照警卫等级,前导车指挥员发挥开道、指挥、协调的作用,与辖区大队作良好沟通合理布置警力,车队动态及时通知沿途警力,遇重要情况及时与指挥部联系处置,保证行车平安,确保车队一路畅通。
2.“五个一〞传、帮、带,打造作风硬、业务熟的警卫队伍。当前国际恐怖势力猖獗、国内敌对势力活泼,形势不容乐观,为确保警卫对象的平安,结合大队民警警卫工作专业经验缺乏的实际,采取全方位教育训练:一是“一传一〞普及交通警卫知识,大队领导和有丰富警卫知识的民警以授课、警卫实战演练、警卫辅助等形式传授警卫知识;二是“一帮一〞学习交通警卫根本业务技能,把外勤民警按新老搭配分为五组,“一帮一〞学习日常警卫根本业务技能,包括熟记有关首长的车型、车号,熟悉指挥调动车辆的手势,熟悉有关停车路线、方法,熟悉掌握相关通讯设备、检测设备的使用,注意加强与党、政、军等社会各界的联系;三是“一带一〞提高驾驶技能,首先要求每位外勤民警学会驾驶大客车并取得驾驶资格,其次每周确定一位外勤民警,由大队长“一带一〞进行驾驶拉练,纠正驾驶不良习惯,标准驾驶行为;四是“一对一〞沟通防止扰民,大队坚决贯彻“内紧外松〞原那么,根据任务特殊、临时性变数大的特点,积极与警卫科等上级部门沟通,取得警卫对象出行的准确时间、路线,第一时间与辖区大队“一对一〞的沟通,选择好断车时机,合理疏导交通流,尽量做到不扰民;五是“一学一〞向兄弟先进单位取经,采取走出去、请进来的方法,密切与兄弟支队学习交流,邀请区内外警卫工作专家上课指导,增强民警戒备意识,提高民警处置拦车事件、驾车冲撞、紧急情况等突发事件的能力。
二、发挥“勤务兵〞职能,改进管理,处置交通管理突发事件
随着社会法制进程的不断推进,暴力抗法、游行示威、拦路罢工等各类危及交通管理的突发事件时有发生。特勤大队作为支队机动力量,发挥“勤务兵〞职能,改进管理,使民警快速反响出警处置各类突发事件,为构建和谐社会减少不和谐因素。
1.“两制〞作保障,确保警令政令畅通。大队为加强队伍管理,严格值班制度,提高快速反响能力,专门修订了特勤大队备勤值班制度、特勤大队处置各类突发事件的措施方案两项制度,以制度标准行为,确保民警小议怎样发挥特勤交警职能促进社会和谐第2页
快速出警,有力处置突发事件,警卫支队领导的平安。
2.“五定〞促落实,快速接处突发事件。为落实两项制度,真正做到高效、稳妥、平安地处置突发事件,大队推行定人、定时、定岗、定责、定任务的“五定〞措施:一是定人值班,大队每天各设1名带班领导和备班民警,实行挂牌备勤,认真填写值班记录,每天上午8时签名并移交胸牌交接班;二是定时备勤,值班属“12023〞性质,实行24小时备勤,含节假日,备勤民警保证24小时对讲机、 和值班 的通讯畅通,准确接警,及时汇报,做好上传下达,确保警令政令畅通;三是定岗待命,备勤民警在大队部或大队值班休息室待命,保证在五分钟内出警,非备勤民警24小时保持通讯畅通,保证随呼随到;四是定责出警,带班领导对接处警及履行职责负总责,对备勤民警在岗情况进行查岗和监督,备勤民警检查警用车辆必须保持技术状况良好,随时根据支队和上级指令,快速出警,及时赶赴现场;五定任务处置,民警到达现场后,依据国家有关法律、法规,在上级的指导下开展各项处置工作,服从命令,听从指挥;最先赶到现场的大队最高级别人员迅速了解事件情况,及时向现场指挥员或指挥中心报告,大队正职领导靠前指挥负责本大队及协调其他部门的工作;在现场外围设置警戒线、反光锥筒,控制无关人员和车辆进入现场,并按照上级公安机关的指挥依法实行交通管制;出警人员认真履行职责,灵活果断处置,发现重大情况及完成情况,及时报告;在整个处置过程中,保持高度警惕,大队领导或指定专人负责支队领导的贴身警卫工作,保护领导和民警自身平安。
“两制〞、“五定〞措施与警务补贴挂钩,民警因工作失职、消极怠工、临阵退缩、违抗命令造成后果的,依据特勤大队绩效考评制度给予相应扣分,并根据有关规定追究责任。
三、发挥“尖刀兵〞职能,转变职能,开展解决交通管理“顽症〞的专项整治工作
根据支队赋予大队职权,大队从单一的交通警卫向支队助手的角色转变,集中优势兵力,构筑一种尖兵勤务模式,着力攻克交通管理工作中遇到的“顽症〞,解决困绕交通管理部门的“难题〞,针对如“城乡清洁工程〞的乱停乱放、打击“两抢〞的套牌车等开展专项整治工作,最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素。
