城管工作发动大会讲话同志们：刚刚过去的年，是极不平凡、充满挑战的一年，更是我们履行职能、取得显著成效的一年。一年的工作概括起来主要表达在“五个有力、五个有效〞上（一）专项整治行动有力，推进工作和破解难题顽症有效。去年，大队相继组织了以“治热点、构和谐、促文明〞为主题的“2023城管1号〞、“加强社会宣传，减少重复投诉，促进行为标准〞为主题的“2023城管2号〞和以“破难点、创亮点、保节点〞为主题的“2023城管3号〞专项整治，取得了较好的成效。如一分队、二三联合分队、十一分队，解决了多年来群众一直反映强烈的宝城一村街、通道、新路4703弄集中乱设摊问题；八分队、九分队、十分队对乱倒渣土行为进行严厉的查处和全面的监管，也取得了阶段性的成效；全大队共有15处多年来一直未能解决的集中乱设摊难题，得到了治理，社区居委反映的20235个问题，根本上得到了解决。同时，十三分队积极配合庙行镇开展三年乱设摊综合整治，采取综合治理和标准管理的方法，有效解决了早点摊、小区内乱设摊和主要道路跨门经营的问题。受到市局的好评。（二）日常监察执法有力，维护城乡管理秩序有效。大队继续完善执法体系，按街道、重点镇和一般镇三类，调整了执法人员、执法车辆配置，完善了“全方位、全天候、全覆盖〞的监察执法机制，如四五联合分队，落实道路分级监管制度，确保了道路市容环境处于可控状态。如六分队，结合季节性特点和地区城市管理工作特点，采取错时执法的方式，确保了镇区主要道路整洁有序。一分队、七分队、十二分队通过加强日常监管执法，落实长效机制，“三乱〞现象一直处于较好的受控状态；主要道路、街区跨门经营、乱堆物、乱倒垃圾等行为呈下降趋势；重点区域的马路洗车行为得到有效整治和控制。（三）快速反响有力，执法保障和处置投诉有效。一是按“三个二〞的投诉处理要求，共处理群众来信来访581件，处理投诉4476件，比前年增加1%。办结率和满意率比年都有一定的提高。特别是九分队，全年共处理投诉936起，并较好地处置了沪太路沿线渣土污染、真大路占道露天活禽批发交易市场、大华路闲置工地脏乱差等突出问题，反响较好。二是建立违法搭建举报“一口受理〞工作机制，全年共涉及城管职责范围的176件（历史存量125件）投诉已及时制止7件，自行撤除新建违法搭建21件，强拆新建违法搭建16件、历史存量46件，撤除面积近2022平方米，其中新建违法搭建撤除率为20230%。如一分队，成功组织撤除了小沙碑、北泗塘河等...
