2023年人民调解工作先进个人事迹.docx

人民调解工作先进个人事迹 摸清实情找准思路 巴州区西城街道办事处地处巴中繁华市区，成立于xx年，辖4个社区居委会，13个居民小组，常驻人口6.9万人，暂住人口3.2万人，驻辖区行政企事业单位48家。王国华自那时起担任街道司法所长，面临辖区下岗再就业人员多、进城务工人员多、弱势群体多、民间纠纷矛盾多，“四多〞现状给辖区社会和谐稳定带来了巨大压力。针对这一现状，她不怕困难，走访社区和居民，很快摸清了辖区根本情况，她用心梳理出明晰的工作思路。积极建议并争取得到了西城街道党委、办事处一班人高度重视，首先从调解队伍建设、人员素质提高、灵通纠纷信息、落实责任和奖惩等方面入手，扎实开展人民调解工作，三个月不到各项工作全部到位，有效维护了辖区的和谐稳定局面。有了坚实的工作根底，各调解网络协调运转，几年来屡次受到省、市、区领导和有关部门的表扬和肯定。 用心调解任重道远 人民调解就是在人民调解委员会主持下，依法对民间纠纷当事人说服劝解、消除纷争的一种群众自治活动。“剪不断，理还乱〞费力不讨好，是调解员最大的忌讳。如何扬长避短因势利导搞好西城人民调解工作，她反复琢磨认真学习研究，总结出一套有目共睹的工作经验和方法，用她自己的话说必须做到“五要〞： 一是认识要提高。三方面的认识，一个不能少。一方面多汇报多请示，提高各级党政干部对人民调解工作深刻认识。二方面提高人民调解员对自身工作的认识，调解是基层自律、至高无上。三方面是让群众认识调解处理问题，方便快捷、公平合理，从而普遍受欢迎。为了提高这三个方面的认识，王国华三年来写出工作请示、报告、调解案例、经验调查文章30余份；培训教育调解员9场次，宣传鼓励先进调解员3人获各级表彰；积极宣讲人民调解政策，在社区打出了“有纠纷，来调解〞的便民承诺，公布的调委会 成了民间的“12023〞。 二是队伍要无私。“心底无私天地宽，有事放心让你管〞，纯洁的队伍才能办公正的事，是老百姓朴素的追求。所以她积极推行“自愿报名、群众推荐、考察公示、社区聘任〞的公推公选方法，把社区责任心强、热心人民调解事业的优秀楼院长、社区“五老〞及社区有一定威信的人员选拔进来，确保了基层调解组织有机构、有人员。四个社区的调解队伍一组成，就受到当地群众的公认。 三是公信要树立。“公生明、廉生威〞，严格按照人民调解原那么处理大小纠纷，讲政策、讲法律、讲事实，以理服人，以情感人，大大提高了西城人民调解组织的公信力。2023年3月，西城70岁老人刘先厚因家庭赡养纠纷，四处上访指责其幺女夫妻不尽责任，矛盾剧烈惊动公安及媒体。王国华立即指导相关人员参加对其家庭纠纷进行调解，苦口婆心达成了调解协议，然而履行赡养协议时再度起纠纷，刘老汉一时疑心起人民调解协议的法律作用。王国华再次找到刘老汉和他幺女，晓之以理，动之以情，并翻开法律文件规定，指明人民调解在法律中的地位作用，假设再不履行诉讼法院时将得到确认后强制执行。让他们父女都明白了人民调解的公信度，这场家庭赡养纠纷也在人民调解中得到了化解，并补缀了撕列的亲情。 四是调解要及时。灵通纠纷信息直接影响着人民调解工作开展得及不及时、调解难度升不升级、调解成功率和稳固率高不高。王国华坚持从xx年起推行在社区楼院小区设置纠纷信息员，建立了信息员定期排查反响、重大活动期间排查反响和发现纠纷及时报告制度，确保了纠纷第一时间发现、第一时间调处，主动揽事上身。调解员的 、座机向辖区居民公开，也极大地方便了广阔居民。如两口子打架，半夜把调解员喊拢的时候就不少，草坝社区调解员杨志高一个月就遇到了3起。 五是责任要落实。王国华积极制定和严格执行辖区负责制、首问责任制和调解包案制，并与基层调解组织签订了工作责任书。凡楼院小区发生的纠纷由小区或居民组调解小组调解、社区调委会派人协助。凡小区或居民组调解不了的纠纷由社区调委会负责调解，一般情况下不允许上交矛盾；个别社区调解不了的疑难、重大纠纷才由办事处调委会或独立调解或联合有关部门调解。