1.“三方〞谋划,统一思想。大队根据支队的安排,从大队领导、技术专家、群众三方集思广益,合理谋划,专项整治,净化交通环境,为构建和谐社会奉献力量。一是积极谋划,大队接到支队交给的具体整治任务后,大队领导班子立即召开班子会,商议如何完成任务,谋划出具体整治方案,呈报支队领导审示。二是统一思想,召开全体民警发动大会,让民警充分认识到开展专项整治的重要性和必要性,树立迎难而上,攻坚克难的精神,号召民警齐心协力攻坚克难,不辜负支队党委的期望。三是多方调研,大队调集技术工程师、经验丰富同志,因地制宜,挖掘各方潜力,从群众最不满意的地方改起,从群众满意的地方做起,会同支队相关职能部门,到实地进行勘察、调研,用摄像机到整治路段进行收集记录,还向群众发放征求意见书,力争挖掘一切和谐因素。
2.“五多〞措施,标本兼治。为实现招之及来,来之能战,战之能胜的目标,大队充分发挥主观能动性,激活聪明才智,采用多种措施:一是多兵作战,大队整合优势兵力,除有警卫任务、值班人员外,其他警力投入专项整治中,每个民警一份自己的“责任田〞,根据每个路段的情况制定自己的执法对策。二是多巡逻防范,加强巡逻监控力度,从巡逻时段、巡逻频率上做文章,运用警用摩托提高监控效果。三是多手段整治,充分发挥科技手段,使用数码摄像开展动态抄告管理,对违法行为坚决予以纠处,做到发现一辆,管理一辆。四是多渠道便民,认真听取和收集相关专家、群众的意见、建议,提出合理的、科学的、长效的、便民的整治措施,如施划停车泊位、增加交通设施等意见,上报支队,确保整治到位,赢得群众满意,从根本上解决“顽症〞,到达标本兼治的效果。五是多请示报告,大队领导及时掌握整治动态,实行每天“一报一小结〞制度,将每天的出警情况、整治情况和发现问题一一进行汇总上报,发现问题及时向支队领导请示报告,随时调整作战策略,力求通过整治,使“难题〞、“顽症〞得到有效控制,群众满意度明显增强,提升支队工作亮点。
四、发挥“警卫员〞职能,强化效劳,提供支队对外出行的警务保障
大队为支队对外出行提供警务保障,以技能保障平安,以细节决定效劳,当好支队出行者的“警卫员〞,做到“五心〞:一是让出行者放心,加快驾驶技能的实战训练,熟悉车况,切实提高驾驶水平;二是让出行者省心,明确到达的目的地位置及行驶路线,行车过程时刻注意平安驾驶,标准驾驶行为;三是让出行者安心,提前做好出车前的车辆平安检查,包括机油、汽油、刹车油、水箱及轮胎气压等,保持车辆洁净,提前预热车辆,做好发车准备;四是让出行者舒心,提前准备饮用水、音乐碟等必备物品,提高舒适的乘车环境;五是让出行者暖心,担负起随卫的工作职责,保管好随身物品,关注出行者身体健康状况。
五、发挥“后勤兵〞职能,便民利民,做好受理支队长热线、接待群众来访工作
把转变干部作风加强行政效能建设活动与当前“执法为民集中教育活动〞、“城乡清洁工程〞有机结合起来,从现在做起,多为民办实事,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,强化效劳水平,不断推出高效便民举措。
1.“六增〞高效便民效劳工程。大队交通管理效劳厅负责处理交通违法,受理群众投诉,为方便群众,提高效劳水平,特推出“六增〞高效便民效劳工程:一增设值班领导岗,由1名业务精通的中队领导作为专门的值班领导,负责接受群众对大队执法工作的投诉,尽力解决群众的疑难问题,确因我们工作失误造成影响群众利益的,要向当事群众赔礼抱歉,一次性答复清楚,及时解决,并将处理办结情况给予回复,特事特办;二增开接待窗口,在原有接待处理违法窗口的根底上,增派态度好、效率高、业务精的民警增开一个接待窗口,减少群众排队,提高处理效率;三增亮工作透明度,大队调配1台显示器放在处理违法柜台上,专供群众近距离观看电子警察视频资料和相关信息,改变了以往不方便群众观看的现状;四增龙城交警网查询,调配出1台手提放在违法处理室,专供群众查询;五增设查询热线,专门聘请人员负责接听群众来电查询电子警察查询热线,解群众所需;六增“两凳一线〞,为让群众能坐着接受违法处理,拥有隐私权,摆设舒适的高脚椅,施划1米黄色等候线。
2、“五项〞接待群众举措。大队值日警官室负责受理支队长热线、接待来访支队群众,为更好与群众沟通,倾听群众呼声,让来访群众感受到热情,特推出五项接待群众举措:一是热情接待来访群众,提供桌椅开水眼镜纸笔;二是耐心落实首问责任,有问必答免您往返劳顿;三是指引办事业务流程,方便群众提高办事效率;四是礼貌受理支队长热线,解疑答惑收集意见建议;五是认真做好物品移交,保证接转及时清楚登记。
在支队党委的正确领导下,特勤大队全体民警将在思想上明确整改方向,在行为上落实整改措施,转变职能、强化效劳、改进管理