2023年恩城一小创建XX省“巾帼文明岗”总结.docx

恩城一小创立XX省“巾帼文明岗〞总结 “巾帼文明岗〞创立总结 “巾帼文明岗〞创立活动xxx的正确领导下，在科室员工通力协 助下，各职能科室的指导合作下，坚持以“十七大〞精神为指导，以“争优创先〞活动为契机，以“xxxxxxxxxx〞的优质效劳理念为宗旨，以提高效劳质量为重点，科室在开展职业道德、医德医风教育、强化质量管理、严格规章制度方面切实落实年初下达的创立“巾帼文明岗〞的目标方案，积极开展各项工作，“巾帼文明岗〞创立工作得到了进一步开展。 认识到创立工作要围绕中心，立足岗位，以人为本，注重实效。 在职工中开展“四自〞即“自尊、自信、自立、自强〞和“四有〞即“有理想、有道德、有文化、有纪律〞教育，全科同志的政治业务素质得到了普遍提高。通过学习，促进了思想、作风建设，对构建社会主义和谐社会、进一步解放思想等问题有了更深刻的认识。 在我们的效劳过程中，效劳质量的上下直接影响到xxxx，所以，较强的专业素质就必须具备，不断磨练，不断学习。（业务方面亮点）本着“以人为本〞的宗旨，贯彻“以患者为中心〞的原那么，努力提生活质量。 为进一步加强“巾帼文明岗“的创立建设，在科室开展〞优质效劳窗口“的创立活动，要求到达效劳优质，秩序优良、环境优美、管理优化、监督健全的质量标准。要求全科人员持证上岗，操作熟练，业务精通，建立健全并严格落实岗位责任制、首问负责制，充分履行告知义务，为xx提供一个透明的、平安的、优质的效劳环境，为xx的康复、提高生活质量奠定根底。 坚持政治学习，将“争优创先“工作贯彻于每一个工作细节，坚 持职业道德教育，按“xxxx〞的标准和要求标准行为，为建立一支爱岗敬业、乐于奉献的有思想、有觉悟、守纪律、高素质的巾帼队伍打下扎实根底，建立健全岗位责任制和行为标准，明确工作内容，高标准、严要求，让人员在“巾帼文明岗〞的创立过程中不断提高自身综合素质，也就创造了一支高素质的巾帼队伍。 开展的各项活动，科室按照创立“巾帼文明岗〞的方案，开展丰富多彩的文娱活动，凝聚人心，均取得喜人成绩。如趣味运动会，（业务培训）通过开各项活动，丰富了职工的业余文化生活，增强了集体凝聚力，提高了“巾帼文明示范岗〞的凝聚力和荣誉感，增强职工的团队精神 组织了创立人员参加巾帼“志愿者效劳〞活动，开展敬老助老，帮贫扶困等活动，成立巾帼志愿者队伍，在“雷锋日〞等重要活动中，创立人员积极参加，为辖区居民送去最贴心的效劳，丰富了“巾帼文明岗〞创立载体，以创新、务实的效劳方式开展活动，如敬老助老、帮贫扶困等活动，更好地为辖区居民等提供指导、效劳，展示巾帼亮丽风采。 为更好、更快的开展内科，切实做好“巾帼文明岗〞的创立工作，科室在管理上进一步优化，设立“巾帼文明岗〞意见箱，满意度调查、随访等方式，及时了解重视提出的每一条意见与建议，及时解决问题，随时接受监督，促进管理工作和效劳制度化、科学化、标准化。坚持“以人为本〞，工作民主集中制原那么，不断听取来自于xx的声音， 在今后的工作中，我们将继续优化效劳，开展“四自〞即“自尊、自信、自立、自强〞和“四有〞即“有理想、有道德、有文化、有纪律〞教育，用我们的智慧、爱心、耐心、责任心效劳于每一位居民。 第3页 共3页