凡纠纷当事人首先找到哪一级调解组织就由该调解组织进行调解，决不允许推诿和应付了事；凡出现调解未成功或反弹，甚至纠纷当事人上访，均由责任调解员一包到底，包括自己到上级机关接人劝解。明确的责任划分和严格的责任制度以及工作考评，有力促进了社区人民调解工作扎实开展，有效维护了辖区的和谐稳定。 说是了非勇立前线 她就是这样一位，多年来为了充分发挥人民调解工作预防、化解矛盾纠纷，维护社会稳定的“第一道防线〞作用，坚持认真贯彻落实新时期加强人民调解工作的各项“意见和规定〞，不断加强人民调解组织的制度建设和队伍建设，努力拓展工作领域，创新工作机制，深入探索人民调解工作的新方法、新途径的默默无闻基层人民调解指导员，她使西城人民调解工作走上了制度化、标准化的开展轨道。2023年共调处各类纠纷356件，成功调处347件，成功率达97％，在指导建立的四个社区调委会中就涌现出了全国优秀调解标兵汪梅、市区优秀调解员孙显华、王国林等优秀调解员等三个先进典型。有了她的正确指导，西城人民调解工作有力地维护了社会稳定，维护了人民群众的合法权益，为创立平安巴中做出了重要奉献，而她自己无私传授调解经验方法，言传身教践行调解条例，不图名不为利，只求纠纷平息时，沉着地离开欢颜的人群。 第二篇：人民调解员先进个人事迹0情系人民调解构建和谐社区 ——陈卫明同志先进事 做为一名基层人民调解员，她始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，她总会第一时间到场，尽心尽职地及时化解，她时刻以居民的事为大事，以为居民效劳为宗旨，她就是XX县区雅儒街道办事处富康社区社区主任兼人民调解员。女，现年44岁，从事社区工作19年，自1995年担任富康社区主任兼人民调解员以来，她努力学习，以她的真心和宽容，以她耐心细致的调解工作，架起了社区与居民民心灵相通的连心桥，筑起了维护社区稳定的牢固防线她先后被评为XX市“法制宣传教育先进个人〞称号、XX市“禁毒人民战争先进个人〞“XX县区优秀党务工作者〞，等荣耀称号。 一、加强理论和业务知识学习，提高人民调解工作质量 随着我国法制的不断完善，群众越来越注重用法律来保护自己的合法权益。陈卫明同志深感知识不够，难以应对纷繁的社区事务。为提高文化水平，拓展知识视野，她利用工余时间参加了广XX县区党校的函授法律专业学习，并获得了大专文凭。为提高社区工作的理论水平，更好地用社区工作理论开展社区效劳，2023-2023年以来，她先后参与调解大小矛盾纠纷186起，成功率达95%。稳固人民调解工作的“第一道防线〞，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。 二、积极排查纠纷隐患，开展人民调解 陈卫明组织社区干部积极开展“热情效劳、构建和谐社区’活动，密切了与群众之间的联系，陈卫明同志针对每户家庭成员之间的关系和邻里相处可能出现的矛盾，及时了解不稳定因素情况，掌握信息，加强沟通，把矛盾消灭在萌芽当中。如：跃进三区的72岁老人韦桂华是再婚，她有5个亲生小孩，韦桂花再婚后就在也没有和他的小孩联系了，在202223年老伴去世后她就一个人独居，今年，2月份因她不小心摔跤骨折不能行走，他的生活起居都有隔壁好心人和社区照顾，社区陈卫明首先尊重老人的意见，得知老人希望和小孩住在一起的愿望时，陈卫明和其小孩联系但是她们说她是再婚出去的不能回家住，陈卫明同志向她子女们宣传老年法，宣传中华民族的传统美德，子女除对父母履行赡养的义务外，还要给予老人亲情抚慰和心理满足，不能让老人的心灵受到伤害，每个人都要步入老年，要给自己的孩子做出尊重老年人的典范，在耐心的说服和教育下，根据他们家的实际情况，出钱请人来照顾老人。给她安享晚年。 三、普法与法治相结合，深化人民调解 陈卫明在辖区经常性地组织社区居民开展法制宣传活动，联合社区挂点律师和社区民警举办各种法律知识讲座，如：婚姻法、收养法、继承法、老年法等法律法规的学习讲座，帮助群众提高了对法律知识的认识和理解，有个别人的行为有悖于法律法规，陈卫明同志及时给予帮助和纠正。如：居住在雅儒路东八巷的居民邓某和罗某是几十年的老邻居，罗某在邓某的墙边建了一面约50公分高2米长的围墙争地盘产生矛盾，邓某要求罗某将围墙拆掉但是罗某不同意，为此，两家经常发生争吵，社区工作人员屡次上门调解，邓某和罗某都各不相让，2023年3月30日，双方因再次争吵发生肢体冲突，邓某脸部受伤，情况非常紧张，陈卫明见这种情况，果断的从邓家家中拿来钉锄将围墙除掉，旁边的居民一致叫好，双方的家人见这样也停止了争吵。第二天社区召集邓某、罗某和社区民警到社区调解邓某被打伤赔医药费事宜，会上陈主任向他们宣传土地管理法说明围墙的那块地不是任何人的，实属公共用地，任何个人都不可能占有它，社区民警将打伤人要被处理的厉害关系告知双方，还把双方的当事人分开做工作后罗谋同意赔偿邓某医药费20230元，双方都相互抱歉表示不再因一点小事而伤了几十年的邻居关系。 四、换位思考化解矛盾，乐当矛盾纠纷化解人 位于潭中高架桥下某商住楼楼下的小胡子烧烤店，长期以来占道经营，且油烟、噪音扰民，楼上住户屡次提意见，希望店方顾及居民们的感受，自我约束，可是效果甚微。为了保障居民们的休息权，4月27日下午，XX县区富康社区、XX县区城市管理行政执法局有关人员以及居民代表一起，和店主进行了耐心的谈话。“我们希望你能够设身处地地为居民们考虑一下，和气才能生财嘛。〞陈卫明也对店主黄先生表示，“如果你要‘转口’，我们也可以帮你联系别的地方经营。〞经过一番耐心细致的沟通和协调，店主黄先生当场白纸黑字摁手印作出郑重承诺：自5月7日起，不在潭中高架桥底做夜市烧烤，不做扰民的经营。当天晚上城管执法队员和社区工作人员到现场确认，烧烤店已经停业，往日油烟弥漫、猜码声震天响的扰民现象不复存在，楼上的居民每天晚上可以睡上安稳觉了。 五、围绕中心工作，开展人民调解 跃进三区15-21栋是铁路宿舍。因收不上物业管理费，物业公司撤出就经常发生汽车、电动车被盗事件，为彻底解决小区的治安状况，2023年2023月份，陈卫明花了近两个月的工余时间，挨家挨户的做工作，并指导他们成立了业主委员会，请来了物业管理。物业到位不久，因局部业主拖欠物管费用，物业运转不正常。为此，陈卫明又带工作人员上门做业主的工作。这局部业主见陈晚上都不休息，上门做工作，十分感动，遂交齐了拖欠的费用，物业管理公司也很好地履行责任，给小区业主提供了平安保障。 六、力促城市开展，巧解旧房改造纠纷 富康雅居11-12栋的住户原来都是地区林业车队的职工，因2023年改制以后归属于富雅物贸公司管理，今年9月，富雅物贸公司决定将11-12栋的房子进行旧房改造，因11栋是是全产权的的房子，12栋是租用房，所以就房子安置问题存在分支，协商一直没有达成协议，陈卫明和富雅物贸公司下户向他们宣传政策和补偿规定，并和王书记沟通，反映她们的具体情况，尽最大可能平衡建设需要和居民合法权益财产之间的矛盾，最后妥善解决了此事，于2023年6月25日，住户都到富雅物贸公司签订了拆迁协议，此事未发生越级上访等事件，得到了辖区居民的拥护。 第三篇：人民调解员先进事迹官湖镇专职人民调解员柳现春同志事迹 柳现春同志1989年参加工作，其中在基层派出所保安队员2023多年，现任官湖镇司法专职人民调解委员。他扎根于基层农村近20年，忠诚地履行着一个人民调解员的职责，受到地方党政和百姓的肯定和赞誉，他先后屡次被评为政法系统先进工作者、先进个人和优秀共产党员，他所在龙坪镇司法所也连续多年被上级评为基层工作先进工作单位。 一、爱岗敬业，扎根农村，真情奉献基层人民调解事业 5年前，柳现春同志经公开选拔进入XX县区官湖镇司法所工作，从此，他一直扎根于农村。作为一名